Cómo recuperar archivos borrados de una unidad de red
Necesidad de Recuperar archivos borrados de una unidad de red ¿Te has quedado sin una carpeta compartida de un proyecto, una hoja de cálculo, una base de datos o un archivo multimedia? Empieza por identificar el ordenador, el servidor Windows o el NAS en el que se almacena físicamente la carpeta compartida. Una unidad asignada, como Z:, no es más que una ruta de acceso remoto. Por lo tanto, el método de recuperación más seguro debe centrarse en el almacenamiento del servidor, en lugar de en el ordenador local del empleado.
Este guía de recuperación de archivos eliminados explica los principios generales de la recuperación de datos borrados. La guía que figura a continuación se centra específicamente en los recursos compartidos de red, las unidades asignadas, los servidores de archivos de Windows y el almacenamiento NAS.
Aún es posible recuperar los datos mediante la papelera de reciclaje de red, la función «Versiones anteriores» de Windows, las copias de seguridad del servidor, las instantáneas o un software de recuperación a nivel de almacenamiento. Sin embargo, la rapidez es fundamental. Detén cualquier nueva escritura en el recurso compartido afectado, determina dónde se almacenaban físicamente los archivos e intenta primero el método menos invasivo.
Índice
¿Se pueden recuperar los archivos borrados de una unidad de red?
Sí, a menudo puede Recuperar archivos borrados de una unidad de red, pero la solución correcta depende de la arquitectura de almacenamiento y de las funciones de protección configuradas antes de la eliminación.
Una unidad de red puede apuntar a:
- Una carpeta compartida en otro ordenador con Windows
- Un servidor de archivos de Windows
- Un dispositivo NAS de Synology, QNAP u otra marca
- Un RAID o un servidor de almacenamiento empresarial
- Una carpeta de la que se ha realizado una copia de seguridad en otro servidor o en un repositorio en la nube
- Una copia almacenada en caché local o sincronizada
La letra de unidad asignada no revela la estructura subyacente del disco. Por ejemplo, la unidad Z: del ordenador de un empleado puede estar asignada a \\FILESERVER\Projects, mientras que los archivos reales se almacenan en el volumen D: del servidor.
Por consiguiente, ejecutar un programa de recuperación en la unidad Z: desde el ordenador del empleado no suele proporcionar el acceso a nivel de sector necesario para la búsqueda de archivos eliminados.
Tabla de decisión para la recuperación rápida de unidades de red
Situación del almacenamiento | Dónde se encuentran los datos eliminados | El mejor método inicial | Uso de Magic Data Recovery |
Carpeta compartida en otro ordenador con Windows | Disco interno o externo del ordenador central | Versiones anteriores, copias de seguridad o protecciones del servidor | Instálalo en el ordenador principal o conecta el disco del ordenador principal de forma local |
Servidor de archivos de Windows | Volumen del servidor que contiene la carpeta compartida | Versiones anteriores de VSS o copia de seguridad del servidor | Instálalo en el servidor y analiza el volumen físico |
NAS de Synology o QNAP | Volumen NAS o grupo de almacenamiento RAID | Papelera de reciclaje, instantáneas o copia de seguridad del NAS | No puede escanear directamente la ruta asignada |
RAID, SAN o matriz en estado degradado | Múltiples discos y metadatos RAID | Instantánea, copia de seguridad o recuperación especializada | No escanees discos individuales del conjunto sin reconstruir la matriz |
Archivos sin conexión o copia sincronizada | Disco local del cliente y servidor remoto | Comprueba tanto la caché local como la copia del servidor | Analiza el disco del cliente solo si existe una copia local real |
¿Adónde van a parar los archivos que se borran de una unidad de red?
Cuando eliminas un archivo local, Windows normalmente lo traslada a la Papelera de reciclaje local. En el caso de un recurso compartido de red, el proceso es diferente: tu ordenador envía una solicitud de eliminación al sistema remoto que controla el sistema de archivos.
Como consecuencia, el elemento eliminado suele saltarse la Papelera de reciclaje del ordenador del cliente.
