Windows 11 KB5063878 Problème de SSD : Ce qui s'est passé, les disques affectés et les conseils pour la récupération des données

21 août 2025
La mise à jour Windows 11 24H2 (KB5063878) provoque des défaillances SSD et une corruption potentielle des données

La mise à jour de sécurité KB5063878 pour Windows 11 24H2 a attiré l'attention après que certains utilisateurs ont signalé des problèmes de détection des SSD, des partitions RAW et une éventuelle corruption des données lors d'opérations d'écriture de fichiers volumineux. Les premiers rapports indiquaient que le problème pouvait survenir lors de l'écriture d'environ 50 Go ou plus de données sur un SSD c'était déjà plus de 60%.

Toutefois, des enquêtes menées par la suite par Microsoft et des fabricants de contrôleurs SSD, dont Phison, n’ont pas confirmé l’existence d’un lien direct entre la mise à jour KB5063878 et des pannes matérielles généralisées affectant les SSD ou les disques durs. Ce guide explique ce qui a été signalé, ce qui a été confirmé à ce jour, comment vérifier ou désinstaller la mise à jour KB5063878, et comment récupérer des données si votre SSD devient inaccessible, au format RAW ou endommagés.

Mise à jour : Les premiers rapports établissaient un lien entre le correctif KB5063878 et la disparition de SSD, l'apparition de partitions RAW et la corruption de données dans le cadre de charges de travail d'écriture intensives. Des tests ultérieurs menés par Microsoft et Phison n’ont pas confirmé l’existence d’un problème généralisé de défaillance des SSD causé par cette mise à jour Windows. Si votre disque est toujours détecté par Windows, le problème peut être lié à une corruption du système de fichiers, au comportement du micrologiciel ou à d’autres conditions de stockage, plutôt qu’à un dommage physique avéré du SSD.

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Table des matières

Quelles informations ont été communiquées concernant le problème lié au SSD KB5063878 ?

D'après les premiers retours d'utilisateurs, certains systèmes sous Windows 11 24H2 ont rencontré des problèmes de détection des SSD après des sessions de transfert de données prolongées ou intensives. Parmi les symptômes signalés figuraient la disparition du SSD de l'Explorateur de fichiers, l'affichage de la partition en format RAW, des erreurs d'E/S ou l'inaccessibilité temporaire du disque après un redémarrage.

Ces rapports ne concernaient pas tous les SSD, et les tests effectués par la suite par les fabricants n'ont pas confirmé l'existence d'un problème matériel généralisé. Les SSD ou combinaisons de contrôleurs suivants ont été mentionnés dans les premiers tests réalisés par les utilisateurs et les discussions au sein de la communauté, mais ils doivent être considérés comme des cas signalés et non comme une liste officielle confirmée des appareils concernés :

  • Corsair Force MP600 - Contrôleur Phison E16
  • SSD équipés de contrôleurs Phison E12
  • SanDisk Extreme Pro M.2 NVMe SSD - Contrôleur Triton MP28
  • Fikwot FN955 - Maxio MAP1602 + contrôleur WDS X3 9070
  • Kioxia Exceria Plus G4 1TB + contrôleur Phison E31T

Sur la base des rapports actuels, les SSD utilisant des contrôleurs Phison semblent plus sujets aux problèmes. Certains SSD peuvent devenir temporairement inaccessibles mais se rétablir après un redémarrage. Ceux-ci incluent :

  • WD Blue SN5000 2TB - Contrôleur Polaris 3
  • WD Red SA500 2TB SATA - Contrôleur Marvell 88SS1074
  • Crucial P3 Plus - Contrôleur Phison E21T
  • Corsair MP510 960GB - Contrôleur Phison E12

Remarque importante : Cette liste s'appuie sur les signalements des utilisateurs et les tests effectués par la communauté ; il ne s'agit pas d'une liste officielle de compatibilité ou de défaillances établie par Microsoft ou par les fabricants de SSD. Phison a par la suite déclaré que des tests approfondis n'avaient pas permis de reproduire les défaillances signalées sur des disques grand public équipés d'un micrologiciel standard. Par conséquent, les utilisateurs ne doivent pas en conclure qu'un modèle de SSD figurant dans cette liste est défectueux ou qu'il est voué à tomber en panne après l'installation de la mise à jour KB5063878.

