Como recuperar arquivos excluídos de uma unidade de rede
É preciso recuperar arquivos excluídos de uma unidade de rede Depois que uma pasta de projeto compartilhada, planilha, banco de dados ou arquivo de mídia desapareceu? Comece identificando o computador, o servidor Windows ou o NAS que armazena fisicamente a pasta compartilhada. Uma unidade mapeada, como Z:, é apenas um caminho de acesso remoto. Portanto, o método de recuperação mais seguro deve ter como alvo o armazenamento do host, e não o PC local do funcionário.
Isso guia de recuperação de arquivos excluídos explica os princípios gerais da recuperação de dados excluídos. O guia a seguir aborda especificamente compartilhamentos de rede, unidades mapeadas, servidores de arquivos do Windows e armazenamento NAS.
A recuperação ainda pode ser possível por meio da Lixeira da rede, do recurso “Versões Anteriores” do Windows, de backups do servidor, de instantâneos ou de softwares de recuperação no nível do armazenamento. No entanto, a rapidez é fundamental. Interrompa novas gravações no compartilhamento afetado, determine onde os arquivos estavam fisicamente armazenados e tente primeiro o método menos invasivo.
Índice
É possível recuperar arquivos excluídos de uma unidade de rede?
Sim, muitas vezes você pode recuperar arquivos excluídos de uma unidade de rede, mas a solução correta depende da arquitetura de armazenamento e dos recursos de proteção configurados antes da exclusão.
Uma unidade de rede pode apontar para:
- Uma pasta compartilhada em outro computador com Windows
- Um servidor de arquivos do Windows
- Um dispositivo NAS da Synology, da QNAP ou de outra marca
- Um RAID ou servidor de armazenamento corporativo
- Uma pasta cujo backup foi feito em outro servidor ou repositório na nuvem
- Uma cópia armazenada em cache local ou sincronizada
A letra da unidade mapeada não revela a estrutura do disco subjacente. Por exemplo, a unidade Z: no computador de um funcionário pode estar mapeada para \\FILESERVER\Projects, enquanto os arquivos reais estão armazenados no volume D: do servidor.
Consequentemente, a execução de um software de recuperação na unidade Z: do computador do funcionário geralmente não proporciona o acesso no nível do setor necessário para a varredura de arquivos excluídos.
Tabela de decisão para recuperação rápida de unidades de rede
Situação do armazenamento | Onde ficam os dados excluídos | O melhor método inicial | Uso do Magic Data Recovery |
Pasta compartilhada em outro PC com Windows | Disco interno ou externo do computador host | Versões anteriores, backups ou proteções de host | Instale-o no PC host ou conecte o disco do host localmente |
Servidor de arquivos do Windows | Volume do servidor que contém a pasta compartilhada | Versões anteriores do VSS ou backup do servidor | Instale-o no servidor e faça a verificação do volume físico |
NAS da Synology ou da QNAP | Volume NAS ou pool de armazenamento RAID | Lixeira do NAS, instantâneos ou backup | Ele não consegue escanear o caminho mapeado diretamente |
RAID, SAN ou matriz em estado de falha | Vários discos e metadados RAID | Instantâneo, backup ou recuperação especializada | Não faça a varredura de discos individuais do array sem reconstruí-lo |
Arquivos offline ou cópia sincronizada | Disco local do cliente e servidor remoto | Verifique tanto o cache local quanto a cópia no servidor | Verifique o disco do cliente somente se houver uma cópia local real |
Para onde vão os arquivos excluídos de uma unidade de rede?
Quando você exclui um arquivo local, o Windows normalmente o move para a Lixeira local. Um compartilhamento de rede funciona de maneira diferente. Seu computador envia uma solicitação de exclusão ao sistema remoto que controla o sistema de arquivos.
Como resultado, o item excluído geralmente não passa pela Lixeira do computador do cliente.
Também não presuma que o arquivo apareça automaticamente na Lixeira da área de trabalho do servidor. Uma exclusão padrão pela rede SMB pode remover a entrada do arquivo imediatamente, a menos que o servidor, o NAS ou outra ferramenta de proteção ofereça uma lixeira de rede dedicada.
A Synology permite que os administradores ativem uma Lixeira para pastas compartilhadas individuais. A QNAP pode reter arquivos excluídos de pastas compartilhadas dentro de um diretório @Recycle quando o recurso Lixeira de Rede estiver ativado.