Tampoco des por sentado que el archivo aparecerá automáticamente en la Papelera de reciclaje del escritorio del servidor. Una eliminación estándar en la red SMB puede borrar la entrada del archivo de inmediato, a menos que el servidor, el NAS u otra herramienta de protección cuente con una papelera de reciclaje de red específica.
Synology permite a los administradores activar una papelera de reciclaje para carpetas compartidas concretas. QNAP puede conservar los archivos eliminados de las carpetas compartidas en un directorio @Recycle cuando está activada su función «Papelera de reciclaje de red».
Si el archivo perdido no se encuentra en la papelera de reciclaje, en ninguna instantánea ni en ninguna copia de seguridad, los datos eliminados pueden permanecer en el almacenamiento del servidor hasta que se sobrescriban con nuevos datos. Por lo tanto, para que la operación se realice con éxito Recuperación de archivos de una unidad de red Comienza por detener la actividad de escritura.
Qué hay que hacer antes de recuperar archivos de una unidad de red
Antes de intentar Recuperar archivos borrados de una unidad de red, toma las siguientes precauciones.
- Suspenda el acceso al recurso compartido afectado. Pide a los usuarios que cierren los archivos y detengan las subidas, la sincronización, las exportaciones, la actividad de la base de datos y las tareas automatizadas.
- Identifica la ruta UNC. Anota la ruta completa, como por ejemplo \\SERVER01\Finance, en lugar de guiarte únicamente por la letra de unidad Z:.
- Localiza el volumen del host. Pregunta al administrador en qué disco físico o partición del servidor se encuentra la carpeta compartida.
- Anota los artículos que faltan. Anota los nombres de los archivos, las extensiones, las rutas de las carpetas, los tamaños aproximados, los propietarios y la fecha probable de eliminación.
- Comprueba si hay malware. Si han desaparecido o se han modificado muchos archivos a la vez, aísla el servidor antes de restaurar los datos.
- Evita el formateo o la inicialización. No aceptes las indicaciones en las que se le pida a Windows que inicialice o formatee un disco al que no se puede acceder.
- Evita las reparaciones prematuras con CHKDSK. Las reparaciones del sistema de archivos pueden modificar los metadatos antes de la recuperación.
- Prepara otro lugar de almacenamiento. Nunca guardes los archivos recuperados en el volumen original afectado.
Imaginemos una situación habitual en la oficina. Un usuario borra el archivo «Q3-Budget.xlsx» de la carpeta «Z:\Finance». La Papelera de reciclaje local permanece vacía porque la unidad Z: está asignada a «\\FILESERVER\Finance».
El departamento de TI debería suspender las operaciones de escritura en el recurso compartido, identificar el volumen del servidor que contiene la carpeta «Finanzas», comprobar las instantáneas y copias de seguridad disponibles, y analizar ese volumen del servidor únicamente si fallan las opciones más seguras.
Cómo recuperar archivos borrados de una unidad de red: 6 métodos
Utilice los siguientes métodos en el orden indicado. Este enfoque comienza con opciones rápidas y de bajo riesgo y avanza hacia la recuperación a nivel de almacenamiento.
Método 1: Deshacer la eliminación de un archivo de red
Si la eliminación se ha producido hace unos segundos y la misma ventana del Explorador de archivos sigue abierta, pulsa Ctrl + Z. También puedes hacer clic con el botón derecho del ratón en una zona vacía dentro de la carpeta y buscar Deshacer Suprimir.
Este método puede funcionar cuando:
- No se ha producido ninguna otra operación con archivos
- El Explorador de archivos permanece abierto
- La eliminación se produjo durante la sesión actual de Windows
- El servidor sigue admitiendo la solicitud de deshacer
Es posible que la función «Deshacer» deje de estar disponible tras otra operación con el archivo, al cerrar sesión, al reiniciar la aplicación o si otro usuario lo elimina. Tampoco es fiable en casos de eliminación desde la línea de comandos, eliminación iniciada por la aplicación o eliminación definitiva.