Comment suspendre ou gérer les mises à jour Windows en toute sécurité

La mise à jour KB5063878 étant une mise à jour de sécurité, il n'est pas recommandé de désactiver complètement Windows Update pendant une longue période. Si vous êtes préoccupé par les problèmes signalés concernant les SSD ou si vous avez besoin de temps pour sauvegarder des fichiers importants, vous pouvez temporairement suspendre ou gérer les mises à jour plutôt que de désactiver définitivement tous les services de mise à jour.

Méthode 1 : Éditeur de stratégie de groupe (contrôle au niveau de l'entreprise)

Étapes:

1. Appuyez sur Win + R, tapez gpedit.msc, et appuyez sur Entrée.

2. Naviguez jusqu'à : Configuration de l'ordinateur > Modèles d'administration > Composants Windows > Windows Update.

3. Double-cliquez sur « Configurer les mises à jour automatiques » et sélectionnez « Désactivé ».

4. Activez « Supprimer l’accès à toutes les fonctionnalités de Windows Update ».

Avantages : Solution recommandée par Microsoft au niveau entreprise.

Risques : Nécessite un redémarrage pour prendre effet et peut être remplacé par de futures mises à jour.

Méthode 2 : Gestionnaire de services (Désactiver les services principaux)

Étapes:

1. Appuyez sur Win + R, tapez services.msc, et appuyez sur Entrée.

2. Localisez le service “Windows Update” et réglez son type de démarrage sur “Désactivé”.”

3. Répétez l’opération pour le service « Service de l’organisateur de mise à jour » (Update Orchestrator Service).

4. Redémarrez l'ordinateur.

Risques : Certains logiciels de sécurité peuvent dépendre de services de mise à jour.

Méthode 3 : Paramétrage des stratégies du Registre pour les utilisateurs avancés

Étapes:

1. Appuyez sur Win + R, tapez regedit, et appuyez sur Entrée.

2.class="otl-paragraph">Accédez à : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows.

3. Créez une nouvelle clé nommée “WindowsUpdate”.”

4. Sous cette clé, créez une sous-clé nommée “AU”.”

5. Créez une nouvelle valeur DWORD nommée “NoAutoUpdate” et définissez sa valeur à 1.

6. Créez une nouvelle valeur de chaîne nommée “TargetReleaseVersion” et donnez-lui la valeur 21H2 (pour verrouiller l'ancienne version).

Effets:

Les utilisateurs avancés et les administrateurs informatiques peuvent utiliser des stratégies Windows Update basées sur le registre pour contrôler le comportement des mises à jour. Cette méthode doit être utilisée avec prudence, car des modifications inappropriées du registre peuvent nuire à la stabilité du système ou empêcher l'installation de mises à jour de sécurité importantes.

Méthode 4 : Planificateur de tâches (bloquer les déclencheurs de mise à jour)

Étapes:

1. Appuyez sur Win + R, tapez taskschd.msc, et appuyez sur Entrée.

2. Naviguez jusqu'à : Bibliothèque du planificateur de tâches > Microsoft > Windows > WindowsUpdate.

3. Désactivez les tâches suivantes :

  • Début programmé
  • Usoclient
  • Reboot

Principe : Coupe la chaîne de tâches d'arrière-plan qui déclenche automatiquement les mises à jour.

Que faire avant de désinstaller la mise à jour KB5063878 ?

