El proceso de descifrado de BitLocker se queda bloqueado en Windows 10/11: solución
En El proceso de descifrado de BitLocker se queda bloqueado en Windows 10 o Windows 11, una barra de progreso que no avanza puede hacer que una tarea rutinaria parezca arriesgada. Quizás una unidad externa se haya quedado en 62%, o la unidad del sistema siga indicando “Descifrando” tras haber esperado toda la noche. Antes de cambiar la configuración, comprueba si Windows ha pausado la operación, si el porcentaje cambia realmente y si la unidad muestra algún error.
Esta guía abarca ambas versiones de Windows, incluidas las diferentes rutas de configuración para la gestión de la energía y el cifrado de dispositivos. Explica cómo elegir el siguiente paso sin correr el riesgo de realizar cambios innecesarios. Si la falta de una clave de recuperación bloquea el acceso, Magic Recovery Key puede ayudarte a buscar información clave ya existente en un ordenador con Windows al que tengas acceso. Si necesitas ayuda más general sobre unidades bloqueadas y opciones de recuperación, consulta nuestra Guía de recuperación de BitLocker.
Respuesta rápida: Abre el símbolo del sistema como administrador y ejecuta manage-bde -status C:. Sustituye C: con la letra de la unidad afectada. Si el estado de la conversión indica “Descifrado en pausa”, utiliza manage-bde -resume C:. Si el proceso de descifrado sigue activo, compara las lecturas posteriores antes de intervenir. Haz primero una copia de seguridad de los archivos legibles; deja de intentar solucionar el problema si la unidad se desconecta o muestra errores de E/S.
Índice
El proceso de descifrado de BitLocker se queda bloqueado en Windows 10 u 11: comprueba primero el estado
El hecho de que la ventana de progreso se haya quedado bloqueada no significa que el proceso subyacente se haya detenido. Empieza por el estado de conversión que indica la unidad. Los comandos «status», «pause», «resume», «off» y «unlock» de esta guía se aplican tanto a Windows 10 como a Windows 11.
- Abrir Inicio y escriba cmd.
- Haga clic con el botón derecho del ratón en Símbolo del sistema, y seleccione Ejecutar como administrador.
- Ejecuta este comando para ver una lista de las unidades y su estado de BitLocker:
- manage-bde -status
- Identifica el volumen afectado por su letra, etiqueta y tamaño.
- Comprueba ese volumen directamente. Por ejemplo:
- manage-bde -status C:
Microsoft describe campos independientes para el estado de la conversión, el porcentaje cifrado, el estado de protección y el estado de bloqueo. Es recomendable consultarlos todos juntos en lugar de basarse únicamente en una etiqueta. Consulta la página oficial Referencia sobre el estado de «manage-bde».
Condición o síntoma | Qué te indica | Siguiente paso |
Descifrado en curso; el porcentaje cifrado disminuye | La conversión avanza | Mantén una alimentación eléctrica estable y supervisa |
Descifrado en pausa | Windows ha suspendido la conversión | Reanudar el volumen afectado |
Totalmente descifrado; 0,01 TP13T cifrado | Se ha completado el descifrado de la unidad | Vuelve a abrir la ventana de progreso si sigue pareciendo que no está terminada |
Estado del bloqueo: Bloqueado | Windows no ha desbloqueado el volumen en esta sesión | Desbloquéalo con una credencial válida |
El porcentaje se mantiene sin cambios; se producen errores o desconexiones | Los problemas de almacenamiento o de conexión pueden impedir el avance | Conservar los datos e investigar los errores |
Durante el descifrado, El porcentaje de datos cifrados debería disminuir. Un valor que pasa de 62,0% a 61,8% indica que se ha avanzado, aunque la ventana gráfica parezca no haber cambiado. Estas cifras sirven para ilustrar cómo interpretar los resultados; no son resultados de pruebas comparativas.
Además, el hecho de que aparezca “Protección desactivada” no significa por sí solo que el proceso de descifrado haya finalizado. Comprueba el estado de la conversión y el porcentaje cifrado.
¿Por qué se queda atascado BitLocker al descifrar?