Método 2: Revisa la papelera de reciclaje de red del NAS o del servidor
En el caso de Synology, QNAP u otro NAS gestionado, inicia sesión en la interfaz de administración o pide al administrador del almacenamiento que compruebe la carpeta de la papelera de reciclaje del recurso compartido afectado.
En Synology, es necesario que la Papelera de reciclaje esté activada para esa carpeta compartida antes de eliminar el archivo. En QNAP, abre el directorio @Recycle correspondiente, busca el archivo que falta y selecciona el comando de recuperación.
La documentación de QNAP confirma que los archivos protegidos se pueden restaurar desde su Papelera de reciclaje de red cuando la función está activa.
A menudo, esta es la mejor forma de Recuperar archivos borrados de una unidad de red carpetas compartidas, ya que permite conservar:
- Nombres originales de los archivos
- Estructura de carpetas
- Fechas de modificación
- Titularidad de los archivos
- Permisos de acceso
Además, la recuperación de la papelera de reciclaje es menos invasiva que el escaneo de los sectores de almacenamiento sin procesar.
Método 3: Restaurar versiones anteriores en Windows Server
Windows Server puede utilizar el Servicio de instantáneas de volumen, conocido comúnmente como VSS, para crear copias de carpetas compartidas en un momento determinado.
Microsoft explica que las copias de seguridad de carpetas compartidas permiten a los usuarios recuperar archivos eliminados o modificados almacenados en un recurso de red.
Sigue estos pasos:
- Abra el Explorador de archivos.
- Accede a la carpeta de red afectada.
- Haz clic con el botón derecho del ratón en la carpeta que contenía originalmente el archivo eliminado.
- Seleccione Propiedades.
- Abra el Versiones anteriores ficha.
- Selecciona una versión creada antes de la eliminación.
- Haga clic en Abrir para examinar la instantánea.
- Localiza los archivos que faltan.
- Cópialos en una ubicación temporal segura.
- Comprueba los archivos antes de volver a colocarlos en el recurso compartido activo.
Por lo general, es más seguro abrir y copiar que hacer clic directamente Restaurar. Al restaurar una carpeta completa, es posible que se sobrescriban los documentos más recientes o que se anulen los cambios legítimos realizados después de la instantánea.
Si no aparece ninguna versión, entre las posibles razones se incluyen:
- VSS nunca se activó
- Se excluyó el volumen afectado
- La instantánea requerida ha caducado
- El espacio de almacenamiento de las copias de seguridad se ha llenado
- El administrador del servidor ha eliminado las instantáneas antiguas
- La carpeta compartida se ha trasladado a otro volumen
La función «Versiones anteriores» es muy eficaz, pero solo funciona cuando ya existe una instantánea adecuada.
Método 4: Restaurar desde una copia de seguridad en un servidor, un NAS o la nube
Las copias de seguridad siguen siendo la solución más fiable cuando el archivo eliminado ya existía en el punto de copia de seguridad más reciente.
Pide al administrador que compruebe lo siguiente:
- Copia de seguridad de Windows Server
- Aplicaciones de copia de seguridad en NAS
- Replicación de instantáneas
- Repositorios de copias de seguridad en la nube
- Servicios de sincronización con control de versiones
- Copias de seguridad en cinta o fuera de línea
- Copias de seguridad de bases de datos adaptadas a las aplicaciones
- Sistemas de recuperación ante desastres
Compara la fecha y hora de la copia de seguridad con la hora de eliminación. Si es posible, restaura los archivos en una carpeta temporal en lugar de sobrescribir inmediatamente el recurso compartido de red activo.
A continuación, comprueba lo siguiente:
- Contenido del archivo
- Tamaño del archivo
- Estructura de carpetas
- Fechas de modificación
- Propiedad y permisos
- Compatibilidad de bases de datos o aplicaciones
Es posible que las copias de seguridad no incluyan los cambios realizados después de la última tarea de copia de seguridad completada con éxito. Por ejemplo, una copia de seguridad realizada a medianoche no puede restaurar un documento creado y eliminado a las 15:00 horas del día siguiente.
