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Actualités

La mise à jour Windows 11 24H2 (KB5063878) provoque des défaillances SSD et une corruption potentielle des données

21 août 2025 Smith, Erin Commentaires fermés sur Windows 11 24H2 Update (KB5063878) Causes SSD Failures and Potential Data Corruption
La mise à jour Windows 11 24H2 (KB5063878) provoque des défaillances SSD et une corruption potentielle des données
Une mise à jour de sécurité critique publiée par Microsoft pour Windows 11 24H2 (KB5063878) est à l'origine de nombreux problèmes pour les utilisateurs, avec des rapports indiquant que la mise à jour peut entraîner l'inaccessibilité des disques SSD et HDD, ce qui peut entraîner une corruption des données. Le problème a d'abord été mis en évidence par un utilisateur japonais sur la plateforme de médias sociaux X, qui a noté que le problème semble se produire après l'écriture d'environ 50 Go de données sur un SSD qui est déjà plein à 60%. Cet article propose des solutions pour éviter les problèmes causés par la mise à jour et des méthodes pour remédier à une éventuelle perte de données.
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Table des matières

Problème SSD KB5063878 : Concerné par la mise à jour Windows 11 24H2

Après l’installation de la mise à jour Microsoft, le système d’exploitation ne parvient pas à reconnaître les SSD après de longues sessions de transfert de données. Si le système est redémarré, le SSD peut devenir totalement inaccessible. Des tests ultérieurs d’utilisateurs ont révélé que tous les SSD ne sont pas affectés, mais les modèles suivants ont été significativement impactés :

  • Corsair Force MP600 - Contrôleur Phison E16
  • SSD équipés de contrôleurs Phison E12
  • SanDisk Extreme Pro M.2 NVMe SSD - Contrôleur Triton MP28
  • Fikwot FN955 - Maxio MAP1602 + contrôleur WDS X3 9070
  • Kioxia Exceria Plus G4 1TB + contrôleur Phison E31T

Sur la base des rapports actuels, les SSD utilisant des contrôleurs Phison semblent plus sujets aux problèmes. Certains SSD peuvent devenir temporairement inaccessibles mais se rétablir après un redémarrage. Ceux-ci incluent :

  • WD Blue SN5000 2TB - Contrôleur Polaris 3
  • WD Red SA500 2TB SATA - Contrôleur Marvell 88SS1074
  • Crucial P3 Plus - Contrôleur Phison E21T
  • Corsair MP510 960GB - Contrôleur Phison E12

Quatre méthodes pour désactiver complètement la mise à jour KB5063878

Méthode 1 : Éditeur de stratégie de groupe (contrôle au niveau de l'entreprise)

Étapes:

1. Appuyez sur Win + R, tapez gpedit.msc, et appuyez sur Entrée.

2. Naviguez jusqu'à : Configuration de l'ordinateur > Modèles d'administration > Composants Windows > Windows Update.

3. Double-cliquez sur « Configurer les mises à jour automatiques » et sélectionnez « Désactivé ».

4. Activez « Supprimer l’accès à toutes les fonctionnalités de Windows Update ».

Avantages : Solution recommandée par Microsoft au niveau entreprise.

Risques : Nécessite un redémarrage pour prendre effet et peut être remplacé par de futures mises à jour.

 

Méthode 2 : Gestionnaire de services (Désactiver les services principaux)

Étapes:

1. Appuyez sur Win + R, tapez services.msc, et appuyez sur Entrée.

2. Localisez le service “Windows Update” et réglez son type de démarrage sur “Désactivé”.”

3. Répétez l’opération pour le service « Service de l’organisateur de mise à jour » (Update Orchestrator Service).

4. Redémarrez l'ordinateur.

Risques : Certains logiciels de sécurité peuvent dépendre de services de mise à jour.

 

Méthode 3 : Verrouillage profond du registre (solution ultime)

Étapes:

1. Appuyez sur Win + R, tapez regedit, et appuyez sur Entrée.

2.class="otl-paragraph">Accédez à : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows.

3. Créez une nouvelle clé nommée “WindowsUpdate”.”

4. Sous cette clé, créez une sous-clé nommée “AU”.”

5. Créez une nouvelle valeur DWORD nommée “NoAutoUpdate” et définissez sa valeur à 1.

6. Créez une nouvelle valeur de chaîne nommée “TargetReleaseVersion” et donnez-lui la valeur 21H2 (pour verrouiller l'ancienne version).