Hay varios problemas distintos que pueden provocar el mismo aparente bloqueo:
- Una conversión en pausa: El proceso necesita un comando «resume».
- Gran actividad del disco: Las copias de seguridad, las transferencias de archivos y otras tareas exigentes compiten por el acceso al almacenamiento.
- Cortes de corriente o modo de suspensión: Esto reduce el tiempo disponible para la conversión.
- Una conexión externa inestable: Un cable, un concentrador, una caja o una fuente de alimentación pueden provocar desconexiones repetidas.
- Errores de almacenamiento: Las zonas ilegibles o los problemas con el controlador pueden impedir que el proceso se desarrolle con normalidad.
- Una pantalla de progreso desactualizada: Es posible que la interfaz se retrase con respecto al estado indicado por la unidad.
Considéralas como posibilidades, no como un diagnóstico. Un porcentaje concreto no permite identificar la causa. Por ejemplo, El proceso de descifrado de BitLocker se ha quedado atascado en 99,9% eso no significa automáticamente que una actualización del firmware vaya a solucionarlo.
No existe un plazo fiable para todas las unidades. La capacidad, la velocidad de almacenamiento, la calidad de la conexión y la actividad concurrente influyen en la duración de la operación. Evalúa el progreso a partir de lecturas repetidas del estado y de los indicios de error, en lugar de basarte en una estimación universal de horas por terabyte.
Antes de proceder a la resolución de problemas, protege tus archivos y tu clave
Si el volumen sigue siendo legible, copia los archivos importantes a una unidad independiente que funcione correctamente. Comprueba que las copias se abran. No es necesario esperar a que se complete el descifrado para copiar los archivos que Windows ya te permite leer.
A continuación, busca tu Clave de recuperación de BitLocker y guarda una copia en un lugar distinto al volumen afectado. Comprueba tu cuenta de Microsoft, un archivo guardado, una copia impresa o el equipo de TI de tu organización. Si aparecen varias claves, busca la que coincida con el ID de la clave de recuperación. Microsoft explica estas ubicaciones en su Guía para la búsqueda de claves de recuperación.
Si la unidad hace ruido, se apaga repetidamente o impide que se copien los archivos, deja de alternar entre los comandos. Un dispositivo defectuoso requiere un plan de conservación de datos antes de realizar más intentos de conversión. En el caso de archivos irreemplazables, consulta a un especialista en recuperación y explícale que el proceso de descifrado se detuvo a mitad de camino.
Cómo solucionar el problema de que el proceso de descifrado de BitLocker se queda bloqueado en Windows 10 y 11
Sigue los pasos correspondientes en el orden indicado. Los comandos que se indican a continuación dan por hecho que Windows se inicia con normalidad y que dispones de acceso de administrador. Utiliza en todo momento la letra de la unidad afectada. En un ordenador gestionado por la empresa, consulta al departamento de TI antes de desactivar el cifrado.
1. Mantener el ordenador activo y reducir la actividad del disco
Para El proceso de descifrado de BitLocker no avanza, en primer lugar, elimina las interrupciones evitables:
- Conecta un ordenador portátil a su cargador.
- Abre la configuración de energía de tu versión de Windows:
- Windows 10: Ajustes > Sistema > Energía y suspensión.
- Windows 11: Ajustes > Sistema > Energía y batería > Tiempos de espera de pantalla, suspensión e hibernación. En algunas versiones, la última sección aparece con el título Pantalla y sueño; es posible que los ordenadores de sobremesa muestren Potencia en lugar de Alimentación y batería.
- Desactivar temporalmente el modo de suspensión mientras el ordenador se alimenta con una fuente de alimentación externa.
- Deja que finalicen las transferencias no esenciales y, a continuación, pausa las tareas de copia de seguridad y cierra las aplicaciones que consuman muchos recursos de la forma habitual.
- Deja una unidad externa conectada mediante una conexión estable.
Ejecuta de nuevo el comando de estado tras un intervalo de observación, por ejemplo, de 15 a 30 minutos. Se trata de un intervalo de comparación práctico, no de un umbral de fallo. Un pequeño cambio confirma que se está avanzando; el hecho de que el porcentaje redondeado no haya variado no prueba por sí solo que se haya producido un estancamiento permanente.