Si la copia de seguridad más reciente es demasiado antigua, continúa con la recuperación a nivel de almacenamiento, manteniendo el volumen afectado lo más inactivo posible.
Método 5: Utilizar Magic Data Recovery en el servidor host
Cuando fallan la papelera de reciclaje, las versiones anteriores y las copias de seguridad, Magic Data Recovery ofrece otra vía de recuperación en caso de pérdida de datos lógicos.
El software puede ayudar en lo siguiente:
- Eliminación accidental
- Supresión definitiva
- Formateo accidental
- Particiones RAW o inaccesibles
- Errores del sistema de archivos
- Estructuras de carpetas perdidas
- Eliminación relacionada con el malware
- Archivos que faltan tras problemas del sistema
Utiliza un flujo de trabajo de análisis, vista previa y recuperación, y es compatible con dispositivos de almacenamiento de Windows y entornos de Windows Server compatibles.
Restricción importante relativa a las unidades de red
Magic Data Recovery no puede escanear directamente una unidad de red solo a través de una letra asignada, como Z:, o de una ruta UNC, como \\SERVER\Share.
A Recuperar archivos borrados de una unidad de red, debes instalar el programa en el servidor Windows o en el ordenador anfitrión que aloja físicamente la carpeta compartida.
Otra opción es conectar el disco original o una imagen de disco compatible a nivel de sector a un ordenador con Windows que funcione correctamente.
Esta distinción es fundamental:
- Enfoque incorrecto: Instala el programa en el ordenador de un empleado y analiza la unidad Z:
- Enfoque correcto: Instálalo en el servidor de archivos y analiza el volumen físico D: que contiene la carpeta compartida
- Enfoque alternativo: Apaga el servidor de forma segura, conecta su disco a otro ordenador con Windows y analiza el disco conectado localmente.
Cuándo es adecuado el modelo Magic Data Recovery
Magic Data Recovery es adecuado cuando:
- Se ha eliminado definitivamente una carpeta compartida de un servidor de Windows
- El servidor no dispone de ninguna instantánea VSS utilizable
- La copia de seguridad no contiene los archivos más recientes
- Se ha formateado por error un volumen del servidor
- Una partición aparece como RAW
- Los errores del sistema de archivos provocaron que desaparecieran algunas carpetas
- El malware eliminó los archivos sin dañar físicamente la unidad
- El disco afectado sigue siendo visible y se encuentra en buen estado mecánico
Para obtener más información específica sobre el servidor, consulta el Guía para la recuperación de datos de un servidor.
Cuando la eliminación se realizaba con la combinación de teclas Mayús + Supr en una carpeta principal de Windows, el Guía para recuperar archivos eliminados con la combinación de teclas Mayús + Supr ofrece medidas de precaución adicionales para la recuperación.
Cómo recuperar archivos borrados de una unidad de red asignada con Magic Data Recovery
Paso 1: Detener las operaciones de escritura en el volumen del servidor
Desactiva temporalmente el recurso compartido afectado, configúralo en modo de solo lectura o desconecta a los usuarios cuando las operaciones de la empresa lo permitan.
También haz una pausa:
- Servicios de sincronización
- Aplicaciones de bases de datos
- Exportaciones programadas
- Tareas de rotación de copias de seguridad que escriben en el mismo volumen
- Servicios de miniaturas o de indexación
- Acciones de cuarentena del antivirus
El objetivo es evitar que se reutilicen los sectores borrados.
Paso 2: Instalar Magic Data Recovery de forma segura
Instale Magic Data Recovery en un disco físico diferente o en un volumen del servidor que no se haya visto afectado.
No lo instales en la partición en la que se encontraba anteriormente la carpeta compartida eliminada. Los archivos de instalación, los datos temporales y los registros de análisis podrían sobrescribir sectores recuperables.
Compatible con Windows 7/8/10/11 y Windows Server
Paso 3: Selecciona el disco físico o la partición
Inicia el programa en el ordenador principal o en el servidor Windows.
