Come recuperare i file cancellati da un'unità di rete
È necessario ripristinare i file cancellati da un'unità di rete Dopo la scomparsa di una cartella di progetto condivisa, di un foglio di calcolo, di un database o di un file multimediale? Inizia individuando il computer, il server Windows o il NAS su cui è fisicamente memorizzata la cartella condivisa. Un’unità mappata come Z: è solo un percorso di accesso remoto. Pertanto, il metodo di recupero più sicuro deve puntare all’archivio host piuttosto che al PC locale del dipendente.
Questo Guida al recupero dei file cancellati illustra i principi generali del recupero dei dati cancellati. La guida riportata di seguito si concentra in particolare sulle condivisioni di rete, sulle unità mappate, sui file server Windows e sui dispositivi di archiviazione NAS.
Il recupero potrebbe comunque essere possibile tramite il Cestino di rete, la funzione “Versioni precedenti” di Windows, i backup del server, le istantanee o un software di recupero a livello di archiviazione. Tuttavia, la rapidità è fondamentale. Bloccare eventuali nuove operazioni di scrittura sulla condivisione interessata, individuare la posizione fisica in cui erano archiviati i file e provare innanzitutto il metodo meno invasivo.
Indice dei contenuti
È possibile recuperare i file cancellati da un'unità di rete?
Sì, spesso è possibile ripristinare i file cancellati da un'unità di rete, ma la soluzione corretta dipende dall'architettura di archiviazione e dalle funzionalità di protezione configurate prima della cancellazione.
Un'unità di rete può puntare a:
- Una cartella condivisa su un altro computer Windows
- Un file server Windows
- Un dispositivo NAS Synology, QNAP o di altro tipo
- Un server RAID o un server di archiviazione aziendale
- Una cartella di cui è stato eseguito il backup su un altro server o su un archivio cloud
- Una copia memorizzata nella cache locale o sincronizzata
La lettera dell'unità mappata non rivela la struttura del disco sottostante. Ad esempio, l'unità Z: sul computer di un dipendente potrebbe essere mappata su \\FILESERVER\Projects, mentre i file effettivi sono archiviati sul volume D: del server.
Di conseguenza, l'esecuzione di un software di recupero su Z: dal computer del dipendente solitamente non garantisce l'accesso a livello di settore necessario per la scansione dei file cancellati.
Tabella decisionale per il ripristino rapido delle unità di rete
Situazione delle scorte | Dove si trovano i dati cancellati | Il metodo migliore da adottare inizialmente | Utilizzo di Magic Data Recovery |
Cartella condivisa su un altro PC Windows | Disco interno o esterno del computer host | Versioni precedenti, backup o protezioni dell'host | Installalo sul PC host oppure collega il disco host in locale |
Server file Windows | Volume del server contenente la cartella condivisa | Versioni precedenti di VSS o backup del server | Installalo sul server ed esegui la scansione del volume fisico |
NAS Synology o QNAP | Volume NAS o pool di archiviazione RAID | Cestino NAS, istantanee o backup | Non è in grado di eseguire la scansione direttamente lungo il percorso mappato |
RAID, SAN o array in modalità degradata | Dischi multipli e metadati RAID | Istantanea, backup o ripristino specialistico | Non eseguire la scansione dei singoli dischi membri senza ricostruire l'array |
File offline o copia sincronizzata | Disco locale del client e server remoto | Controlla sia la cache locale che la copia sul server | Eseguire la scansione del disco del client solo se esiste una copia locale effettiva |
Dove finiscono i file eliminati da un'unità di rete?
Quando si elimina un file locale, Windows lo sposta normalmente nel Cestino locale. Una condivisione di rete funziona in modo diverso: il computer invia una richiesta di eliminazione al sistema remoto che gestisce il file system.
Di conseguenza, l'elemento eliminato di solito non viene trasferito nel Cestino del computer client.