De Microsoft Guía de configuración de energía de Windows 11 explica la ruta actual de «Configuración». A continuación, restaura tus ajustes de suspensión preferidos. Evita cerrar servicios de Windows o desactivar el software de seguridad con el único fin de reducir el uso del disco.
2. Reanudar el descifrado de BitLocker que se había pausado
Si el estado de la conversión indica Descifrado de BitLocker en pausa, ejecuta:
- manage-bde -resume C:
A continuación, comprueba lo siguiente:
- manage-bde -status C:
El estado de conversión esperado es “Descifrado en curso”. Compara más tarde el porcentaje cifrado para confirmar que el proceso continúa.
De Microsoft Documentación del comando «resume» Confirma que este comando reanuda el proceso de cifrado o descifrado que se había interrumpido. No repara los sectores ilegibles ni otros fallos de almacenamiento.
3. Prueba a hacer una pausa controlada y a reanudar
Si Windows indica que la conversión está en curso, pero tras varias comprobaciones no se observa ningún cambio, puede ser útil intentar detener y reanudar el proceso en caso de que se produzca un bloqueo temporal. Utiliza esta opción únicamente cuando la unidad permanezca conectada y no presente síntomas de fallo.
En primer lugar, detén la conversión:
- manage-bde -pause C:
Comprueba el estado y verifica que Windows indique que está en pausa. A continuación, reanuda:
- manage-bde -resume C:
Documentos de Microsoft pausa como control de conversión. Esta secuencia solicita una pausa y una reanudación; no restablece los metadatos de cifrado ni garantiza una reparación. Si alguno de los dos comandos devuelve un error, guarda ese mensaje en lugar de repetir la secuencia.
No hay que confundir la interrupción del descifrado con la suspensión de la protección. Al suspender la protección de BitLocker, los datos siguen cifrados. Por lo tanto, hacer clic en “Reanudar la protección” tiene una finalidad diferente a la de reanudar la conversión de la unidad. Microsoft explica esta distinción en su Preguntas frecuentes sobre BitLocker.
4. Iniciar el descifrado solo si aún no se ha iniciado
Si la unidad sigue estando totalmente cifrada y tu intención es eliminar el cifrado, utiliza:
- manage-bde -off C:
Como alternativa, utiliza la interfaz de cifrado disponible en tu dispositivo:
Interfaz | Windows 10 | Windows 11 |
Gestión completa de BitLocker en las ediciones Pro, Enterprise o Education | Panel de control > Sistema y seguridad > Cifrado de unidad con BitLocker | Panel de control > Sistema y seguridad > Cifrado de unidad con BitLocker |
Cifrado de dispositivos en hardware compatible, incluidos los dispositivos Home que cumplan los requisitos | Configuración > Actualización y seguridad > Cifrado del dispositivo | Ajustes > Privacidad y seguridad > Cifrado del dispositivo |
En la interfaz completa de BitLocker, selecciona Desactivar BitLocker para seleccionar el volumen correcto. En la configuración de cifrado del dispositivo, activa Cifrado de dispositivos desactívalo y confirma el mensaje. La disponibilidad depende del dispositivo, la edición de Windows y la política de la organización.
Si El cifrado del dispositivo de Windows 11 se ha quedado atascado durante el proceso de descifrado, comprueba el estado de la misma forma antes de modificar cualquier otro parámetro. El cifrado del dispositivo utiliza la tecnología BitLocker, por lo que el hecho de que la página de configuración sea diferente no implica que se utilice un motor de cifrado distinto. Microsoft’s Guía de cifrado de dispositivos explica esta función. El hecho de que no aparezca la entrada de BitLocker en el Panel de control de la edición Home no significa que la unidad no esté cifrada.
En comando «off» Inicia el descifrado y elimina los protectores de clave cuando finaliza. No obliga a una unidad dañada a seguir adelante tras un error. Si la conversión ya indica “Descifrado en curso”, repetir el comando no aporta ningún diagnóstico útil.