Selecciona el disco físico o la partición que contenga el recurso compartido de red. No selecciones únicamente la unidad de red asignada que se muestra en una estación de trabajo cliente.
Por ejemplo:
- Ruta de red: \\FILESERVER\Projects
- Mapeo de empleados: Z:
- Ubicación real del servidor: D:\Shared\Projects
- Destino de escaneo correcto: el volumen D: del servidor
Paso 4: Iniciar el análisis del almacenamiento
Comienza el análisis del volumen afectado. Deja que el análisis examine el almacenamiento en busca de registros de archivos eliminados, información de directorios perdida y contenido de archivos reconocible.
Evita utilizar la unidad de disco para actividades habituales de la empresa mientras se está realizando el análisis.
Paso 5: Filtrar los resultados
Buscar por:
- Nombre original del archivo
- Extensión del archivo
- Tipo de fichero
- Fecha de modificación
- Tamaño aproximado
- Directorio original
- Nombre del proyecto o del cliente
El funcionario Manual del usuario Magic Data Recovery explica su proceso de búsqueda, filtrado, vista previa y recuperación.
Paso 6: Previsualizar archivos importantes
Previsualiza los documentos, fotos, vídeos, archivos u otros archivos compatibles que se puedan recuperar siempre que sea posible.
El hecho de que un archivo aparezca en los resultados del análisis no siempre significa que su contenido se haya conservado intacto. La vista previa permite comprobar si el archivo en cuestión es legible antes de restaurarlo.
Paso 7: Guardar los archivos en otra unidad
Recupera los archivos seleccionados en:
- Un disco interno independiente
- Una unidad externa
- Otro servidor
- Una estación de trabajo de recuperación temporal
- Un destino de copia de seguridad verificado
Nunca restaures los archivos en el volumen del servidor afectado durante la misma sesión de recuperación.
Paso 8: Comprobar los datos recuperados
Antes de volver a trasladar los archivos restaurados al entorno de producción, comprueba lo siguiente:
- Si los documentos se abren correctamente
- Si los archivos se extraen correctamente
- Si los vídeos se reproducen de principio a fin
- Si las hojas de cálculo conservan las fórmulas
- Si las bases de datos superan las comprobaciones de coherencia
- Si las relaciones entre las carpetas siguen siendo comprensibles
- Si es necesario volver a crear los permisos de acceso
Este flujo de trabajo del lado del servidor es más fiable que intentar Recuperar archivos borrados de una unidad de red asignada rutas desde el puesto de trabajo de un empleado. El servidor anfitrión tiene acceso directo a los sectores de almacenamiento subyacentes.
Por qué el método Magic Data Recovery es más fiable que las conjeturas manuales
Los métodos de recuperación manual dependen de las medidas de protección que ya existieran.
La papelera de reciclaje solo funciona si está activada. La función «Versiones anteriores» requiere una instantánea válida. Una copia de seguridad solo es útil si se ha capturado el archivo antes de su eliminación.
Magic Data Recovery cubre esa carencia cuando no se dispone de esas medidas de seguridad y aún así es necesario Recuperar archivos borrados de una unidad de red almacenamiento.
Entre sus ventajas más destacadas se encuentran:
- Escaneo directo del almacenamiento del host
- Compatibilidad con errores de eliminación, formateo y del sistema de archivos
- Búsqueda y filtrado de archivos
- Vista previa del archivo antes de recuperarlo
- Compatibilidad con FAT, exFAT, NTFS, ReFS y otros sistemas de archivos indicados
- Compatibilidad con documentos, imágenes, vídeos, archivos de audio, archivos comprimidos y archivos de correo electrónico habituales
- Un flujo de trabajo sencillo para usuarios y administradores
- Recuperación selectiva en otro destino de almacenamiento
Los sistemas de archivos y las categorías de archivos compatibles se enumeran en la guía oficial del producto.