Non dare per scontato che il file compaia automaticamente nel Cestino del desktop del server. Una cancellazione standard in rete tramite SMB potrebbe rimuovere immediatamente la voce relativa al file, a meno che il server, il NAS o un altro strumento di protezione non disponga di un cestino di rete dedicato.
Synology consente agli amministratori di attivare un Cestino per le singole cartelle condivise. QNAP può conservare i file eliminati dalle cartelle condivise all’interno di una directory denominata @Recycle quando è attivata la funzione “Cestino di rete”.
Se il file mancante non è presente nel Cestino, in uno snapshot o in un backup, i dati eliminati potrebbero rimanere nella memoria dell'host fino a quando non vengono sovrascritti da nuove operazioni di scrittura. Pertanto, il successo recupero dei file da un'unità di rete si inizia con l'interruzione delle operazioni di scrittura.
Cosa fare prima del recupero dei file da un'unità di rete
Prima di provare a ripristinare i file cancellati da un'unità di rete, adottare le seguenti precauzioni.
- Sospendi l'accesso alla risorsa condivisa interessata. Chiedere agli utenti di chiudere i file e di interrompere i caricamenti, la sincronizzazione, le esportazioni, l'attività del database e i processi automatizzati.
- Indicare il percorso UNC. Prendere nota del percorso effettivo, ad esempio \\SERVER01\Finance, anziché fare affidamento esclusivamente sulla lettera di unità Z:.
- Individuare il volume host. Chiedi all'amministratore su quale disco fisico o partizione del server sia memorizzata la cartella condivisa.
- Annotare gli articoli mancanti. Annota i nomi dei file, le estensioni, i percorsi delle cartelle, le dimensioni approssimative, i proprietari e l'ora probabile di cancellazione.
- Verifica la presenza di malware. Se molti file sono scomparsi o sono stati modificati contemporaneamente, isolare il server prima di ripristinare i dati.
- Evitare la formattazione o l'inizializzazione. Non accettare le richieste che invitano Windows a inizializzare o formattare un disco inaccessibile.
- Evitare riparazioni premature con CHKDSK. Le operazioni di riparazione del file system potrebbero modificare i metadati prima del ripristino.
- Predisponi un altro luogo di stoccaggio. Non salvare mai i file ripristinati sul volume originale interessato.
Consideriamo una situazione tipica in ufficio. Un utente elimina il file Q3-Budget.xlsx dalla cartella Z:\Finance. Il Cestino locale rimane vuoto perché l'unità Z: è mappata su \\FILESERVER\Finance.
Il reparto IT dovrebbe sospendere le operazioni di scrittura sulla risorsa condivisa, identificare il volume del server contenente la cartella “Finance”, verificare la presenza di snapshot e backup disponibili ed eseguire la scansione di quel volume solo nel caso in cui le opzioni più sicure non funzionino.
Come recuperare i file cancellati da un'unità di rete: 6 metodi
Utilizzare i seguenti metodi nell'ordine indicato. Questo approccio parte da opzioni rapide e a basso rischio per poi passare al ripristino a livello di storage.
Metodo 1: Annullare l'eliminazione del file di rete
Se l'eliminazione è avvenuta pochi secondi fa e la stessa finestra di Esplora file è ancora aperta, premi Ctrl + Z. Puoi anche fare clic con il tasto destro del mouse su un'area vuota all'interno della cartella e cercare Annullamento Cancella.
Questo metodo può funzionare quando:
- Non è stata eseguita nessun'altra operazione sui file
- Esplora file rimane aperto
- La cancellazione è avvenuta durante la sessione corrente di Windows
- Il server supporta ancora la richiesta di annullamento
La funzione "Annulla" potrebbe non essere più disponibile dopo un'altra operazione su un file, la disconnessione, il riavvio dell'applicazione o la cancellazione da parte di un altro utente. Inoltre, non è affidabile in caso di cancellazione da riga di comando, rimozione tramite l'applicazione o cancellazione definitiva.
