Windows 11 KB5063878 SSD 問題:發生了什麼事、受影響的磁碟機,以及資料復原提示

Windows 11 24H2 更新 (KB5063878) 會導致 SSD 故障和潛在資料損毀

Windows 11 24H2 安全更新 KB5063878 因部分使用者回報 SSD 偵測問題、RAW 分區,以及在寫入大檔案時可能發生資料損毀等狀況,因而引起關注。早期報告指出,當將約 50GB 或更多資料寫入 固態硬碟機 那已經超過 60% 的容量了。.

然而,微軟及 SSD 控制器供應商(包括 Phison)後續進行的調查,並未證實 KB5063878 與廣泛發生的 SSD 或 HDD 硬體故障之間存在直接關聯。本指南將說明已通報的狀況、迄今為止已確認的事項、如何檢查或解除安裝 KB5063878,以及如何 若您的 SSD 無法存取,請嘗試恢復資料, 、RAW 格式,或檔案已損毀。.

更新: 早期報告指出,KB5063878 更新與在高寫入負載下發生 SSD 消失、RAW 分區及資料損毀等問題有關。 後續由微軟與 Phison 進行的測試並未證實此 Windows 更新會導致廣泛的 SSD 故障問題。若您的硬碟仍能被 Windows 偵測到,問題可能與檔案系統損毀、韌體行為或其他儲存狀態有關,而非已確認的 SSD 物理損壞。.

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目錄

關於 KB5063878 SSD 問題,相關報導內容為何?

根據早期用戶回報,部分 Windows 11 24H2 系統在進行長時間或大量資料傳輸後,會出現 SSD 偵測問題。已回報的症狀包括:SSD 在「檔案總管」中消失、分割區顯示為 RAW 格式、發生 I/O 錯誤,或是重新開機後磁碟暫時無法存取。.

這些報告並非影響所有 SSD,且後續廠商測試亦未證實存在廣泛的硬體故障模式。以下這些 SSD 或控制器組合雖曾出現在早期的使用者測試及社群討論中,但應視為通報案例,而非經官方確認的受影響裝置清單:

  • Corsair Force MP600 – 採用 Phison E16 控制器
  • 配備 Phison E12 控制器的 SSD
  • SanDisk Extreme Pro M.2 NVMe SSD – 採用 Triton MP28 控制器
  • Fikwot FN955 – 採用 Maxio MAP1602 + WDS X3 9070 控制器
  • Kioxia Exceria Plus G4 1TB – 採用 Phison E31T 控制器

根據目前報告,採用 Phison 控制器的 SSD 似乎更容易出現問題。部分 SSD 可能會暫時無法存取,但重新啟動後可恢復。這些包括:

  • WD Blue SN5000 2TB – 採用 Polaris 3 控制器
  • WD Red SA500 2TB SATA – 採用 Marvell 88SS1074 控制器
  • Crucial P3 Plus – 採用 Phison E21T 控制器
  • Corsair MP510 960GB – 採用 Phison E12 控制器

重要提示: 此清單是根據使用者回報及社群測試結果編製而成,並非來自微軟或 SSD 製造商的官方相容性或故障清單。Phison 事後表示,經過廣泛測試後,並未在搭載正常韌體的消費級硬碟上重現所回報的故障狀況。因此,使用者不應假設清單中列出的 SSD 型號在安裝 KB5063878 後必定有瑕疵或必定會發生故障。.

如何安全地暫停或管理 Windows 更新

由於 KB5063878 是一項安全性更新,因此不建議長期完全停用 Windows Update。如果您擔心已通報的 SSD 問題,或需要時間備份重要檔案,可以暫時暫停或管理更新,而非永久停用所有更新服務。.