Al desactivar BitLocker, también se elimina la protección de cifrado de la unidad una vez finalizado el proceso. Asegúrate de que esto se ajusta a tu objetivo y a las normas de tu organización.
5. Comprobar los problemas de conexión y los indicios de error
Para BitLocker se ha quedado atascado al descifrar una unidad externa, fíjate si Windows lo desconecta repetidamente. Evita desconectar el dispositivo mientras la conversión está en curso. Si la unidad sigue respondiendo, pausa la conversión y expúlsala de forma segura antes de cambiar de cable o de puerto. Vuelve a conectarla mediante una conexión directa fiable, comprueba de nuevo la letra de la unidad e inspecciona su estado.
Si Windows no puede ponerlo en pausa ni expulsarlo, no intentes retirarlo a la fuerza como solución habitual. Anota el mensaje de error exacto y pide ayuda.
Para unidades internas o externas, abre Visor de eventos > Registros de Windows > Sistema. Comprueba si, en el momento en que se produjo el bloqueo, hubo errores relacionados con el disco, el controlador de almacenamiento o el sistema de archivos NTFS. Estas entradas no demuestran una causa concreta, pero ayudan a distinguir un problema de conversión de un problema de almacenamiento.
Evita las órdenes de reparación generales mientras la única copia de tus archivos siga estando en peligro. En concreto, no empieces con chkdsk /f /r, formatear el volumen o ejecutar los comandos de limpieza de DiskPart. Haz primero una copia de seguridad de los datos legibles y, a continuación, elige la opción de reparación del sistema de archivos más adecuada en función del error concreto y del estado de la unidad.
¿Has perdido la clave de recuperación? Así te ayuda Magic Recovery Key
A veces El proceso de descifrado de BitLocker se queda bloqueado en Windows 11 o Windows 10 se convierte en un problema de acceso tras reiniciar el sistema o volver a conectar la unidad. Si Windows bloquea el volumen, necesitarás unas credenciales de desbloqueo válidas para poder continuar con la resolución habitual de problemas.
Empieza por la búsqueda de cuentas de Microsoft y cualquier copia de seguridad de la organización. Cuando esas búsquedas no den con la clave, Magic Recovery Key ofrece una forma adicional de buscar información sobre claves de BitLocker existentes en un ordenador con Windows al que se pueda acceder.
Entre sus funciones útiles para esta situación se incluyen:
- Una búsqueda específica de claves de BitLocker con información sobre el identificador de la clave.
- Opciones para copiar o guardar una clave que aparezca en los resultados de la búsqueda.
- Recuperación de claves de licencia para el software de Windows instalado compatible; resulta útil cuando el mantenimiento también implica prepararse para una reinstalación.
Por ejemplo, un ordenador sigue arrancando, pero su propietario no encuentra la clave guardada para una unidad externa cifrada. Buscar en el ordenador al que se tiene acceso puede ayudar a localizar el registro perdido antes de pasar a otra fase del mantenimiento. Encontrar la clave correcta resuelve el problema de la autenticación, pero no soluciona un problema de mal funcionamiento de la carcasa USB ni de un soporte de almacenamiento ilegible.
Cómo buscar una clave ya existente
1. Descargar Magic Recovery Key en un ordenador con Windows 10 o Windows 11 que funcione correctamente. Evita instalar software nuevo en una unidad que presente síntomas de fallo.
Compatible con Windows 7/8/10/11 y Windows Server
2. Abra Clave de recuperación de BitLocker.
3. Selecciona el disco correspondiente y haz clic en Buscar en.
4. Revisa los resultados y, cuando sea posible, asocia el identificador clave.
5. Copia o guarda una clave de coincidencia en un lugar seguro y distinto.
Estos pasos siguen a los Manual de usuario de Magic Recovery Key. La disponibilidad depende de si existe información de claves recuperable; un análisis no puede garantizar un resultado. Tampoco es posible instalar una aplicación normal de Windows directamente desde una pantalla de recuperación previa al arranque.