Se o lixeira, o snapshot ou o backup não contiverem o arquivo perdido, os dados excluídos podem permanecer no armazenamento do host até que novas gravações os sobrescrevam. Portanto, o sucesso recuperação de arquivos de uma unidade de rede começa com a interrupção das atividades de gravação.
O que fazer antes da recuperação de arquivos de uma unidade de rede
Antes de tentar recuperar arquivos excluídos de uma unidade de rede, tome as seguintes precauções.
- Suspender o acesso ao compartilhamento afetado. Peça aos usuários que fechem os arquivos e interrompam os envios, a sincronização, as exportações, as atividades no banco de dados e as tarefas automatizadas.
- Identifique o caminho UNC. Anote o caminho real, como \\SERVER01\Finance, em vez de se basear apenas na letra da unidade Z:.
- Localize o volume do host. Pergunte ao administrador em qual disco físico ou partição do servidor está armazenada a pasta compartilhada.
- Registre os itens que faltam. Anote os nomes dos arquivos, as extensões, os caminhos das pastas, os tamanhos aproximados, os proprietários e a data provável de exclusão.
- Verifique se há malware. Se muitos arquivos tiverem desaparecido ou sido alterados ao mesmo tempo, isole o servidor antes de restaurar os dados.
- Evite formatação ou inicialização. Não aceite solicitações que peçam ao Windows para inicializar ou formatar um disco inacessível.
- Evite reparos prematuros com o CHKDSK. Os reparos no sistema de arquivos podem alterar os metadados antes da recuperação.
- Prepare outro local de armazenamento. Nunca salve os arquivos restaurados no volume original afetado.
Considere uma situação comum em um escritório. Um usuário exclui o arquivo Q3-Budget.xlsx da pasta Z:\Finance. A Lixeira local permanece vazia porque a unidade Z: está mapeada para \\FILESERVER\Finance.
A equipe de TI deve suspender as gravações no recurso compartilhado, identificar o volume do servidor que contém a pasta “Finanças”, verificar os instantâneos e backups disponíveis e fazer a varredura nesse volume do servidor somente se as opções mais seguras falharem.
Como recuperar arquivos excluídos de uma unidade de rede: 6 métodos
Utilize os métodos a seguir nessa ordem. Essa abordagem começa com opções rápidas e de baixo risco e avança para a recuperação no nível do armazenamento.
Método 1: Desfazer a exclusão do arquivo de rede
Se a exclusão ocorreu há alguns segundos e a mesma janela do Explorador de Arquivos continua aberta, pressione Ctrl + Z. Você também pode clicar com o botão direito do mouse em uma área vazia dentro da pasta e procurar por Desfazer exclusão.
Esse método pode funcionar quando:
- Não ocorreu nenhuma outra operação com arquivos
- O Explorador de Arquivos permanece aberto
- A exclusão ocorreu na sessão atual do Windows
- O servidor ainda aceita a solicitação de desfazer
A função “Desfazer” pode deixar de estar disponível após outra operação no arquivo, ao encerrar a sessão, ao reiniciar o aplicativo ou em caso de exclusão por outro usuário. Além disso, não é confiável para exclusões realizadas pela linha de comando, remoções iniciadas pelo aplicativo ou exclusões permanentes.
Método 2: Verifique a Lixeira de Rede do NAS ou do servidor
Para o Synology, o QNAP ou outro NAS gerenciado, faça login na interface administrativa ou peça ao administrador de armazenamento para verificar a pasta de lixeira do compartilhamento afetado.
No Synology, a Lixeira deve estar ativada para essa pasta compartilhada antes da exclusão. No QNAP, abra o diretório @Recycle correspondente, localize o arquivo perdido e selecione o comando de recuperação.
A documentação da QNAP confirma que os arquivos protegidos podem ser restaurados a partir da Lixeira de Rede quando o recurso estiver ativado.
Essa costuma ser a melhor maneira de recuperar arquivos excluídos de uma unidade de rede pastas compartilhadas, pois isso permite preservar:
- Nomes originais dos arquivos
- Estrutura de pastas
- Datas de modificação
- Propriedade do arquivo
- Permissões de acesso
A restauração a partir da lixeira também é menos invasiva do que a varredura de setores brutos de armazenamento.
Método 3: Restaurar versões anteriores no Windows Server
O Windows Server pode utilizar o Serviço de Cópia de Sombra de Volume, comumente chamado de VSS, para criar cópias de pastas compartilhadas em um determinado momento.
