Come recuperare i file scomparsi su Windows
Quando dei file importanti scompaiono all’improvviso, la prima domanda che ci si pone di solito è Come recuperare i file che sono scomparsi senza peggiorare la situazione. Fortunatamente, Windows non sempre elimina i file solo perché sembrano sparire. Potrebbe averli spostati, nascosti, archiviati in un altro profilo utente o sincronizzati su OneDrive. In altri casi, errori del file system oppure una cancellazione accidentale potrebbe rendere i dati inaccessibili.
Pertanto, l'approccio più sicuro consiste nell'individuare cosa sia successo prima di avviare il recupero. Se riesci ancora a individuare i file tramite la Ricerca di Windows, il Cestino, OneDrive o un backup, potrebbe non essere affatto necessario ricorrere a un software di recupero. Tuttavia, se i file non compaiono più da nessuna parte, puoi eseguire una scansione della posizione di archiviazione originale e recuperare i file persi dall'unità.
Questa guida spiega Come recuperare i file che sono scomparsi su Windows 11 e Windows 10, compresi i casi in cui i file sono scomparsi dal computer stoccaggio, i file sono scomparsi dalla cartella alcune posizioni o un'intera cartella scompaiono improvvisamente. Se Windows non riesce a individuare i tuoi dati importanti, Magic Data Recovery offre un modo semplice per eseguire la scansione delle unità interessate e recuperare i file cancellati o mancanti da HDD, SSD, chiavette USB e schede SD.
Importante: Se si sospetta che i dati siano stati cancellati, evitare di scaricare, copiare o creare dati non necessari sull'unità interessata. Nuove operazioni di scrittura potrebbero sovrascrivere lo spazio di archiviazione che contiene ancora file recuperabili.
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Indice dei contenuti
Diagnosi rapida in caso di scomparsa di file dall'archivio del computer
Prima di provare tutti i metodi di ripristino, cerca di associare il sintomo alla causa più probabile. In questo modo, potrai scegliere un primo passo più sicuro ed evitare modifiche non necessarie all'unità.
Quello che vedi | Possibile causa | Da provare per primo |
I file sono scomparsi da una cartella | File spostati, nascosti, eliminati o sincronizzati | Cerca in Windows e mostra gli elementi nascosti |
È scomparsa un'intera cartella | Cartella spostata, eliminata, nascosta o reindirizzata | Ricerca, Cestino e OneDrive |
Il desktop sembra improvvisamente vuoto | Profilo diverso, elementi nascosti sul desktop o OneDrive | Controlla le cartelle utente e OneDrive |
I file sono scomparsi dopo il riavvio | Profilo utente diverso o temporaneo | Controlla la cartella C:\Users e il tuo profilo abituale |
I file sono scomparsi dopo un aggiornamento di Windows | Modifiche al profilo o Windows.old | Controlla le cartelle utente e la cartella Windows.old |
Una cartella sembra vuota, ma lo spazio è ancora occupato | File nascosti o problemi del file system | Mostra gli elementi nascosti ed elimina le scritture superflue |
Windows richiede di formattare un'unità | Danni al file system | Non formattare prima di aver protetto i dati importanti |
I file non si trovano da nessuna parte | Record di file cancellati o danneggiati | Esegui una scansione dell'unità interessata con un software di recupero dati |
Per molti utenti che chiedono Come recuperare i file che sono scomparsi, questa fase di diagnosi è più utile rispetto all'esecuzione immediata di un comando di riparazione. Innanzitutto, verifica se Windows è ancora in grado di rilevare i dati. Passa quindi al ripristino solo se i metodi più semplici non danno esito positivo.
Perché i file sono scomparsi dal mio computer?
Se i file sono scomparsi dal computer Per quanto riguarda l'archiviazione, la cancellazione è solo una delle possibili spiegazioni. Infatti, Windows può far sembrare che i file siano mancanti anche quando i dati sono ancora presenti.
I file sono stati spostati o rinominati
Può capitare di trascinare per sbaglio un file in un’altra cartella. Allo stesso modo, un’applicazione potrebbe salvare un documento in una directory diversa da quella prevista. Pertanto, prima di procedere al recupero, è solitamente opportuno effettuare una ricerca su tutto il PC.