Sin embargo, ningún programa de recuperación puede recuperar datos que ya hayan sido sobrescritos, borrados de forma segura o destruidos por daños físicos graves. Los resultados de la recuperación dependen del estado del dispositivo de almacenamiento y de la cantidad de operaciones de escritura que se hayan realizado tras el borrado.
Método 6: Acudir a un profesional en caso de fallo del RAID o fallo físico
Evita intentar arreglarlo por tu cuenta y ponte en contacto con un servicio profesional de reparación cuando:
- El disco duro del servidor hace un ruido de chasquido o chirrido
- El disco se desconecta una y otra vez
- Una matriz RAID está en estado degradado y se ha averiado otro disco
- El NAS no puede detectar su grupo de almacenamiento
- Se ha producido un fallo en un controlador RAID
- Se desconoce la configuración de la matriz
- Se retiraron varios discos sin indicar su orden.
- El servidor sufrió daños causados por fuego, líquidos, problemas eléctricos o averías mecánicas
- Los datos críticos para la empresa requieren un tratamiento forense
- La normativa exige una cadena de custodia documentada
No lo hagas:
- Inicializar un disco desconocido
- Crear un nuevo grupo de almacenamiento
- Formatear los discos que forman parte de la matriz RAID
- Reconstruir la matriz repetidamente
- Cambiar el orden de los discos
- Analiza cada disco del RAID como si contuviera archivos completos
- Sustituir varios discos a la vez sin documentar la matriz
La recuperación de un RAID requiere el orden correcto de los discos, el tamaño de la banda, la configuración de paridad, el desplazamiento inicial y la información del controlador. Una reconstrucción incorrecta puede sobrescribir los metadatos o distribuir nuevos datos de paridad entre el contenido recuperable.
¿Qué método de recuperación deberías elegir?
Método | Mejor caso de uso | Se requiere una configuración previa | Limitación principal |
Deshacer Suprimir | Eliminación que se produjo hace unos segundos | No | Deshacer rápidamente los cambios del historial |
Papelera de reciclaje de red | Eliminación reciente en un NAS o servidor protegido | Sí | Debe activarse antes de la eliminación |
Versiones anteriores | Servidor de archivos de Windows protegido por VSS | Sí | Debe existir una instantánea adecuada |
Restauración de copias de seguridad | Datos empresariales incluidos en la copia de seguridad | Sí | Es posible que falten trabajos recientes |
Magic Data Recovery | Eliminación lógica, formateo o pérdida del sistema de archivos | No es necesario realizar una copia de seguridad | Es necesario escanear el disco del equipo de forma local |
Servicio profesional | Daños físicos o pérdida de un RAID complejo | No | Más caro y más lento |
En la mayoría de los casos, comprueba la papelera de reciclaje, las instantáneas y las copias de seguridad antes de escanear el disco.
Si estos métodos fallan y el almacenamiento del host subyacente sigue funcionando correctamente, Magic Data Recovery ofrece una forma controlada de Recuperar archivos borrados de una unidad de red almacenamiento sin depender de una copia de seguridad ya existente.
Errores comunes que reducen el éxito de la recuperación
Evita estos errores cuando intentes Recuperar archivos borrados de una unidad de red almacenamiento.
Seguir utilizando la carpeta compartida
Otros usuarios pueden crear registros de bases de datos, documentos temporales, miniaturas, copias sincronizadas o archivos de caché de aplicaciones. Cada operación de escritura puede sobrescribir sectores borrados.
Escanear la unidad asignada desde un ordenador equivocado
Una unidad asignada es una ruta remota, no un disco conectado localmente. El software de recuperación necesita acceso directo al almacenamiento del host o a una imagen a nivel de sector.
Ejecutar CHKDSK antes de recuperar datos
CHKDSK repara las estructuras del sistema de archivos. Durante este proceso, puede modificar los metadatos, eliminar referencias dañadas o convertir fragmentos de archivos en elementos recuperados genéricos.
Recupera los datos importantes antes de intentar reparar el sistema de archivos.
Restaurar una instantánea completa sin revisarla
Al restaurar una carpeta activa completa, se pueden sobrescribir los archivos más recientes. Abre la instantánea y copia solo los elementos que falten siempre que sea posible.