A Microsoft explica que as Cópias de Sombra de Pastas Compartilhadas permitem que os usuários recuperem arquivos excluídos ou alterados armazenados em um recurso de rede.
Siga estas etapas:
- Abra o File Explorer.
- Acesse a pasta de rede afetada.
- Clique com o botão direito do mouse na pasta que originalmente continha o arquivo excluído.
- Selecione Propriedades.
- Abra o Versões anteriores guia.
- Selecione uma versão criada antes da exclusão.
- Clique em Aberto para inspecionar o instantâneo.
- Localize os arquivos que estão faltando.
- Copie-os para um local temporário e seguro.
- Verifique os arquivos antes de movê-los de volta para o compartilhamento ativo.
Abrir e copiar costuma ser mais seguro do que clicar imediatamente Restaurar. A restauração de uma pasta inteira pode sobrescrever documentos mais recentes ou reverter alterações legítimas feitas após o instantâneo.
Se nenhuma versão for exibida, as possíveis razões incluem:
- O VSS nunca foi ativado
- O volume afetado foi excluído
- O snapshot necessário expirou
- O espaço de armazenamento das cópias de sombra ficou cheio
- O administrador do servidor excluiu os snapshots antigos
- A pasta compartilhada foi movida para outro volume
O recurso “Versões Anteriores” é altamente eficaz, mas só funciona quando já existe um snapshot adequado.
Método 4: Restaurar a partir de um backup em servidor, NAS ou nuvem
Os backups continuam sendo a solução mais confiável quando o arquivo excluído existia no ponto de backup mais recente.
Peça ao administrador para verificar:
- Backup do Windows Server
- Aplicativos de backup para NAS
- Replicação por instantâneo
- Repositórios de backup na nuvem
- Serviços de sincronização com controle de versão
- Backups em fita ou offline
- Backups de banco de dados orientados por aplicativos
- Sistemas de recuperação de desastres
Compare o carimbo de data e hora do backup com a hora da exclusão. Se possível, restaure os arquivos em uma pasta temporária, em vez de sobrescrever imediatamente o compartilhamento de rede ativo.
Em seguida, verifique:
- Conteúdo do arquivo
- Tamanho do arquivo
- Estrutura de pastas
- Datas de modificação
- Propriedade e permissões
- Compatibilidade de banco de dados ou aplicativo
Os backups podem não incluir alterações criadas após a última tarefa de backup concluída com sucesso. Por exemplo, um backup realizado à meia-noite não pode restaurar um documento criado e excluído às 15h do dia seguinte.
Se o backup mais recente for muito antigo, prossiga com a recuperação no nível do armazenamento, mantendo o volume afetado o mais inativo possível.
Método 5: Usar o Magic Data Recovery no servidor host
Quando a Lixeira, as Versões Anteriores e os backups falham, Magic Data Recovery oferece outra opção de recuperação em caso de perda de dados lógicos.
O software pode ajudar com:
- Exclusão acidental
- Exclusão permanente
- Formatação acidental
- Partições RAW ou inacessíveis
- Erros no sistema de arquivos
- Estruturas de pastas perdidas
- Exclusão relacionada a malware
- Arquivos ausentes após problemas no sistema
Ele utiliza um fluxo de trabalho que inclui verificação, visualização e recuperação, e é compatível com dispositivos de armazenamento do Windows e ambientes do Windows Server compatíveis.
Limitação importante relativa às unidades de rede
O Magic Data Recovery não consegue escanear diretamente uma unidade de rede apenas por meio de uma letra mapeada, como Z:, ou de um caminho UNC, como \\SERVER\Share.
Para recuperar arquivos excluídos de uma unidade de rede, é necessário instalar o programa no servidor Windows ou no computador host que armazena fisicamente a pasta compartilhada.
Outra opção é conectar o disco original ou uma imagem de disco compatível no nível de setor a um computador com Windows em bom estado de funcionamento.