File o cartelle sono diventati nascosti
Windows può nascondere file e cartelle dalla normale visualizzazione di Esplora file. Inoltre, alcune modifiche al sistema, script, malware o modifiche accidentali alle proprietà potrebbero alterarne la visibilità. Se lo spazio di archiviazione risulta ancora occupato, vale la pena controllare gli elementi nascosti.
Hai effettuato l'accesso a un altro profilo di Windows
Windows memorizza le cartelle "Desktop", "Documenti", "Download", "Immagini" e altre cartelle personali separatamente per ciascun utente.
Di conseguenza, l'utilizzo di un account diverso può far sembrare che i tuoi file abituali siano scomparsi. Questa situazione spiega spesso perché i file sono scomparsi dal computer desktop in seguito a un problema di riavvio o di accesso.
OneDrive ha modificato il percorso del file
Se OneDrive protegge le cartelle "Desktop", "Documenti" o "Immagini", i file potrebbero apparire nel percorso di OneDrive anziché nella cartella locale che si apre di solito.
Inoltre, una modifica alla sincronizzazione può interessare più dispositivi contemporaneamente. Pertanto, controlla su OneDrive prima di dare per scontato che Windows abbia eliminato definitivamente i file.
Un aggiornamento di Windows ha modificato la posizione in cui vengono visualizzati i file
Dopo alcuni aggiornamenti di Windows, i dati personali potrebbero rimanere in un profilo precedente o nella cartella Windows.old per un periodo di tempo limitato.
Pertanto, se i file sono scomparsi poco dopo un aggiornamento, controlla queste posizioni prima di installare altro software o apportare modifiche significative al sistema.
Il software antivirus ha messo in quarantena un file
I programmi di sicurezza potrebbero isolare un file sospetto. Ad esempio, un file eseguibile, un archivio, uno script o un documento scaricato potrebbero scomparire poco dopo la visualizzazione di un avviso di sicurezza.
In tal caso, controlla la quarantena dell'antivirus o la cronologia della protezione.
Problemi al file system hanno reso i dati inaccessibili
Una rimozione non corretta, il danneggiamento del file system, i settori danneggiati, i blocchi del sistema o i problemi alle partizioni possono impedire a Windows di visualizzare correttamente i file.
Di conseguenza, una cartella potrebbe sembrare vuota anche se il dispositivo continua a mostrare dello spazio occupato.
I file sono stati cancellati
Infine, potresti aver ha cancellato i file per sbaglio, ho usato Shift + Canc, svuotare il Cestino, oppure la perdita di dati durante la formattazione o la modifica delle partizioni.
Se ciò dovesse accadere, l'apprendimento Come recuperare i file che sono scomparsi diventa un'operazione di recupero dati piuttosto che un'operazione di individuazione dei file.
Come recuperare i file scomparsi su Windows
I metodi riportati di seguito vanno da semplici controlli a operazioni di recupero più approfondite. È quindi possibile iniziare con opzioni a basso rischio prima di eseguire la scansione dell'unità.
Metodo 1: Effettuare una ricerca in tutto il computer
La ricerca di Windows è il modo più veloce per trovare i file che hai spostato o rinominato.
- Stampa Windows + E per aprire Esplora file.
- Selezionare Questo PC.
- Inserisci il nome completo del file o una parte di esso nella casella di ricerca.
- Esamina i risultati e ordinali in base a Data di modifica se necessario.
Se non ricordi il nome, effettua la ricerca in base all'estensione. Ad esempio, usa:
*.docxper i documenti Word*.pdfper i file PDF*.jpgper le immagini JPEG*.mp4per i video MP4
Questo metodo è particolarmente utile quando i file sono scomparsi dalla cartella posizioni, ma la cartella stessa esiste ancora. Pertanto, si tratta di un primo passo pratico quando è necessario sapere Come recuperare i file che sono scomparsi senza ricorrere a software di recupero.
Metodo 2: Controllare il Cestino
A questo punto, apri il Cestino e cerca il file o la cartella mancante. Se lo trovi, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'elemento e seleziona Ripristino. Windows lo riporta quindi nella posizione precedente.