Guardar los archivos recuperados en el mismo volumen
Al escribir los datos recuperados en el disco afectado, es posible que se sobrescriban otros archivos eliminados que aún no se hayan recuperado.
Reconstruir un RAID sin confirmar su configuración
Un orden incorrecto de los discos, un tamaño de banda inadecuado, una rotación de paridad errónea o un desplazamiento incorrecto pueden dar lugar a resultados erróneos. Anota la configuración original y solicita ayuda a un especialista en caso de duda.
Suponiendo que siempre existe una papelera de reciclaje del servidor
Normalmente, la Papelera de reciclaje local de Windows no protege contra la eliminación de recursos compartidos en red. La protección del lado del servidor debe configurarse por separado.
Cómo evitar la pérdida de datos en unidades de red en el futuro
Después de Recuperar archivos borrados de una unidad de red, mejorar el entorno de almacenamiento.
- Activa una papelera de reciclaje para cada carpeta compartida importante del NAS
- Configurar copias de sombra de VSS en los volúmenes de un servidor de archivos de Windows
- Crea instantáneas con frecuencia
- Utiliza una política de retención de instantáneas adecuada
- Mantener copias de seguridad con control de versiones en un almacenamiento independiente
- Mantén al menos una copia de seguridad fuera de línea o inmutable
- Restringir los permisos de eliminación
- Aplicar el principio del mínimo privilegio
- Habilitar la auditoría de acceso a archivos para recursos compartidos confidenciales
- Protege las cuentas de administrador con la autenticación multifactorial
- Comprueba periódicamente la restauración a nivel de archivo
- Documenta el servidor de alojamiento y el volumen físico de cada recurso compartido
- Formar a los usuarios para que informen inmediatamente de cualquier borrado accidental
- Utiliza copias de seguridad específicas para cada aplicación en el caso de las bases de datos
- Supervisar los fallos en las copias de seguridad y el espacio disponible para instantáneas
El software de recuperación ofrece una importante red de seguridad. No obstante, debería complementar las instantáneas y las copias de seguridad, en lugar de sustituirlas.
Conclusión
La forma más segura de Recuperar archivos borrados de una unidad de red consiste en identificar primero el servidor físico, detener las nuevas operaciones de escritura y seguir los métodos de recuperación en el orden correcto:
- Deshacer la eliminación
- Revisa la papelera de reciclaje de la red
- Restaurar versiones anteriores
- Restaurar desde copia de seguridad
- Analizar el almacenamiento del servidor
- Recurre a un servicio profesional cuando se produzca un fallo de hardware o del sistema RAID
Magic Data Recovery Se recomienda cuando los métodos integrados fallan y la pérdida se ha producido en un servidor Windows o un disco host en buen estado. Admite situaciones como el borrado, el formateo, las particiones inaccesibles y los errores del sistema de archivos. Además, su función de vista previa permite a los usuarios comprobar los archivos antes de guardarlos.
Lo más importante es que Magic Data Recovery debe ejecutarse en el servidor o en el ordenador que aloja el recurso compartido de red, o bien escanear localmente el disco subyacente. No puede recuperar datos directamente escaneando únicamente una ruta de red asignada.
Para obtener más información sobre situaciones en las que se han borrado archivos y prácticas de recuperación seguras, visita la página de Amagicsoft recuperación de archivos eliminados.
Compatible con Windows 7/8/10/11 y Windows Server
Preguntas frecuentes sobre la recuperación de archivos borrados de una unidad de red
¿Puedo recuperar archivos borrados de una unidad de red si no están en mi Papelera de reciclaje?
Sí, a menudo puede Recuperar archivos borrados de una unidad de red almacenamiento, incluso cuando la Papelera de reciclaje local esté vacía. Comprueba primero la papelera de reciclaje de red del NAS, las «Versiones anteriores» de Windows, las instantáneas del servidor y las copias de seguridad. Si el archivo no se encuentra en ninguno de ellos, detén las operaciones de escritura y analiza el disco físico del servidor, en lugar de la unidad asignada que aparece en el ordenador del empleado.