Essa distinção é fundamental:
- Abordagem incorreta: Instale o programa na estação de trabalho de um funcionário e faça a varredura na unidade Z:
- Abordagem correta: Instale-o no servidor de arquivos e faça a verificação do volume físico D: que contém a pasta compartilhada
- Abordagem alternativa: Desligue o servidor com segurança, conecte o disco dele a outro PC com Windows e faça uma verificação no disco conectado localmente
Quando o modelo Magic Data Recovery é a escolha certa
O Magic Data Recovery é adequado quando:
- Uma pasta compartilhada foi excluída definitivamente de um servidor Windows
- O servidor não possui nenhum instantâneo VSS utilizável
- O backup não contém os arquivos mais recentes
- Um volume do servidor foi formatado acidentalmente
- Uma partição aparece como RAW
- Erros no sistema de arquivos fizeram com que as pastas desaparecessem
- O malware excluiu os arquivos sem causar danos físicos ao disco
- O disco afetado permanece visível e em boas condições mecânicas
Para obter mais informações específicas sobre o servidor, consulte o guia de recuperação de dados do servidor.
Quando a exclusão envolvia a combinação Shift + Delete em uma pasta do Windows, o Guia de recuperação de arquivos excluídos com a combinação Shift+Delete apresenta precauções adicionais para a recuperação.
Como recuperar arquivos excluídos de uma unidade de rede mapeada com o Magic Data Recovery
Etapa 1: Interromper as gravações no volume do servidor
Desative temporariamente o compartilhamento afetado, altere-o para acesso somente leitura ou desconecte os usuários quando as operações comerciais permitirem.
Pause também:
- Serviços de sincronização
- Aplicativos de banco de dados
- Exportações programadas
- Tarefas de rotação de backup que gravam no mesmo volume
- Serviços de miniaturas ou indexação
- Ações de quarentena do antivírus
O objetivo é impedir que os setores excluídos sejam reutilizados.
Etapa 2: Instale o Magic Data Recovery com segurança
Instalar Magic Data Recovery em um disco físico diferente ou em um volume do servidor que não tenha sido afetado.
Não instale o programa na partição que anteriormente armazenava a pasta compartilhada excluída. Os arquivos de instalação, os dados temporários e os registros de verificação podem sobrescrever setores recuperáveis.
Compatível com Windows 7/8/10/11 e Windows Server
Etapa 3: Selecione o disco físico ou a partição
Inicie o software no computador host ou no servidor Windows.
Selecione o disco físico ou a partição que realmente contém o compartilhamento de rede. Não selecione apenas a unidade de rede mapeada exibida em uma estação de trabalho cliente.
Por exemplo:
- Caminho de rede: \\FILESERVER\Projetos
- Mapeamento de funcionários: Z:
- Localização real do servidor: D:\Shared\Projects
- Destino correto da varredura: o volume D: do servidor
Etapa 4: Inicie a verificação do armazenamento
Inicie a varredura do volume afetado. Aguarde enquanto a varredura examina o armazenamento em busca de registros de arquivos excluídos, informações de diretórios perdidas e conteúdo de arquivos identificável.
Evite usar o volume para atividades comerciais normais enquanto a verificação estiver em andamento.
Etapa 5: Filtrar os resultados
Pesquisar por:
- Nome original do arquivo
- Extensão de arquivo
- Tipo de arquivo
- Data da modificação
- Tamanho aproximado
- Diretório original
- Nome do projeto ou do cliente
O representante oficial Guia do usuário do Magic Data Recovery explica seu fluxo de trabalho de pesquisa, filtragem, visualização e recuperação.
Etapa 6: Visualizar arquivos importantes
Visualize os documentos, fotos, vídeos, arquivos compactados ou outros arquivos compatíveis que possam ser recuperados, sempre que possível.
O fato de um arquivo constar nos resultados da verificação nem sempre significa que seu conteúdo esteja intacto. A visualização prévia ajuda a determinar se o arquivo desejado está legível antes de você restaurá-lo.
Etapa 7: Salvar arquivos em outra unidade
Recupere os arquivos selecionados para:
- Um disco interno separado
- Uma unidade externa
- Outro servidor
- Uma estação de trabalho temporária para recuperação
- Um destino de backup verificado
Nunca restaure os arquivos no volume do servidor afetado durante a mesma sessão de recuperação.
Etapa 8: Validar os dados recuperados
Antes de transferir os arquivos restaurados de volta para o ambiente de produção, verifique:
- Se os documentos abrem corretamente
- Se os arquivos são extraídos com sucesso
- Se os vídeos são reproduzidos do início ao fim
- Se as planilhas mantêm as fórmulas
- Se os bancos de dados passam nas verificações de consistência
- Se as relações entre as pastas continuam sendo compreensíveis
- Se é necessário recriar as permissões de acesso
Esse fluxo de trabalho do lado do servidor é mais confiável do que tentar recuperar arquivos excluídos de uma unidade de rede mapeada caminhos a partir da estação de trabalho de um funcionário. O servidor host tem acesso direto aos setores de armazenamento subjacentes.