Tuttavia, non tutti i file eliminati finiscono nel Cestino. I file eliminati con Shift + Canc, quelli cancellati da alcuni dispositivi rimovibili o quelli già rimossi dal Cestino potrebbero richiedere un altro metodo.
Metodo 3: Visualizza file e cartelle nascosti
Se i file potrebbero essere nascosti, apri Esplora file e seleziona:
Visualizza > Mostra > Elementi nascosti
A questo punto, controlla nuovamente la cartella interessata.
Se il contenuto mancante viene visualizzato, controlla le proprietà del file o della cartella prima di apportare qualsiasi altra modifica.
Questo passaggio è semplice. Eppure, spesso risolve i casi in cui gli utenti chiedono Come recuperare i file che sono scomparsi anche se Windows non ha mai cancellato i dati.
Metodo 4: Verificare che la cartella utente di Windows sia quella corretta
Se le cartelle "Desktop", "Documenti", "Download" o "Immagini" sembrano improvvisamente vuote, apri:
C:\Utenti
Quindi controlla le cartelle dei profili che riconosci, tra cui:
C:\Utenti\Il tuo nome\Desktop
C:\Utenti\Il tuo nome\Documenti
C:\Utenti\Il tuo nome\Download
C:\Utenti\Il tuo nome\Immagini
Poiché Windows separa le cartelle personali in base all'account utente, i tuoi file potrebbero essere ancora presenti nel profilo originale.
Metodo 5: Controllare OneDrive
Se utilizzi OneDrive, controlla le relative cartelle in Esplora file. Inoltre, accedi a OneDrive sul Web e verifica I miei file, Recente, e il Cestino.
Ad esempio, i file che in precedenza erano presenti nella cartella “Documenti” potrebbero ora trovarsi in:
OneDrive\Documenti
Allo stesso modo, i file del desktop potrebbero apparire in:
OneDrive\Desktop
Pertanto, prima di decidere che i file sono scomparsi dal computer archiviazione permanente, verificare se la sincronizzazione su cloud ne abbia modificato la posizione.
Metodo 6: Controllare la cartella Windows.old dopo un aggiornamento
Se il problema è insorto dopo un aggiornamento di Windows, verifica quanto segue:
C:\Windows.old
Se la cartella esiste, selezionare il percorso:
C:\Windows.old\Utenti\IlTuoNome
Controlla quindi il Desktop, i Documenti, le Immagini e le altre cartelle personali.
Poiché la cartella Windows.old è temporanea negli scenari di aggiornamento supportati, se vi trovate dei file importanti, copiateli immediatamente.
Metodo 7: Ripristino da Cronologia file o da versioni precedenti
Se prima che i file scomparissero avevi configurato la Cronologia file o un altro sistema di backup, potresti riuscire a ripristinare una copia precedente.
Per prima cosa, apri Esplora file e vai alla cartella che in precedenza conteneva i dati mancanti. Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella e seleziona Proprietà, e controllare Versioni precedenti se quella scheda è disponibile.
Quando possibile, visualizza l'anteprima o copia prima una versione precedente. In questo modo eviterai di sostituire inutilmente i file attuali.
Metodo 8: Controllare la quarantena dell'antivirus
Se sono scomparsi solo alcuni file, in particolare file scaricati o eseguibili, apri "Sicurezza di Windows" e controlla Cronologia delle protezioni.
Se utilizzi un altro prodotto antivirus, controlla invece la sua area di quarantena.
Tuttavia, ripristina un file messo in quarantena solo se ti fidi della sua provenienza. La perdita di un file non giustifica il rischio di reintrodurre malware nel sistema.
Metodo 9: Utilizzare un software di recupero dati
Se Windows Search, il Cestino, OneDrive, le cartelle utente e i backup non contengono i dati mancanti, la cancellazione o un danneggiamento del file system potrebbero impedire il normale accesso.
A questo punto, Come recuperare i file che sono scomparsi dipende dalle condizioni del luogo di stoccaggio originario. In altre parole, Come recuperare i file che sono scomparsi Ora si tratta di proteggere il disco e individuare i dati recuperabili.
Una scansione di recupero consente di individuare i file che Windows non visualizza più normalmente. Magic Data Recovery offre un flusso di lavoro che comprende la scansione, l'anteprima e il recupero in questa situazione.