Metodo 2: Controllare il Cestino di rete del NAS o del server
Per Synology, QNAP o un altro NAS gestito, accedi all'interfaccia di amministrazione oppure chiedi all'amministratore dello storage di controllare la cartella del cestino relativa alla condivisione interessata.
Su Synology, è necessario che il Cestino sia stato abilitato per quella cartella condivisa prima dell'eliminazione. Su QNAP, apri la directory @Recycle corrispondente, individua il file mancante e seleziona il comando di recupero.
La documentazione di QNAP conferma che i file protetti possono essere ripristinati dal Cestino di rete quando la funzione è attiva.
Spesso questo è il modo migliore per ripristinare i file cancellati da un'unità di rete cartelle condivise perché consentono di conservare:
- Nomi dei file originali
- Struttura delle cartelle
- Date delle modifiche
- Proprietà dei file
- Autorizzazioni di accesso
Inoltre, il ripristino dal cestino è meno invasivo rispetto alla scansione dei settori di archiviazione non elaborati.
Metodo 3: Ripristino delle versioni precedenti su Windows Server
Windows Server può utilizzare il servizio Volume Shadow Copy, comunemente denominato VSS, per creare copie istantanee delle cartelle condivise.
Microsoft spiega che le copie shadow delle cartelle condivise consentono agli utenti di recuperare i file cancellati o modificati archiviati su una risorsa di rete.
Seguire questi passaggi:
- Aprire Esplora file.
- Accedere alla cartella di rete interessata.
- Fare clic con il tasto destro del mouse sulla cartella che originariamente conteneva il file eliminato.
- Selezionare Proprietà.
- Aprire la sezione Versioni precedenti scheda.
- Seleziona una versione creata prima della cancellazione.
- Cliccare Aperto per esaminare l'istantanea.
- Individua i file mancanti.
- Copiali in una posizione temporanea sicura.
- Verificare i file prima di riportarli nella condivisione attiva.
Aprire e copiare è in genere più sicuro che cliccare immediatamente Ripristino. Il ripristino di un'intera cartella potrebbe sovrascrivere i documenti più recenti o annullare le modifiche legittime apportate dopo la creazione dell'istantanea.
Se non vengono visualizzate versioni, le possibili cause potrebbero essere:
- VSS non è mai stato abilitato
- Il volume interessato è stato escluso
- Lo snapshot richiesto è scaduto
- Lo spazio di archiviazione delle copie shadow è pieno
- L'amministratore del server ha eliminato le vecchie istantanee
- La cartella condivisa è stata spostata su un altro volume
La funzione "Versioni precedenti" è molto efficace, ma funziona solo se esiste già uno snapshot adeguato.
Metodo 4: Ripristino da un backup su server, NAS o cloud
I backup rimangono la soluzione più affidabile quando il file cancellato era presente nell'ultimo backup effettuato.
Chiedere all'amministratore di verificare:
- Backup di Windows Server
- Applicazioni di backup NAS
- Replica istantanea
- Archivi di backup su cloud
- Servizi di sincronizzazione con controllo delle versioni
- Backup su nastro o offline
- Backup dei database in base alle applicazioni
- Sistemi di ripristino in caso di emergenza
Confronta il timestamp del backup con l'ora di cancellazione. Se possibile, ripristina i file in una cartella temporanea invece di sovrascrivere immediatamente la condivisione di rete attiva.
Quindi verificare:
- Contenuto del file
- Dimensione del file
- Struttura delle cartelle
- Date delle modifiche
- Proprietà e autorizzazioni
- Compatibilità tra database o applicazioni
I backup potrebbero non includere le modifiche apportate dopo l'ultimo processo di backup completato con successo. Ad esempio, un backup effettuato a mezzanotte non può ripristinare un documento creato ed eliminato alle 15:00 del giorno successivo.
Se il backup più recente è troppo vecchio, procedere con il ripristino a livello di storage, mantenendo il volume interessato il più inattivo possibile.