¿Por qué los archivos de las unidades de red no aparecen en la Papelera de reciclaje local?
Una unidad asignada es un recurso compartido remoto, no un sistema de archivos local. Cuando se elimina un archivo, el ordenador cliente solicita al servidor anfitrión o al NAS que lo elimine. Por lo tanto, el Papelera de reciclaje local no suele recibir el elemento. La recuperación depende de la protección contra la eliminación definitiva del servidor, las instantáneas, las copias de seguridad o el análisis del almacenamiento subyacente del servidor anfitrión.
¿Puede Magic Data Recovery escanear directamente una unidad de red asignada?
No. A Recuperar archivos borrados de una unidad de red Para el almacenamiento, Magic Data Recovery necesita acceso directo al disco físico o a la partición. Instálalo en el servidor Windows o en el ordenador host que contenga la carpeta compartida. Como alternativa, conecta el disco subyacente o una imagen de disco compatible a otro ordenador con Windows y escanéalo localmente.
¿Cómo puedo recuperar archivos borrados de las carpetas de una unidad de red en Windows Server?
En primer lugar, detén la actividad de escritura en el recurso compartido afectado. Haz clic con el botón derecho del ratón en la carpeta principal, abre «Propiedades» y comprueba en «Versiones anteriores» si hay alguna instantánea VSS creada antes de la eliminación. Si no existe ninguna versión adecuada, revisa las copias de seguridad del servidor. Cuando estas opciones no den resultado, ejecuta un programa de recuperación en el servidor y analiza el volumen físico que contiene la carpeta compartida.
¿Puedo recuperar archivos borrados de una unidad de red Synology o QNAP?
Empieza por la papelera de reciclaje del NAS, las instantáneas y las aplicaciones de copia de seguridad. Synology y QNAP ofrecen funciones nativas de recuperación de carpetas compartidas cuando los administradores las activan antes de la eliminación. Si esas opciones fallan, no retires ni escanees discos RAID individuales sin más. Detén cualquier actividad innecesaria del NAS y consulta al fabricante, al servicio de asistencia del software de recuperación o a un especialista en recuperación de RAID.
¿«Versiones anteriores» siempre recupera archivos de un recurso compartido de red?
No. La función «Versiones anteriores» solo funciona cuando el servidor utiliza VSS u otro sistema de instantáneas compatible y aún conserva un punto de restauración anterior a la eliminación. La pestaña puede estar vacía si las instantáneas estaban desactivadas, habían caducado, se habían eliminado por falta de espacio de almacenamiento o se habían configurado en otro volumen. Abre y comprueba una instantánea antes de restaurar cualquier archivo.
¿Se pueden recuperar archivos sobrescritos de una unidad de red?
Una versión anterior o una copia de seguridad pueden permitir recuperar un archivo sobrescrito, incluso cuando los programas de recuperación de archivos eliminados no puedan hacerlo. La recuperación a nivel de almacenamiento resulta cada vez menos probable una vez que los nuevos datos sustituyen a los sectores originales. Comprueba primero las instantáneas de VSS, el historial de versiones, las copias de seguridad de las aplicaciones y las copias en la nube. Detén inmediatamente cualquier nueva escritura, ya que la actividad continua del servidor podría sobrescribir más contenido recuperable del archivo.
¿Cuál es la forma más segura de recuperar archivos borrados de una unidad de red?
Identifica el servidor anfitrión y el volumen físico afectado, detén las operaciones de escritura y comprueba las papeleras de reciclaje, las instantáneas y las copias de seguridad del servidor. Si estos métodos fallan, analiza el disco del servidor de forma local y guarda los archivos recuperados en otra ubicación. En el caso de matrices RAID degradadas, discos que hacen ruido, configuraciones de almacenamiento desconocidas o datos empresariales críticos, deja de intentar la recuperación por tu cuenta y recurre a un servicio de recuperación profesional.