Come recuperare i file persi con Magic Data Recovery
Se i normali metodi di Windows non riescono a individuare i file mancanti, è possibile utilizzare Magic Data Recovery per eseguire una scansione dell'unità o della partizione in cui i file erano originariamente presenti.
Per gli utenti che cercano Come recuperare i file che sono scomparsi, questo metodo risulta più indicato quando i controlli di integrità e i backup hanno già dato esito negativo. Inoltre, è opportuno ridurre al minimo le nuove operazioni di scrittura sull’unità interessata prima di eseguire la scansione.
Passo 1: Scaricare e installare Magic Data Recovery
Scarica Magic Data Recovery e, se possibile, installalo su un'unità diversa da quella in cui sono scomparsi i file.
Questo approccio riduce le operazioni di scrittura non necessarie nella posizione interessata. Di conseguenza, contribuisce a ridurre la probabilità che i nuovi dati sovrascrivano file che potrebbero ancora essere recuperabili.
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Fase 2: Selezionare l'unità da cui sono scomparsi i file
Avvia Magic Data Recovery e individua l'unità o la partizione che originariamente conteneva i file mancanti.
Quindi seleziona quella posizione dall'interfaccia principale e avvia la scansione. Ad esempio, se alcuni file sono scomparsi da una cartella presente sull'unità di sistema, seleziona la partizione che conteneva quella cartella.
Fase 3: Ricerca dei file mancanti
Magic Data Recovery avvia una scansione avanzata nella posizione selezionata. Nel frattempo, il programma visualizza i file recuperabili man mano che la scansione procede.
Sebbene sia possibile visualizzare i risultati durante la scansione, lasciandola proseguire si concede al software più tempo per cercare i file cancellati o inaccessibili.
Passo 4: Anteprima File prima del recupero
Successivamente, esamina i risultati della scansione e, se disponibile, utilizza la funzione di anteprima per verificare il contenuto dei file che desideri recuperare.
Inoltre, è possibile utilizzare nomi di file, tipi di file, percorsi o filtri per restringere i risultati. In questo modo, potrai concentrarti sui dati di cui hai effettivamente bisogno, invece di ripristinare tutto.
Passo 5: Recupero I file in una posizione sicura
Infine, seleziona i file desiderati e salvali su un'altra unità o in un'altra posizione di archiviazione.
Non salvare i file recuperati nuovamente sull'unità interessata finché il processo di recupero non è terminato. In caso contrario, i dati appena scritti potrebbero sovrascrivere altri file che non sono stati ancora recuperati.
I risultati del recupero dipendono dalle modalità con cui i file sono andati persi, dalla quantità di nuovi dati scritti successivamente e dalle condizioni del dispositivo di archiviazione. Pertanto, nessuno strumento di recupero può garantire il recupero di tutti i file mancanti.
Cosa fare quando i file scompaiono dalle cartelle in cui si trovavano
Quando i file sono scomparsi dalla cartella Per quanto riguarda le posizioni, verifica innanzitutto se la cartella esiste ancora. Questa distinzione ti aiuta a decidere se cercare singoli file o l'intera directory.
La cartella esiste, ma i file non ci sono
Per prima cosa, attiva la visualizzazione degli elementi nascosti in Esplora file. Successivamente, cerca nel PC un file con un nome che conosci. Infine, controlla il Cestino, OneDrive e i backup disponibili.
Se Windows continua a non riuscire a individuare i file, esegui una scansione dell'unità originale con un software di recupero dati. Questa procedura è solitamente più sicura rispetto alla formattazione, alla riparazione o alla riorganizzazione immediata del supporto di archiviazione interessato.
L'intera cartella è scomparsa
Se l'intera cartella è scomparsa, cerca il suo nome in Questo PC. Successivamente, controlla il Cestino, il tuo profilo utente standard, OneDrive, le Versioni precedenti e la cartella Windows.old, se del caso.
Le persone cercano spesso perché la mia cartella è scomparsa quando la cartella si trova in realtà in un’altra posizione, presenta l’attributo “nascosta”, segue un reindirizzamento al cloud o rimane all’interno di un altro profilo di Windows.
Tuttavia, se non ne esiste alcuna copia, un software di recupero potrebbe aiutare a individuare i dati cancellati.