Avant de désinstaller le correctif KB5063878 ou de modifier les paramètres de Windows Update, prenez quelques précautions afin de réduire le risque de perte supplémentaire de données :

1. Cessez d'écrire de nouvelles données sur le SSD concerné.
2. Ne formatez pas, n'initialisez pas et ne repartitionnez pas le disque si Windows vous le demande.
3. Si le SSD est encore accessible, commencez par copier les fichiers importants sur un autre support de stockage.
4. Vérifiez si le SSD apparaît dans la Gestion des disques et si la partition est affichée comme RAW.
5. Mettez à jour le micrologiciel du SSD à l'aide de l'outil officiel du fabricant si votre système reste suffisamment stable pour le permettre.
6. Si le SSD n'est pas détecté dans le BIOS ou dans la Gestion des disques, la récupération logicielle risque de ne pas fonctionner et une récupération matérielle effectuée par des professionnels pourrait s'avérer nécessaire.

Comment désinstaller KB5063878

Si votre SSD devient inaccessible, affiche une partition RAW ou commence à signaler des erreurs d'E/S peu après l'installation de la mise à jour KB5063878, vous pouvez envisager de désinstaller cette mise à jour à titre de mesure de dépannage. Toutefois, ne désinstallez pas les mises à jour de sécurité sans raison valable. Avant d'effectuer toute modification, sauvegardez vos fichiers importants si le disque est encore accessible.

1. Exécutez PowerShell en tant qu'administrateur.

2. Entrez la commande suivante pour désinstaller la mise à jour :

				
					wusa /uninstall /kb:5063878 /quiet /norestart
3. Après la désinstallation, vérifiez qu'elle s'est bien déroulée à l'aide de la commande suivante :
				
					wmic qfe list | find "5063878"

Comment récupérer des données à partir d'un SSD inaccessible ou au format RAW

Si la mise à jour KB5063878 a déjà entraîné une perte de données et que votre disque SSD est toujours accessible, il est recommandé d'utiliser immédiatement un logiciel de récupération de données. Magic Data Recovery est un outil très efficace capable de récupérer les données perdues des disques SSD. Suivez les étapes suivantes:
1. Téléchargez et installez Magic Data Recovery.
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2. Depuis l’interface principale, sélectionnez le SSD affecté et cliquez sur le bouton « Rechercher les données perdues » pour lancer une analyse.
Exécutez le Magic Data Recovery pour rechercher le fichier perdu écrasé

3. Une fois l'analyse terminée, examinez les fichiers répertoriés et sélectionnez ceux que vous souhaitez récupérer.

Recherche de données perdues

4. Utilisez la fonction d’aperçu pour confirmer que les fichiers sont récupérables.

Prévisualisation des fichiers perdus analysés

5. Une fois le processus de récupération terminé, vérifiez si les données restaurées se trouvent dans le répertoire sauvegardé.

Sauvegarder les fichiers écrasés récupérés

Quand les logiciels de récupération de données peuvent ne pas fonctionner

Les logiciels de récupération de données sont conçus pour les pertes de données logiques, telles que les fichiers supprimés, les partitions formatées, les systèmes de fichiers RAW, les partitions perdues ou les volumes inaccessibles. Ils peuvent ne pas fonctionner si le SSD présente une défaillance physique, si son contrôleur est endommagé, en cas de défaillance grave du micrologiciel, ou s'il ne peut pas être détecté par le BIOS ou la Gestion des disques de Windows.

Si le SSD n'apparaît pas du tout dans le BIOS, provoque des blocages répétés du système ou ne parvient pas à maintenir une connexion stable, évitez de le redémarrer à plusieurs reprises et contactez un service professionnel de récupération de données. Continuer à tester un SSD présentant une défaillance physique peut réduire les chances de réussite de la récupération.

Conclusion

La mise à jour KB5063878 de Windows 11 24H2 a fait l'objet de nombreuses discussions après que des utilisateurs ont signalé la disparition de SSD, l'apparition de partitions RAW et une éventuelle corruption des données lors de charges de travail d'écriture intensives. Cependant, les enquêtes menées par la suite par Microsoft et les fabricants de SSD n'ont pas confirmé l'existence d'un problème généralisé de défaillance des SSD ou des disques durs directement causé par cette mise à jour.