方法 1: 本機群組原則編輯器 (企業級控制)

步驟:

1.按Win + R,輸入gpedit.msc,然後按 Enter。

2.導覽至:電腦設定 > 系統管理範本 > Windows 元件 > Windows Update。

3.雙擊「設定自動更新」並選擇「已停用」。

4.啟用「移除所有 Windows Update 功能的存取權」。

優勢:微軟建議的企業級解決方案。

風險:需要重新啟動才能生效,且可能被後續更新覆寫

方法 2: 服務管理員 (停用核心服務)

步驟:

1.按Win + R,輸入services.msc,然後按 Enter。

2.找到「Windows Update」服務,將其啟動類型設定為「已停用」。

3.對「Update Orchestrator Service」重複相同步驟。

4.重新啟動電腦。

風險:部分安全性軟體可能依賴更新服務。

方法 3:進階使用者專用的登錄檔政策設定

步驟:

1.按下 Win + R,輸入 regedit 並按 Enter。.

2.導覽到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows.

3.建立一個名為「WindowsUpdate」的新機碼。

4.在此機碼下,建立一個名為「AU」的子機碼。

5.建立一個新的 DWORD (32 位元) 值,命名為「NoAutoUpdate」,並將其數值設為 1。 1.

6.建立一個新的字串值,命名為「TargetReleaseVersion」,並將其數值設為 21H2 (用以鎖定舊版本)。

效果:

進階使用者和 IT 管理員可以透過基於登錄檔的 Windows Update 原則來控制更新行為。使用此方法時應謹慎行事,因為不當的登錄檔變更可能會影響系統穩定性,或導致重要安全性更新無法安裝。.

方法 4: 工作排程器 (封鎖更新觸發程序)

步驟:

1.按Win + R,輸入taskschd.msc,然後按 Enter。.

2.導覽至:工作排程器程式庫 > Microsoft > Windows > WindowsUpdate。

3.停用下列任務:

  • Scheduled Start
  • Usoclient
  • Reboot

原理: 切斷自動觸發更新的背景工作鏈。

卸載 KB5063878 之前應採取的步驟

在解除安裝 KB5063878 或變更 Windows Update 設定之前,請採取以下幾項預防措施,以降低進一步資料遺失的風險:

1. 請停止將新資料寫入受影響的 SSD。.
2. 即使 Windows 要求您執行,也請勿對該磁碟進行格式化、初始化或重新分割。.
3. 如果 SSD 仍可讀取,請先將重要檔案複製到另一個儲存裝置上。.
4. 檢查 SSD 是否出現在「磁碟管理」中,以及該分割區是否顯示為 RAW。.
5. 若您的系統仍足夠穩定,請使用製造商的官方工具更新 SSD 韌體。.
6. 若 BIOS 或「磁碟管理」中未偵測到 SSD,軟體修復可能無法生效,此時可能需要進行專業的硬體修復。.

如何解除安裝 KB5063878

若在安裝 KB5063878 後不久,您的 SSD 便無法存取、顯示為 RAW 分割區,或開始報告 I/O 錯誤,您可以考慮將此更新解除安裝,作為疑難排解的步驟之一。不過,請勿不必要地解除安裝安全性更新。在進行任何變更之前,若磁碟機仍可存取,請先備份重要檔案。.

1. 以系統管理員身分執行 PowerShell。

2. 輸入以下指令以解除安裝更新:

				
					wusa /uninstall /kb:5063878 /quiet /norestart
				
			
3. 解除安裝後,使用以下指令確認是否成功:
				
					wmic qfe list | find "5063878"
				
			

如何從無法存取或顯示為 RAW 格式的 SSD 中恢復資料

如果 KB5063878 更新已經導致資料遺失,且您的 SSD 仍然可以存取,建議立即使用資料復原軟體。 Magic Data Recovery 是一款高效能的工具,能夠從 SSD 復原遺失的資料。請遵循以下步驟:
1.下載並安裝 Magic Data Recovery

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2. 在主介面中,選擇受影響的 SSD,然後點擊「搜尋遺失的資料」按鈕開始掃描。
執行 Magic Data Recovery 以搜尋遺失的覆寫檔案

3. 掃描完成後,檢視列出的檔案並選擇您希望復原的檔案。

搜尋遺失的資料

4. 使用預覽功能確認檔案可以復原。

預覽掃描的遺失檔案

5. 復原過程完成後,請檢查保存目錄中的復原資料。

儲存已復原覆寫的檔案

哪些情況下資料恢復軟體可能無法發揮作用

資料恢復軟體專為處理邏輯性資料遺失而設計,例如已刪除的檔案、已格式化的分割區、RAW 檔案系統、遺失的分割區,或無法存取的磁碟區。若 SSD 發生硬體故障、控制器損壞、嚴重韌體故障,或無法被 BIOS 或 Windows 磁碟管理偵測到,該軟體可能無法發揮作用。.