Metodo 5: Utilizzare Magic Data Recovery sul server host
Quando i cestini, le versioni precedenti e i backup non funzionano, Magic Data Recovery offre un’ulteriore soluzione per il recupero dei dati in caso di perdita logica.
Il software può essere d'aiuto per:
- Cancellazione accidentale
- Cancellazione definitiva
- Formattazione accidentale
- Partizioni RAW o inaccessibili
- Errori del file system
- Strutture di cartelle perse
- Cancellazione correlata a malware
- File mancanti a seguito di problemi di sistema
Utilizza un flusso di lavoro che prevede scansione, anteprima e recupero e supporta i dispositivi di archiviazione di Windows e gli ambienti Windows Server compatibili.
Limitazione importante relativa alle unità di rete
Magic Data Recovery non è in grado di eseguire la scansione diretta di un'unità di rete solo tramite una lettera mappata, come Z:, o un percorso UNC, come \\SERVER\Share.
A ripristinare i file cancellati da un'unità di rete, è necessario installare il programma sul server Windows o sul computer host su cui è fisicamente memorizzata la cartella condivisa.
Un'altra opzione consiste nel collegare il disco sottostante o un'immagine disco compatibile a livello di settore a un computer Windows funzionante.
Questa distinzione è fondamentale:
- Approccio errato: Installare il programma su una postazione di lavoro di un dipendente ed eseguire la scansione dell'unità Z:
- Approccio corretto: Installalo sul file server ed esegui la scansione del volume fisico D: che contiene la cartella condivisa
- Approccio alternativo: Spegnere l'host in modo sicuro, collegare il suo disco a un altro PC Windows ed eseguire una scansione del disco collegato localmente
Quando Magic Data Recovery è la soluzione ideale
Magic Data Recovery è adatto quando:
- Una cartella condivisa è stata eliminata definitivamente da un server Windows
- Il server non dispone di alcuna istantanea VSS utilizzabile
- Il backup non contiene i file più recenti
- Un volume del server è stato formattato per errore
- Una partizione viene visualizzata come RAW
- Gli errori del file system hanno causato la scomparsa delle cartelle
- Il malware ha cancellato i file senza danneggiare fisicamente l'unità
- Il disco interessato rimane visibile e in buone condizioni meccaniche
Per ulteriori informazioni specifiche sul server, consultare il Guida al recupero dei dati dal server.
Quando l'eliminazione avveniva tramite Shift + Canc in una cartella host di Windows, il Guida al recupero dei file eliminati con Shift+Canc fornisce ulteriori precauzioni per il recupero.
Come recuperare i file cancellati da un'unità di rete mappata con Magic Data Recovery
Passaggio 1: Interrompere le operazioni di scrittura sul volume del server
Disattivare temporaneamente la condivisione interessata, impostarla in modalità di sola lettura oppure disconnettere gli utenti quando le operazioni aziendali lo consentono.
Fai anche una pausa:
- Servizi di sincronizzazione
- Applicazioni per database
- Esportazioni programmate
- Processi di rotazione dei backup che scrivono sullo stesso volume
- Servizi di anteprima o indicizzazione
- Azioni di quarantena dell'antivirus
L'obiettivo è impedire che i settori cancellati vengano riutilizzati.
Fase 2: Installare Magic Data Recovery in modo sicuro
Installare Magic Data Recovery su un disco fisico diverso o su un volume del server non interessato dal problema.
Non installarlo sulla partizione in cui era precedentemente memorizzata la cartella condivisa eliminata. I file di installazione, i dati temporanei e i registri delle scansioni potrebbero sovrascrivere i settori recuperabili.
Supporta Windows 7/8/10/11 e Windows Server
Fase 3: Selezionare il disco fisico o la partizione
Avviare il software sul computer host o sul server Windows.
Selezionare il disco fisico o la partizione effettivi che contengono la risorsa di rete. Non selezionare solo l'unità di rete mappata visualizzata su una workstation client.