Effets:

1. Bloque complètement la détection des mises à jour.

2. Empêche le système de remplacer automatiquement les paramètres de la stratégie de groupe.

 

Méthode 4 : Planificateur de tâches (bloquer les déclencheurs de mise à jour)

Étapes:

1. Appuyez sur Win + R, tapez taskschd.msc, et appuyez sur Entrée.

2. Naviguez jusqu'à : Bibliothèque du planificateur de tâches > Microsoft > Windows > WindowsUpdate.

3. Désactivez les tâches suivantes :

  • Début programmé
  • Usoclient
  • Reboot

Principe : Coupe la chaîne de tâches d'arrière-plan qui déclenche automatiquement les mises à jour.

Comment désinstaller KB5063878

Si vous avez déjà installé la mise à jour KB5063878, il est recommandé de la désinstaller pour éviter tout problème potentiel. Procédez comme suit :

1. Exécutez PowerShell en tant qu'administrateur.

2. Entrez la commande suivante pour désinstaller la mise à jour :

				
					wusa /uninstall /kb:5063878 /quiet /norestart
				
			
3. Après la désinstallation, vérifiez qu'elle s'est bien déroulée à l'aide de la commande suivante :
				
					wmic qfe list | find "5063878"
				
			

Comment récupérer les données perdues à cause de KB5063878

Si la mise à jour KB5063878 a déjà entraîné une perte de données et que votre disque SSD est toujours accessible, il est recommandé d'utiliser immédiatement un logiciel de récupération de données. Magic Data Recovery est un outil très efficace capable de récupérer les données perdues des disques SSD. Suivez les étapes suivantes:
1. Téléchargez et installez Magic Data Recovery.
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2. Depuis l’interface principale, sélectionnez le SSD affecté et cliquez sur le bouton « Rechercher les données perdues » pour lancer une analyse.
Connectez la carte SD initialisée à l'ordinateur avant d'exécuter le programme de récupération de la carte SD.

3. Une fois l'analyse terminée, examinez les fichiers répertoriés et sélectionnez ceux que vous souhaitez récupérer.

Prévisualisation des fichiers récupérés avec le programme de récupération de la carte SD

4. Utilisez la fonction d’aperçu pour confirmer que les fichiers sont récupérables.

Prévisualisation des fichiers dans le programme de récupération de la carte SD

5. Une fois le processus de récupération terminé, vérifiez si les données restaurées se trouvent dans le répertoire sauvegardé.

Enregistrer les fichiers récupérés à l'aide du programme de récupération de la carte SD

Conclusion

La mise à jour 24H2 de Windows 11 (KB5063878) a été associée à de graves problèmes d'accessibilité des disques durs et des disques SSD, pouvant entraîner une corruption des données. Bien que tous les modèles de disques SSD ne soient pas concernés, les appareils équipés de contrôleurs Phison semblent particulièrement vulnérables. Pour limiter les risques, les utilisateurs peuvent désactiver les mises à jour automatiques à l'aide de méthodes telles que l'Éditeur de stratégie de groupe, le Gestionnaire de services, les modifications du registre ou le Planificateur de tâches. Si la mise à jour a déjà été installée, il est essentiel de la désinstaller rapidement. Pour ceux qui subissent une perte de données, des outils tels que Magic Data Recovery peuvent aider à récupérer les fichiers perdus. Microsoft devrait bientôt publier un correctif, mais en attendant, la prudence est de mise.
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FAQ

1. Qu'est-ce que la mise à jour KB5063878 ?

KB5063878 est une mise à jour de sécurité pour Windows 11 24H2 visant à améliorer la sécurité du système. Cependant, elle a été signalée comme causant des problèmes d'accessibilité aux disques durs et aux disques durs SSD, ce qui pourrait entraîner une perte de données.

2. Puis-je empêcher l'installation de la mise à jour KB5063878 ?

Oui, vous pouvez désactiver les mises à jour automatiques à l'aide de méthodes telles que l'Éditeur de stratégie de groupe, le Gestionnaire de services, les modifications du registre ou le Planificateur de tâches, comme indiqué ci-dessus.

3. Comment désinstaller la mise à jour KB5063878 ?

Exécutez PowerShell en tant qu'administrateur et utilisez la commande : wusa /uninstall /kb:5063878 /quiet /norestart et vérifiez la désinstallation avec : wmic qfe list | find "5063878".
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Smith, Erin

Erin Smith est reconnue comme l'une des rédactrices les plus professionnelles d'Amagicsoft. Elle a continuellement perfectionné ses compétences rédactionnelles au cours des 10 dernières années et a aidé des millions de lecteurs à résoudre leurs problèmes techniques.

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