Quando recuperare i file prima di tentare la riparazione
A volte il problema riguarda il dispositivo di archiviazione piuttosto che un singolo file mancante. In tal caso, è opportuno proteggere i dati importanti prima di eseguire operazioni di riparazione di ampia portata.
Ad esempio, dare priorità al recupero se:
- Windows richiede di formattare un'unità che in precedenza conteneva dei file;
- una partizione appare improvvisamente come RAW;
- molte cartelle scompaiono contemporaneamente;
- l'unità segnala errori nel file system;
- un dispositivo di archiviazione diventa leggibile in modo intermittente;
- I file scompaiono in seguito a un arresto anomalo o a una rimozione non corretta.
Gli strumenti di riparazione possono modificare i metadati del file system. Pertanto, se Windows non è più in grado di accedere a file insostituibili, è consigliabile recuperare o copiare i dati prima di procedere con riparazioni di ampia portata.
Se un disco rigido emette ripetuti rumori simili a clic, stridii o rumori insoliti durante l'avvio, smettete di utilizzarlo. Il recupero tramite software non è in grado di riparare i danni fisici, pertanto potrebbe essere più opportuno rivolgersi a un servizio professionale di recupero dati.
Cosa non fare quando si recuperano file che erano scomparsi
Conoscere Come recuperare i file che sono scomparsi significa anche sapere quali azioni possono ridurre le tue possibilità di successo.
Non continuare a scrivere nuovi dati sull'unità interessata
Evita download di grandi dimensioni, trasferimenti di file, installazioni di applicazioni o la creazione di file non necessari. I dati cancellati potrebbero rimanere recuperabili solo fino a quando Windows non riutilizza lo stesso spazio di archiviazione.
Non formattare un'unità solo perché Windows te lo richiede
Se un disco contiene dati importanti, la formattazione non dovrebbe essere la prima soluzione a cui ricorrere. È invece opportuno proteggere o recuperare i file prima di apportare modifiche irreversibili.
Non reinstallare Windows prima di aver controllato i tuoi file
La reinstallazione di Windows comporta la scrittura di una grande quantità di nuovi dati sull'unità di sistema. Di conseguenza, è possibile che le informazioni cancellate vengano sovrascritte. Controlla innanzitutto i profili di ricerca, i backup, OneDrive, la cartella Windows.old e le opzioni di ripristino.
Non ripristinare i dati sullo stesso disco
Salva i file recuperati in un'altra posizione finché non avrai completato il processo di recupero. In caso contrario, nuove operazioni di scrittura potrebbero danneggiare altri dati recuperabili.
Come evitare che i file scompaiano di nuovo dal tuo computer
Dopo aver imparato Come recuperare i file che sono scomparsi, ridurre la probabilità che lo stesso problema si ripresenti.
Innanzitutto, conservate più di una copia dei file importanti. Ad esempio, abbinate un backup locale a un dispositivo di archiviazione separato o a un servizio cloud affidabile.
A questo punto, è importante comprendere le impostazioni di OneDrive. Se Windows sincronizza le cartelle “Desktop”, “Documenti” o “Immagini”, è bene sapere quali file sono presenti in locale e quali dipendono dalla sincronizzazione con il cloud.
Inoltre, è consigliabile attivare un metodo di backup come “Cronologia file” o un’altra soluzione di backup pianificato. Un backup creato prima della perdita dei dati è solitamente più semplice e sicuro da utilizzare rispetto al recupero dei file a posteriori.
Infine, prestate attenzione a errori di archiviazione ricorrenti, file danneggiati, interruzioni di connessione, accessi lenti o comportamenti anomali dell'unità. Anche queste abitudini causano Come recuperare i file che sono scomparsi è meno probabile che diventi un problema urgente.
Se un disco rigido inizia a funzionare in modo anomalo, esegui il backup dei dati importanti finché sono ancora leggibili.
Conclusione: come recuperare in modo sicuro i file che sono scomparsi
La risposta più sicura a Come recuperare i file che sono scomparsi è quella di individuare la causa prima di sostituire l'unità. Innanzitutto, effettua una ricerca in Windows, controlla gli elementi nascosti, controlla il Cestino, verifica il tuo profilo utente e controlla OneDrive o i backup disponibili.