Si vous ne rencontrez pas de problèmes de stockage, évitez d'apporter des modifications inutiles au système et effectuez régulièrement des sauvegardes. Si votre SSD devient inaccessible, s'affiche comme « RAW » ou demande à être formaté, cessez d'y enregistrer de nouvelles données et essayez Récupération de données SSD à condition que le SSD soit toujours détecté par Windows. Magic Data Recovery peut permettre de récupérer des fichiers à partir de partitions SSD endommagées au niveau logique, formatées, au format RAW ou inaccessibles ; toutefois, les SSD présentant une défaillance physique peuvent nécessiter le recours à des services de récupération professionnels.

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FAQ

Qu'est-ce que la mise à jour KB5063878 ?

KB5063878 est une mise à jour de sécurité pour Windows 11 24H2 visant à améliorer la sécurité du système. Cependant, elle a été signalée comme causant des problèmes d'accessibilité aux disques durs et aux disques durs SSD, ce qui pourrait entraîner une perte de données.

Puis-je empêcher l'installation de la mise à jour KB5063878 ?

Oui, vous pouvez désactiver les mises à jour automatiques à l'aide de méthodes telles que l'Éditeur de stratégie de groupe, le Gestionnaire de services, les modifications du registre ou le Planificateur de tâches, comme indiqué ci-dessus.

Comment désinstaller la mise à jour KB5063878 ?

Exécutez PowerShell en tant qu'administrateur et utilisez la commande : wusa /uninstall /kb:5063878 /quiet /norestart et vérifiez la désinstallation avec : wmic qfe list | find "5063878".

La norme KB5063878 peut-elle endommager de façon permanente un disque SSD ?

À ce stade, il n'y a pas de confirmation officielle que KB5063878 cause des dommages physiques permanents au matériel SSD. La plupart des rapports font état de problèmes logiques tels que la corruption de données, les erreurs de système de fichiers ou le fait que les disques SSD deviennent temporairement indétectables. Cependant, des échecs d'écriture ou des corruptions répétés peuvent augmenter les risques à long terme s'ils ne sont pas traités rapidement.

Ce problème affecte-t-il les disques SSD NVMe et SATA ?

La plupart des rapports d'utilisateurs suggèrent que les disques SSD NVMe sont plus fréquemment affectés, en particulier lors de charges de travail lourdes telles que les transferts de fichiers volumineux ou les tâches intensives du système. Les disques SSD SATA semblent moins touchés, bien que des cas isolés aient encore été signalés.

Les prochaines mises à jour de Windows résoudront-elles le problème de corruption des données des disques SSD ?

Microsoft serait en train d'enquêter sur le problème, et de futures mises à jour cumulatives ou correctifs pourraient résoudre la cause sous-jacente. Il est conseillé aux utilisateurs de surveiller les notes de mise à jour officielles de Microsoft et d'appliquer les correctifs dès qu'une solution confirmée sera disponible.

Comment puis-je réduire le risque de corruption des données du disque SSD après l'installation de KB5063878 ?

Pour réduire les risques, les utilisateurs doivent sauvegarder régulièrement les données importantes, éviter les opérations d'écriture lourdes sur le disque, s'assurer qu'il y a suffisamment d'espace libre sur le disque SSD et maintenir le micrologiciel du disque SSD à jour. La désactivation temporaire des tâches d'arrière-plan non essentielles qui utilisent beaucoup d'E/S sur le disque peut également s'avérer utile.

Ce problème est-il limité à Windows 11 version 24H2 ?

Les rapports actuels concernent principalement les systèmes Windows 11 24H2, en particulier ceux qui ont installé KB5063878 peu de temps après sa publication. Les autres versions de Windows n'ont pas fait l'objet de rapports généralisés sur des problèmes similaires liés à cette mise à jour et concernant les disques durs.

Erin Smith est reconnue comme l'une des rédactrices les plus professionnelles d'Amagicsoft. Elle a continuellement perfectionné ses compétences rédactionnelles au cours des 10 dernières années et a aidé des millions de lecteurs à résoudre leurs problèmes techniques.