Ad esempio:
- Percorso di rete: \\FILESERVER\Projects
- Mappatura dei dipendenti: Z:
- Posizione effettiva del server: D:\Shared\Projects
- Destinazione corretta della scansione: il volume D: del server
Fase 4: Avviare la scansione dell'archivio
Avvia la scansione del volume interessato. Lascia che la scansione esamini l'archivio alla ricerca di record di file cancellati, informazioni sulle directory andate perse e contenuti di file riconoscibili.
Si raccomanda di non utilizzare il volume per le normali attività aziendali mentre è in corso la scansione.
Fase 5: Filtrare i risultati
Cerca per:
- Nome originale del file
- Estensione del file
- Tipo di file
- Data di modifica
- Dimensioni approssimative
- Directory originale
- Nome del progetto o del cliente
Il sito ufficiale Guida dell'utente Magic Data Recovery illustra il flusso di lavoro relativo alla ricerca, al filtraggio, all'anteprima e al recupero.
Passaggio 6: Anteprima dei file importanti
Se possibile, visualizza in anteprima i documenti, le foto, i video, gli archivi o altri file supportati che è possibile recuperare.
Il fatto che un file compaia tra i risultati della scansione non significa necessariamente che il suo contenuto sia rimasto intatto. L'anteprima consente di verificare se il file desiderato è leggibile prima di ripristinarlo.
Passaggio 7: Salvare i file su un'altra unità
Salva i file selezionati in:
- Un disco interno separato
- Un'unità esterna
- Un altro server
- Una postazione di lavoro provvisoria per il recupero
- Una destinazione di backup verificata
Non ripristinare mai i file sul volume del server interessato durante la stessa sessione di ripristino.
Passaggio 8: Verifica dei dati recuperati
Prima di riportare i file ripristinati nell'ambiente di produzione, verificare quanto segue:
- Se i documenti si aprono correttamente
- Se gli archivi vengono estratti correttamente
- Se i video vengono riprodotti dall'inizio alla fine
- Se i fogli di calcolo conservano le formule
- Se i database superano i controlli di coerenza
- Se le relazioni tra le cartelle rimangono comprensibili
- Se sia necessario ricreare i permessi di accesso
Questo flusso di lavoro lato host è più affidabile rispetto al tentativo di recuperare i file cancellati da un'unità di rete mappata percorsi da una postazione di lavoro di un dipendente. Il server host ha accesso diretto ai settori di archiviazione sottostanti.
Perché il metodo Magic Data Recovery è più affidabile delle ipotesi fatte a occhio
I metodi di ripristino manuale dipendono dalle misure di protezione già in atto.
Il Cestino funziona solo se è stato attivato. Le versioni precedenti richiedono uno snapshot utilizzabile. Un backup è utile solo se ha acquisito il file prima della sua eliminazione.
Magic Data Recovery colma il vuoto quando tali misure di sicurezza non sono disponibili e si ha comunque bisogno di ripristinare i file cancellati da un'unità di rete stoccaggio.
Tra i suoi principali vantaggi figurano:
- Scansione diretta dello storage dell'host
- Supporto per errori di cancellazione, formattazione e del file system
- Ricerca e filtraggio dei file
- Anteprima dei file prima del recupero
- Supporto per FAT, exFAT, NTFS, ReFS e altri file system elencati
- Supporto per documenti, immagini, video, file audio, archivi e file di posta elettronica comuni
- Un flusso di lavoro intuitivo per utenti e amministratori
- Recupero selettivo su un'altra destinazione di archiviazione
I file system e le categorie di file supportati sono elencati nella guida ufficiale del prodotto.
Tuttavia, nessun software di recupero è in grado di ripristinare dati che siano già stati sovrascritti, cancellati in modo sicuro o distrutti a causa di gravi danni fisici. I risultati del recupero dipendono dalle condizioni del supporto di archiviazione e dalla quantità di operazioni di scrittura effettuate dopo la cancellazione.