如果 SSD 在 BIOS 中完全無法被偵測到、導致系統反覆當機,或無法維持穩定連線,請避免反覆重啟電源,並聯絡專業的資料救援服務。持續測試已發生硬體故障的 SSD,可能會降低資料成功恢復的機率。.

總結

Windows 11 24H2 更新 KB5063878 在用戶回報於高寫入負載下出現 SSD 消失、RAW 分區以及可能的資料損毀問題後,引發廣泛討論。然而,微軟與 SSD 廠商後續的調查並未證實存在直接由該更新所導致的廣泛 SSD 或 HDD 故障問題。.

若您目前未遇到儲存空間問題,請避免進行不必要的系統變更,並定期備份資料。若您的 SSD 無法存取、顯示為 RAW 格式,或出現格式化提示,請停止將新資料寫入該磁碟,並嘗試 SSD 資料復原 但前提是 Windows 仍能偵測到該 SSD。. Magic Data Recovery 可協助從邏輯損毀、已格式化、RAW 格式或無法存取的 SSD 分割區中恢復檔案,但若 SSD 發生物理故障,則可能需要專業的資料恢復服務。.

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常見問題

KB5063878 更新是什麼?

KB5063878 是 Windows 11 24H2 的安全更新,旨在增強系統安全性。然而,有報告指出它會造成 SSD 和 HDD 存取問題,可能導致資料遺失

我可以阻止 KB5063878 更新安裝嗎?

是的,您可以使用群組政策編輯器、服務管理員、註冊表編輯或工作排程等方法停用自動更新,如上文詳述。

如何解除安裝 KB5063878 更新?

以管理員身分執行 PowerShell,並使用下列指令: wusa /uninstall /kb:5063878 /quiet /norestart,然後以下列方式驗證解除安裝: wmic qfe list | find "5063878"。

KB5063878 會永久損壞 SSD 嗎?

在現階段,官方尚未證實 KB5063878 會對 SSD 硬體造成永久性的物理損害。大多數報告顯示邏輯問題,例如資料損毀、檔案系統錯誤,或 SSD 暫時無法偵測。然而,若未及時處理,重複寫入失敗或損毀可能會增加長期風險。.

這個問題是否同時影響 NVMe 和 SATA SSD?

大多數使用者報告顯示,NVMe SSD 受影響的頻率較高,尤其是在大檔案傳輸或系統密集型任務等繁重工作負載下。SATA SSD 受到的影響似乎較小,但仍有個別案例的報告。.

未來的 Windows 更新會修正 SSD 資料損毀的問題嗎?

據報導,微軟正在調查此問題,未來的累積更新或修補程式可能會解決根本原因。建議使用者密切注意微軟官方的更新說明,一旦有確認解決方案,就立即套用修補程式。.

安裝 KB5063878 後,如何降低 SSD 資料損毀的風險?

為了降低風險,使用者應定期備份重要資料、避免大量磁碟寫入作業、確保固態硬碟有足夠的可用空間,並保持固態硬碟韌體為最新版本。暫時停用大量使用磁碟 I/O 的非必要背景工作也可能有幫助。.

此問題是否僅限於 Windows 11 版本 24H2?

目前的報告主要涉及 Windows 11 24H2 系統,尤其是那些在 KB5063878 發佈後不久即安裝的系統。其他 Windows 版本尚未出現與此更新相關的類似 SSD 相關問題的廣泛報告。.

Erin Smith 是 Amagicsoft 公認最專業的作家之一。過去 10 年來,她不斷磨練自己的寫作技巧,幫助數百萬讀者解決技術問題。.