Por que o método Magic Data Recovery é mais confiável do que suposições manuais
Os métodos de recuperação manual dependem das medidas de proteção já existentes.
A Lixeira só funciona se estiver ativada. O recurso “Versões Anteriores” requer um instantâneo válido. Um backup só é útil se tiver capturado o arquivo antes da exclusão.
Magic Data Recovery preenche a lacuna quando essas medidas de segurança não estão disponíveis e você ainda precisa recuperar arquivos excluídos de uma unidade de rede armazenamento.
Entre suas principais vantagens estão:
- Varredura direta do armazenamento do host
- Suporte para exclusão, formatação e erros no sistema de arquivos
- Pesquisa e filtragem de arquivos
- Visualização do arquivo antes da recuperação
- Suporte para FAT, exFAT, NTFS, ReFS e outros sistemas de arquivos listados
- Suporte a documentos comuns, imagens, vídeos, arquivos de áudio, arquivos compactados e arquivos de e-mail
- Um fluxo de trabalho simples para usuários e administradores
- Recuperação seletiva para outro destino de armazenamento
Os sistemas de arquivos e as categorias de arquivos compatíveis estão listados no guia oficial do produto.
No entanto, nenhum software de recuperação consegue restaurar dados que já tenham sido sobrescritos, apagados de forma segura ou destruídos por danos físicos graves. Os resultados da recuperação dependem das condições do dispositivo de armazenamento e da quantidade de gravações realizadas após a exclusão.
Método 6: Entre em contato com um profissional em caso de falha no RAID ou falha física
Interrompa as tentativas de recuperação por conta própria e entre em contato com um serviço profissional de recuperação quando:
- O disco de um servidor emite um clique ou um rangido
- O disco fica se desconectando repetidamente
- Um array RAID está em estado de degradação e outro disco apresentou falha
- O NAS não consegue detectar seu pool de armazenamento
- Um controlador RAID apresentou falha
- A configuração da matriz é desconhecida
- Vários discos foram removidos sem que sua ordem fosse identificada
- O servidor sofreu danos causados por incêndio, líquidos, problemas elétricos ou mecânicos
- Os dados essenciais para os negócios exigem um tratamento forense
- As normas regulatórias exigem uma cadeia de custódia documentada
Não faça isso:
- Inicializar um disco desconhecido
- Criar um novo pool de armazenamento
- Formatar os discos membros do RAID
- Recriar a matriz repetidamente
- Alterar a ordem dos discos
- Faça a varredura de cada disco do RAID como se ele contivesse arquivos completos
- Substituir vários discos ao mesmo tempo sem documentar a matriz
A recuperação de um RAID requer a ordem correta dos discos, o tamanho da faixa, o layout de paridade, o deslocamento inicial e as informações do controlador. Uma reconstrução incorreta pode sobrescrever metadados ou distribuir novos dados de paridade pelo conteúdo recuperável.
Qual método de recuperação você deve escolher?
Método | Melhor caso de uso | É necessária uma configuração prévia | Principal limitação |
Desfazer exclusão | Exclusão que ocorreu há alguns segundos | Não | Desfaça alterações do histórico rapidamente |
Lixeira de rede | Exclusão recente em um NAS ou servidor protegido | Sim | Deve ser ativado antes da exclusão |
Versões anteriores | Servidor de arquivos do Windows protegido pelo VSS | Sim | Deve existir um snapshot adequado |
Restauração de backup | Dados comerciais incluídos no backup | Sim | Pode ser que alguns trabalhos recentes não tenham sido incluídos |
Magic Data Recovery | Exclusão lógica, formatação ou perda do sistema de arquivos | Não é necessário fazer backup | É necessário fazer a varredura do disco do host localmente |
Serviço profissional | Danos físicos ou perda em RAID complexo | Não | Mais caro e mais lento |
Na maioria dos casos, verifique as lixeiras, os instantâneos e os backups antes de fazer a verificação do disco.
Caso esses métodos falhem e o armazenamento do host subjacente continue em bom estado, o Magic Data Recovery oferece uma maneira controlada de recuperar arquivos excluídos de uma unidade de rede armazenamento sem depender de um backup já existente.