Metodo 6: Rivolgersi a un professionista in caso di guasto del RAID o guasto fisico
Interrompi i tentativi di ripristino fai da te e contatta un servizio di recupero dati professionale quando:
- Il disco del server emette un ticchettio o uno stridore
- Il disco si disconnette ripetutamente
- Un array RAID è in stato di degrado e un altro disco si è guastato
- Il NAS non riesce a rilevare il proprio pool di archiviazione
- Si è verificato un guasto al controller RAID
- La configurazione dell'array è sconosciuta
- Sono stati rimossi diversi dischi senza indicarne l'ordine
- Il server ha subito danni causati da incendio, liquidi, problemi elettrici o meccanici
- I dati critici per l'azienda richiedono un trattamento forense
- Le norme regolamentari richiedono una catena di custodia documentata
Non farlo:
- Inizializzare un disco sconosciuto
- Crea un nuovo pool di archiviazione
- Formattare i dischi membri del RAID
- Ricostruire l'array ripetutamente
- Modifica l'ordine dei dischi
- Esegui la scansione di ciascun disco RAID come se contenesse file completi
- Sostituire più dischi contemporaneamente senza documentare l'array
Il ripristino di un array RAID richiede l'ordine corretto dei dischi, la dimensione dello stripe, la struttura della parità, l'offset iniziale e le informazioni relative al controller. Una ricostruzione errata può sovrascrivere i metadati o distribuire i nuovi dati di parità all'interno dei contenuti recuperabili.
Quale metodo di recupero dovresti scegliere?
Metodo | Il miglior caso d'uso | È necessaria una configurazione preliminare | Limite principale |
Annullamento Cancella | Cancellazione avvenuta pochi secondi fa | No | Annulla rapidamente le modifiche alla cronologia |
Cestino di rete | Cancellazione recente su un NAS o un server protetto | Sì | Deve essere abilitato prima della cancellazione |
Versioni precedenti | File server Windows protetto da VSS | Sì | Deve esistere un'istantanea adeguata |
Ripristino del backup | Dati aziendali inclusi nel backup | Sì | Potrebbero mancare alcuni lavori recenti |
Magic Data Recovery | Cancellazione accidentale, formattazione o perdita del file system | Non è necessario alcun backup | È necessario eseguire la scansione del disco host in locale |
Servizio professionale | Danni fisici o perdita di un sistema RAID complesso | No | Più costoso e più lento |
Nella maggior parte dei casi, controlla i cestini, le istantanee e i backup prima di eseguire la scansione del disco.
Se questi metodi non dovessero funzionare e lo storage dell'host sottostante rimanesse integro, Magic Data Recovery offre un modo controllato per ripristinare i file cancellati da un'unità di rete archiviazione senza dover fare affidamento su un backup esistente.
Errori comuni che riducono il successo del recupero
Evita questi errori quando cerchi di ripristinare i file cancellati da un'unità di rete stoccaggio.
Come continuare a utilizzare la cartella condivisa
Altri utenti potrebbero creare log di database, documenti temporanei, miniature, copie sincronizzate o file di cache delle applicazioni. Ogni operazione di scrittura può sovrascrivere i settori cancellati.
Scansione dell'unità mappata da un computer errato
Un'unità mappata è un percorso remoto, non un disco collegato localmente. Il software di recupero dati necessita di accesso diretto allo spazio di archiviazione dell'host o a un'immagine a livello di settore.
Esecuzione di CHKDSK prima del recupero dei dati
CHKDSK ripara le strutture del file system. Durante questo processo, potrebbe modificare i metadati, rimuovere i riferimenti danneggiati o convertire i frammenti di file in elementi generici recuperati.
Recuperare i dati importanti prima di tentare la riparazione del file system.
Ripristino di un'intera istantanea senza rivederla
Il ripristino completo di una cartella "live" può sovrascrivere i file più recenti. Apri l'istantanea e, quando possibile, copia solo gli elementi mancanti.