Se Windows continua a non riuscire a trovare i file, riduci le nuove operazioni di scrittura sull'unità interessata. Quindi utilizza Magic Data Recovery per eseguire la scansione della posizione originale, visualizzare in anteprima i file recuperabili e salvare i file necessari su un'altra unità sicura.
In definitiva, quando i file sono scomparsi dal computer stoccaggio oppure i file sono scomparsi dalla cartella luoghi, gli stessi recupero del disco rigido Si applica il seguente principio: Prima individua i dati, poi recuperali ed evita scritture non necessarie finché i tuoi dati importanti non saranno al sicuro.
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Domande frequenti su come recuperare i file che sono scomparsi
Perché i miei file sono scomparsi all'improvviso dal mio computer?
I file potrebbero essere scomparsi perché Windows li ha spostati, nascosti, eliminati, sincronizzati o archiviati in un altro profilo utente. Anche eventuali problemi del file system possono rendere i dati inaccessibili. Pertanto, prima di avviare una scansione di recupero, effettua una ricerca sul PC, visualizza gli elementi nascosti, controlla il Cestino, verifica le tue cartelle utente e controlla OneDrive.
Perché i miei file sono scomparsi da una cartella?
Se i file sono scomparsi dalle cartelle in cui si trovavano, pur essendo le cartelle ancora presenti, è possibile che Windows o un'altra app li abbia spostati, nascosti, eliminati o sincronizzati altrove. Per prima cosa, visualizza gli elementi nascosti e cerca un nome di file che conosci. Successivamente, controlla il Cestino, OneDrive, le Versioni precedenti e i backup. Se non li trovi da nessuna parte, esegui una scansione dell'unità originale.
Perché la mia cartella è scomparsa?
Se ti stai chiedendo perché la mia cartella sia scomparsa, non dare subito per scontato che sia stata eliminata definitivamente. La cartella potrebbe essere stata spostata, nascosta, trasferita su OneDrive o potrebbe trovarsi in un altro profilo di Windows. Pertanto, cerca il nome della cartella in “Questo PC”, controlla il Cestino e l’archivio cloud e solo allora valuta la possibilità di recuperare i dati.
I file possono scomparire senza essere stati cancellati?
Sì. I file possono sembrare mancanti quando Windows li nasconde, quando sono archiviati in un altro profilo utente, quando OneDrive ne modifica il percorso o quando un problema del file system ne impedisce il normale accesso. Di conseguenza, la procedura più sicura consiste nell’individuare i file piuttosto che nel recuperarli. Effettua una ricerca in Windows, mostra gli elementi nascosti e controlla innanzitutto le posizioni nel cloud o nei backup.
Dove finiscono i file cancellati su Windows?
Non esiste un'unica destinazione. A seconda della causa, i file potrebbero trovarsi in un'altra cartella, nel Cestino, su OneDrive, in un profilo utente diverso, nella cartella Windows.old, nella quarantena dell'antivirus o in un backup. Tuttavia, se Windows non li visualizza più a causa della loro eliminazione o di un danneggiamento del file system, potrebbe essere necessario eseguire una scansione dell'unità originale.
È possibile recuperare i file che non si trovano nel Cestino?
In linea di principio, sì. Per prima cosa, controlla OneDrive, Cronologia file, Versioni precedenti, Windows.old (se presente) e qualsiasi altro backup. Se queste opzioni non dovessero funzionare, Magic Data Recovery può eseguire una scansione dell'unità originale alla ricerca di dati recuperabili. Tuttavia, il recupero dipende dal fatto che i file mancanti siano stati sovrascritti da nuovi dati e dalle condizioni del dispositivo di archiviazione.
Devo eseguire CHKDSK se sono spariti dei file?
Se alcuni file importanti risultano già inaccessibili, recuperateli o eseguitene il backup prima di avviare le operazioni di riparazione, ove possibile. CHKDSK ripara le strutture del file system; non funziona come strumento di recupero dei file cancellati. Pertanto, in caso di perdita di dati insostituibili, proteggete innanzitutto i dati e utilizzate gli strumenti di riparazione solo dopo aver compreso la natura del problema di archiviazione.