Erros comuns que reduzem o sucesso da recuperação
Evite esses erros ao tentar recuperar arquivos excluídos de uma unidade de rede armazenamento.
Como continuar usando a pasta compartilhada
Outros usuários podem criar registros de banco de dados, documentos temporários, miniaturas, cópias sincronizadas ou arquivos de cache de aplicativos. Cada gravação pode sobrescrever setores excluídos.
Verificação da unidade mapeada a partir do computador errado
Uma unidade mapeada é um caminho remoto, não um disco conectado localmente. O software de recuperação precisa de acesso direto ao armazenamento do host ou a uma imagem em nível de setor.
Executar o CHKDSK antes de recuperar dados
O CHKDSK repara as estruturas do sistema de arquivos. Durante esse processo, ele pode alterar metadados, remover referências danificadas ou converter fragmentos de arquivos em itens recuperados genéricos.
Recupere os dados importantes antes de tentar reparar o sistema de arquivos.
Restaurar um snapshot inteiro sem revisá-lo
Reverter uma pasta ativa completa pode sobrescrever arquivos mais recentes. Abra o instantâneo e copie apenas os itens que faltam, sempre que possível.
Salvar arquivos recuperados no mesmo volume
A gravação dos dados recuperados no disco afetado pode sobrescrever outros arquivos excluídos que ainda não tenham sido recuperados.
Reconstrução de um RAID sem confirmar seu layout
Uma ordem incorreta dos discos, tamanho de faixa, rotação de paridade ou deslocamento pode gerar resultados corrompidos. Documente a configuração original e procure ajuda especializada em caso de dúvidas.
Partindo do princípio de que sempre existe uma Lixeira do Servidor
A Lixeira local do Windows normalmente não protege contra a exclusão de recursos compartilhados na rede. A proteção no lado do servidor deve ser configurada separadamente.
Como evitar a perda futura de dados em unidades de rede
Depois de você recuperar arquivos excluídos de uma unidade de rede, fortalecer o ambiente de armazenamento.
- Ative uma lixeira para cada pasta compartilhada importante no NAS
- Configurar cópias de sombra do VSS nos volumes do servidor de arquivos do Windows
- Crie instantâneos com frequência
- Utilize uma política de retenção de instantâneos adequada
- Manter backups com controle de versão em um armazenamento separado
- Mantenha pelo menos um backup offline ou imutável
- Restringir permissões de exclusão
- Aplicar o princípio do privilégio mínimo
- Ativar a auditoria de acesso a arquivos para compartilhamentos confidenciais
- Proteja as contas de administrador com autenticação multifatorial
- Teste regularmente a restauração em nível de arquivo
- Documente o servidor host e o volume físico de cada compartilhamento
- Treinar os usuários a comunicarem imediatamente a exclusão acidental
- Utilize backups orientados por aplicativos para bancos de dados
- Monitorar falhas no backup e o espaço disponível para snapshots
Os softwares de recuperação oferecem uma importante rede de segurança. No entanto, eles devem complementar os instantâneos e os backups, e não substituí-los.
Conclusão
A maneira mais segura de recuperar arquivos excluídos de uma unidade de rede é identificar primeiro o host físico, interromper novas gravações e seguir os métodos de recuperação na ordem correta:
- Desfazer a exclusão
- Verifique a lixeira da rede
- Restaurar versões anteriores
- Restaurar a partir do backup
- Fazer a varredura do armazenamento do host
- Recorra a um serviço profissional quando houver falha de hardware ou do RAID
Magic Data Recovery É recomendado quando os métodos integrados falham e a perda ocorreu em um servidor Windows ou disco host em bom estado. Ele oferece suporte a cenários de exclusão, formatação, partições inacessíveis e erros no sistema de arquivos. Seu fluxo de trabalho de visualização também ajuda os usuários a verificar os arquivos antes de salvá-los.
Mais importante ainda, o Magic Data Recovery deve ser executado no servidor ou computador que armazena o compartilhamento de rede, ou fazer a varredura do disco subjacente localmente. Ele não pode recuperar dados diretamente apenas por meio da varredura de um caminho de rede mapeado.
Para obter mais informações sobre situações envolvendo arquivos excluídos e práticas seguras de recuperação, acesse o site da Amagicsoft recuperação de arquivos excluídos.