Salvataggio dei file recuperati sullo stesso volume
La scrittura dei dati recuperati sul disco interessato potrebbe sovrascrivere altri file cancellati che non sono ancora stati recuperati.
Ricostruzione di un RAID senza confermarne la struttura
Un ordine dei dischi, una dimensione dello stripe, una rotazione della parità o un offset errati possono causare risultati corrotti. Documentare la configurazione originale e rivolgersi a uno specialista in caso di dubbi.
Partendo dal presupposto che il Cestino del server sia sempre presente
Il Cestino locale di Windows non impedisce normalmente l'eliminazione dei file presenti nelle condivisioni di rete. È necessario configurare separatamente la protezione a livello di server.
Come prevenire future perdite di dati dalle unità di rete
Dopo aver ripristinare i file cancellati da un'unità di rete, potenziare l'ambiente di archiviazione.
- Attiva un cestino per ogni cartella condivisa importante sul NAS
- Configurazione delle copie shadow VSS sui volumi dei file server Windows
- Crea snapshot frequenti
- Utilizzare una politica di conservazione degli snapshot adeguata
- Mantenere i backup con controllo delle versioni su un supporto di archiviazione separato
- Conservare almeno un backup offline o immutabile
- Limitare i permessi di eliminazione
- Applicare il principio dell’accesso con privilegi minimi
- Abilita il controllo degli accessi ai file per le condivisioni sensibili
- Proteggi gli account amministratore con l'autenticazione a più fattori
- Eseguire regolarmente il ripristino a livello di file di prova
- Documentare il server host e il volume fisico di ciascuna condivisione
- Istruire gli utenti a segnalare immediatamente la cancellazione accidentale
- Utilizzare backup specifici per le applicazioni per i database
- Monitorare gli errori di backup e lo spazio disponibile per gli snapshot
I software di recupero rappresentano un'importante rete di sicurezza. Tuttavia, dovrebbero integrare le istantanee e i backup, piuttosto che sostituirli.
Conclusione
Il modo più sicuro per ripristinare i file cancellati da un'unità di rete consiste nell'identificare innanzitutto l'host fisico, bloccare le nuove operazioni di scrittura e seguire le procedure di ripristino nell'ordine corretto:
- Annulla la cancellazione
- Controlla il cestino di rete
- Ripristino delle versioni precedenti
- Ripristino da backup
- Esegui la scansione dello storage dell'host
- In caso di guasti all'hardware o al sistema RAID, rivolgersi a un servizio di assistenza professionale
Magic Data Recovery È consigliato quando i metodi integrati non funzionano e il danno si è verificato su un server Windows o su un disco host in buone condizioni. Supporta scenari quali cancellazione, formattazione, partizioni inaccessibili ed errori del file system. Il suo flusso di lavoro di anteprima aiuta inoltre gli utenti a verificare i file prima di salvarli.
È fondamentale che Magic Data Recovery venga eseguito sul server o sul computer che ospita la condivisione di rete, oppure che esegua la scansione del disco sottostante a livello locale. Non è in grado di recuperare direttamente i dati eseguendo la scansione solo di un percorso di rete mappato.
Per ulteriori informazioni sui casi di file cancellati e sulle procedure di recupero in sicurezza, visita il sito di Amagicsoft recupero dei file cancellati.
Supporta Windows 7/8/10/11 e Windows Server
Domande frequenti sul recupero dei file cancellati da un'unità di rete
Posso recuperare i file cancellati da un'unità di rete se non si trovano nel Cestino?
Sì, spesso è possibile ripristinare i file cancellati da un'unità di rete archiviazione anche quando il Cestino locale è vuoto. Controllare innanzitutto il cestino di rete del NAS, le "Versioni precedenti" di Windows, le istantanee del server e i backup. Se il file non è presente in nessuna di queste posizioni, interrompere le operazioni di scrittura ed eseguire una scansione del disco fisico dell'host anziché dell'unità mappata visualizzata sul computer del dipendente.