Una búsqueda específica ofrece un enfoque más preciso que adivinar claves o realizar cambios en el registro que no guardan relación con el tema. Sin embargo, no hay pruebas que demuestren que esta técnica tenga una tasa de éxito en la recuperación mayor que la búsqueda de cuentas de Microsoft. Utiliza estos métodos como opciones complementarias.
Una vez introducida la contraseña de recuperación correcta de 48 dígitos, podrás desbloquear una unidad de datos conectada en el Explorador de archivos. Microsoft también admite este comando:
- manage-bde -unlock E: -recoverypassword TU-CONTRASEÑA-DE-RECUPERACIÓN-DE-48-DÍGITOS
Sustituye el marcador de posición por tus ocho grupos de seis dígitos reales, incluidos los guiones. Utiliza la letra de volumen correcta y mantén la clave en secreto. Consulta la documentación de Microsoft sobre Referencia de comandos de desbloqueo. Cuando se restablezca el acceso, comprueba de nuevo el estado de la conversión.
Cuándo dejar de intentar soluciones rutinarias
Si El proceso de descifrado de BitLocker se queda bloqueado Una vez realizadas las comprobaciones pertinentes, recopila la información sobre el estado, los errores concretos, el modelo de unidad, el tipo de conexión y los cambios recientes. Facilita esos datos al departamento de TI o a un técnico cualificado. Elimina cualquier contraseña de recuperación antes de publicar los registros.
No des por sentado que reparación-bde es la siguiente solución universal. Microsoft afirma explícitamente que no puede reparar una unidad que haya fallado durante el cifrado o el descifrado. Además, sobrescribe el contenido de su volumen de salida. Consulta la página oficial Limitaciones de repair-bde antes de plantearse recurrir a servicios especializados de recuperación.
Del mismo modo, evita borrar el TPM, modificar la configuración del firmware o reinstalar Windows simplemente porque se haya detenido una barra de progreso. Esas acciones no sirven para diagnosticar el bloqueo de la conversión y pueden complicar el acceso.
Conclusión: Cómo solucionar el bloqueo del proceso de descifrado de BitLocker en Windows 10 y 11
Para El proceso de descifrado de BitLocker se queda bloqueado en Windows 10 u 11, empieza por comprobar el estado de la conversión, protege los archivos legibles y reanuda el proceso solo cuando el estado indicado lo requiera. Supervisa el progreso, soluciona los errores de conexión y detén los intentos repetidos si la unidad muestra signos de fallo.
Recomendamos Magic Recovery Key cuando la pérdida de una clave se convierte en parte del problema, ya que ofrece una búsqueda específica de la información de recuperación de BitLocker existente y una forma de guardar los resultados. Su función complementa la resolución de problemas de Windows. Para obtener información relacionada con la búsqueda de claves y orientación sobre unidades bloqueadas, visita nuestra Recuperación de BitLocker.
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Preguntas frecuentes sobre el bloqueo del proceso de descifrado de BitLocker en Windows 10 y 11
¿Por qué el proceso de descifrado de BitLocker se queda atascado en el mismo porcentaje?
manage-bde -status y compara los valores de lecturas posteriores. El porcentaje por sí solo no permite identificar la causa, así que busca mensajes de error y cambios en el comportamiento de la unidad.¿Cuánto tiempo debería tardar el descifrado de BitLocker en Windows 10 u 11?
¿Puedo reiniciar el equipo mientras BitLocker está descifrando?
¿Al desactivar la protección de BitLocker se detiene el proceso de descifrado?
gestionar-bde comandos. Comprueba el estado de la conversión después, en lugar de dar por sentado que un parámetro de protección indica el progreso del descifrado.¿Por qué Windows 11 Home muestra «Cifrado del dispositivo» en lugar de «BitLocker»?
¿Puede Magic Recovery Key solucionar un proceso de descifrado que se ha atascado?
¿Puedo descifrar BitLocker sin la clave de recuperación?
¿Debería ejecutar «repair-bde» cuando falla el descifrado de BitLocker?
reparación-bde. La herramienta también sobrescribe el volumen de salida. Conserva los archivos accesibles y busca asesoramiento que tenga en cuenta el estado parcialmente descifrado de la unidad.