Compatível com Windows 7/8/10/11 e Windows Server
Perguntas frequentes sobre a recuperação de arquivos excluídos de uma unidade de rede
É possível recuperar arquivos excluídos de uma unidade de rede, caso eles não estejam na minha Lixeira?
Sim, muitas vezes você pode recuperar arquivos excluídos de uma unidade de rede armazenamento, mesmo quando a Lixeira local estiver vazia. Verifique primeiro a lixeira de rede do NAS, as “Versões Anteriores” do Windows, os instantâneos do servidor e os backups. Se o arquivo não estiver em nenhum desses locais, interrompa as gravações e faça uma varredura no disco físico do host, em vez de na unidade mapeada exibida no computador do funcionário.
Por que os arquivos da unidade de rede não aparecem na Lixeira local?
Uma unidade mapeada é um recurso compartilhado remoto, e não um sistema de arquivos local. Quando você exclui um arquivo, o computador cliente solicita ao servidor host ou ao NAS que o remova. Portanto, a Lixeira local geralmente não recebe o item. A recuperação depende da proteção contra exclusão do lado do servidor, de instantâneos, de backups ou da varredura do armazenamento subjacente do host.
O Magic Data Recovery consegue acessar diretamente uma unidade de rede mapeada?
Não. Para recuperar arquivos excluídos de uma unidade de rede Para armazenamento, o Magic Data Recovery precisa de acesso direto ao disco físico ou à partição. Instale-o no servidor Windows ou no computador host que contém a pasta compartilhada. Como alternativa, conecte o disco subjacente ou uma imagem de disco compatível a outro computador Windows e faça a varredura localmente.
Como faço para recuperar arquivos excluídos de pastas em unidades de rede no Windows Server?
Primeiro, suspenda as operações de gravação no compartilhamento afetado. Clique com o botão direito do mouse na pasta pai, abra “Propriedades” e verifique a seção “Versões Anteriores” para localizar um instantâneo VSS criado antes da exclusão. Se não houver nenhuma versão adequada, verifique os backups do servidor. Caso essas opções não funcionem, execute um software de recuperação no servidor e faça uma varredura no volume físico que contém a pasta compartilhada.
É possível recuperar arquivos excluídos de uma unidade de rede Synology ou QNAP?
Comece pela lixeira do NAS, pelos snapshots e pelos aplicativos de backup. A Synology e a QNAP oferecem recursos nativos de recuperação de pastas compartilhadas, desde que os administradores os habilitem antes da exclusão. Se essas opções falharem, não remova nem faça varreduras em discos RAID individuais de forma imprudente. Interrompa atividades desnecessárias no NAS e consulte o fabricante, o suporte técnico do software de recuperação ou um especialista em recuperação de RAID.
O recurso “Versões Anteriores” sempre recupera arquivos de um compartilhamento de rede?
Não. A função “Versões Anteriores” só funciona quando o host utiliza o VSS ou outro sistema de instantâneos compatível e ainda mantém um ponto de restauração anterior à exclusão. A aba pode estar vazia se os instantâneos estiverem desativados, tiverem expirado, tiverem sido excluídos devido à limitação de espaço de armazenamento ou estiverem configurados em outro volume. Abra e verifique um instantâneo antes de restaurar quaisquer arquivos.
É possível recuperar arquivos sobrescritos de uma unidade de rede?
Uma versão anterior ou um backup pode restaurar um arquivo sobrescrito, mesmo quando um software de recuperação de arquivos excluídos não consegue fazê-lo. A recuperação no nível do armazenamento torna-se menos provável depois que novos dados substituem os setores originais. Verifique primeiro os instantâneos VSS, o histórico de versões, os backups de aplicativos e as cópias na nuvem. Interrompa imediatamente novas gravações, pois a atividade contínua do servidor pode sobrescrever mais conteúdo recuperável do arquivo.
Qual é a maneira mais segura de recuperar arquivos excluídos de uma unidade de rede?
Identifique o servidor host e o volume físico afetado, suspenda as gravações e verifique as lixeiras do lado do servidor, os snapshots e os backups. Se esses métodos falharem, faça uma varredura no disco do host localmente e salve os arquivos recuperados em outro local. No caso de matrizes RAID degradadas, discos com ruídos, layouts de armazenamento desconhecidos ou dados críticos para os negócios, interrompa as tentativas de recuperação por conta própria e recorra a um serviço profissional de recuperação.
