忘記 BitLocker 密碼？復原及解鎖而不會遺失資料

請依序嘗試以下方法。在使用其他復原軟體之前，請先嘗試內建且免費的復原選項。.

方法 1：使用您的 48 位元 BitLocker 復原金鑰

最快速的解決方案是使用您的 BitLocker 還原金鑰。.

當 Windows 顯示 BitLocker 還原畫面時：

1. 如有需要，請選擇此選項以輸入復原金鑰。.
2. 請輸入正確的 48 位數 BitLocker 還原金鑰。.
3. 請確認密鑰。.
4. 允許 Windows 解鎖加密磁碟機。.

微軟將 BitLocker 復原金鑰描述為一個 48 位數的數字，當 BitLocker 無法自動解鎖磁碟時，可藉此恢復存取權限。若您已持有正確的金鑰，通常便無需輸入原始的 BitLocker 密碼。.

沒有鑰匙嗎？請改用下一種方法。.

方法 2：在您的 Microsoft 帳戶中尋找 BitLocker 復原金鑰

許多 Windows 使用者發現，他們的復原金鑰已自動或手動備份至 Microsoft 帳戶中。.

來自另一台裝置：

1. 請登入與該鎖定電腦相關聯的 Microsoft 帳戶。.
2. 開啟您帳戶中的「BitLocker 復原金鑰」區段。.
3. 請將顯示的金鑰與 復原金鑰 ID 顯示在已鎖定的電腦上。.
4. 找出相應的 48 位數金鑰。.
5. 請在 BitLocker 還原畫面中輸入該金鑰。.

微軟也指出，如果該裝置最初是由其他人進行設定或啟用 BitLocker，則復原金鑰可能會儲存於該人的 Microsoft 帳戶中。 自 Windows 11 版本 24H2 起，BitLocker 復原畫面可能會顯示與復原金鑰相關聯的 Microsoft 帳戶提示，這有助於更輕鬆地識別正確的帳戶。如需詳細操作說明，請參閱我們的指南： 如何從 Microsoft 帳戶中還原 BitLocker 金鑰.

方法 3：檢查您的工作或學校帳戶

如果您 忘記您的 BitLocker 密碼 若您使用的是公司或學校的電腦，復原金鑰可能由您的組織管理。.

這通常適用於以下情況：當裝置：

• 是由您的雇主或學校核發的
• 曾連線至工作或學校帳戶
• 由一名 IT 管理員負責管理
• 使用 Microsoft Entra ID 或其他由組織管理的環境

請登入您的工作或學校帳戶，並查看裝置資訊以確認可用的 BitLocker 金鑰。.

若您無法直接存取復原資訊，請聯絡您所屬組織的資訊科技部門。.

微軟確認，與組織連結的裝置之復原金鑰可能會儲存於該組織的帳戶中，且可能需要 IT 支援人員協助取回。方法 4：檢查 USB 隨身碟、列印文件及儲存的檔案

並非每組 BitLocker 復原金鑰都會儲存於線上。.

在設定 BitLocker 時，您或負責設定這台電腦的人員可能已將復原金鑰儲存至其他位置。.

檢查：

• USB 隨身碟
• 印刷文件
• 文字檔
• 螢幕截圖
• 舊的備份資料夾
• 另一個讀卡機
• 雲端儲存資料夾
• 與電腦相關的個人紀錄

微軟特別建議，在尋找遺失的 BitLocker 復原金鑰時，應檢查列印本及 USB 隨身碟。若找到可能的金鑰，請在輸入之前，先將其「復原金鑰 ID」與 BitLocker 顯示的 ID 進行比對。.

當您擁有多台電腦或多個還原金鑰時，這項功能特別實用。.

方法 5：若 Windows 仍可正常運作，請檢查現有的 BitLocker 保護措施

此方法僅適用於您仍能登入 Windows 或以系統管理員權限存取相關系統的情況。.

Windows 內建了 管理-bde 用於檢視及管理 BitLocker 資訊的命令列工具。.

例如，系統管理員可以以系統管理員身分開啟「命令提示字元」，並執行以下指令，以檢視與某個磁碟機相關聯的保護程式：

manage-bde -protectors -get C：

更換 C: 必要時請使用正確的磁碟機代號。.

這有助於識別目前與該加密卷相關聯的保護者及識別碼。.

然而，命令提示字元確實會 不是 神奇地揭示被遺忘的密碼，或繞過 BitLocker 加密。.

請將此方法視為在 Windows 仍可存取時檢查現有 BitLocker 設定的一種方式——而非用來破解 BitLocker 密碼的方法。.