Perché i file presenti sulle unità di rete non vengono inseriti nel Cestino locale?
Un'unità mappata è una risorsa condivisa remota, non un file system locale. Quando si elimina un file, il computer client richiede al server host o al NAS di rimuoverlo. Pertanto, l'Cestino locale solitamente non riceve l'elemento. Il recupero dipende dalla protezione del cestino lato server, dalle istantanee, dai backup o dalla scansione dello storage host sottostante.
Magic Data Recovery è in grado di eseguire la scansione direttamente di un'unità di rete mappata?
No. A ripristinare i file cancellati da un'unità di rete Per l'archiviazione, Magic Data Recovery richiede l'accesso diretto al disco fisico o alla partizione. Installarlo sul server Windows o sul computer host che ospita la cartella condivisa. In alternativa, collegare il disco sottostante o un'immagine disco compatibile a un altro computer Windows ed eseguire la scansione in locale.
Come posso recuperare i file cancellati dalle cartelle di un'unità di rete su Windows Server?
Innanzitutto, sospendere le operazioni di scrittura sulla condivisione interessata. Fare clic con il tasto destro del mouse sulla cartella principale, aprire “Proprietà” e controllare la sezione “Versioni precedenti” per verificare la presenza di un’istantanea VSS creata prima dell’eliminazione. Se non è presente alcuna versione adeguata, controllare i backup del server. Qualora queste opzioni non dovessero funzionare, eseguire un software di recupero sul server ed eseguire una scansione del volume fisico effettivo contenente la cartella condivisa.
È possibile recuperare i file cancellati da un'unità di rete Synology o QNAP?
Iniziate dal cestino del NAS, dagli snapshot e dalle applicazioni di backup. Synology e QNAP offrono funzionalità native di ripristino delle cartelle condivise, a condizione che gli amministratori le abilitino prima della cancellazione. Se tali opzioni non funzionano, non rimuovete né scansionate con leggerezza i singoli dischi RAID. Interrompete ogni attività non necessaria sul NAS e consultate il fornitore, l’assistenza del software di ripristino o uno specialista in ripristino RAID.
"Versioni precedenti" consente sempre di recuperare i file da una condivisione di rete?
No. La funzione "Versioni precedenti" funziona solo se l'host utilizza VSS o un altro sistema di snapshot compatibile e conserva ancora un punto di ripristino precedente alla cancellazione. La scheda potrebbe risultare vuota se gli snapshot sono stati disabilitati, sono scaduti, sono stati eliminati a causa di spazio di archiviazione limitato o sono stati configurati su un altro volume. Aprire e verificare la presenza di uno snapshot prima di ripristinare qualsiasi file.
È possibile recuperare i file sovrascritti da un'unità di rete?
Una versione precedente o un backup potrebbero consentire il ripristino di un file sovrascritto anche quando i software di recupero dati non sono in grado di farlo. Il recupero a livello di archiviazione diventa meno probabile dopo che i nuovi dati hanno sostituito i settori originali. Verificare innanzitutto le istantanee VSS, la cronologia delle versioni, i backup delle applicazioni e le copie su cloud. Interrompere immediatamente ulteriori operazioni di scrittura, poiché l'attività in corso sul server potrebbe sovrascrivere ulteriori parti del contenuto del file recuperabile.
Qual è il modo più sicuro per recuperare i file cancellati da un'unità di rete?
Identificare il server host e il volume fisico interessato, sospendere le operazioni di scrittura e controllare i cestini, le istantanee e i backup presenti sul server. Se questi metodi non dovessero funzionare, eseguire una scansione locale del disco host e salvare i file recuperati in un'altra posizione. In caso di array RAID danneggiati, dischi che emettono rumori anomali, layout di archiviazione sconosciuti o dati aziendali critici, interrompere i tentativi di recupero autonomi e rivolgersi a un servizio di recupero professionale.
