Dateien sind aus Teams verschwunden? 7 Lösungen

So beheben Sie das Problem, dass Dateien aus Teams verschwunden sind

Wenn Dateien sind aus Teams verschwunden, gehen Sie nicht davon aus, dass sie endgültig gelöscht wurden. Microsoft hat die Darstellung von Dateien in Teams geändert, und eine fehlende Datei kann sich dennoch sicher in SharePoint, OneDrive, einem anderen Kanal oder im Papierkorb befinden.

Insbesondere Nutzer, die plötzlich feststellen, dass die Die Registerkarte „Dateien“ fehlt in Teams könnte einfach darauf hindeuten, dass Microsofts neuere Geteilt Registerkarte, die in vielen Kanälen die bisherige Registerkarte „Dateien“ ersetzt hat.

Diese Anleitung beginnt mit den sichersten Überprüfungen, bevor es zur eigentlichen Dateiwiederherstellung übergeht. Eine ausführlichere Erläuterung zur Wiederherstellung gelöschter Daten finden Sie bei Amagicsoft unter Anleitung zur Wiederherstellung gelöschter Dateien.

Falls die Datei in Teams und Microsoft 365 nicht mehr vorhanden ist, Sie jedoch zuvor eine vollständige Kopie auf einen Windows-Computer synchronisiert oder heruntergeladen haben, Magic Data Recovery kann einen weiteren Wiederherstellungsweg vom lokalen Laufwerk bieten.

Inhaltsübersicht

Kurzantwort: Wo sind die Dateien Ihres Teams geblieben?

Bevor Sie Lösungsansätze ausprobieren, sollten Sie zunächst feststellen, was tatsächlich verschwunden ist.

Was Sie sehen

Wahrscheinlichste Ursache

Wo sollte man zuerst nachsehen?

Die Registerkarte „Dateien“ fehlt in Teams

Microsoft hat „Dateien“ in „Gemeinsam genutzt“ umbenannt

Kanal > Gemeinsam genutzt

Die Registerkarte „Dateien“ fehlt im Teams-Kanal

Neue „Teams“-Oberfläche oder Problem beim Laden von Registerkarten

Geteilt > In der Bibliothek

Einige Kanal-Dateien sind verschwunden

Datei verschoben, gelöscht oder Berechtigungen geändert

SharePoint-Dokumentbibliothek

Dateien sind nach dem Verschieben nach … verschwunden

Möglicherweise befinden sie sich jetzt in einem anderen Ordner, Kanal oder auf einer anderen Website.

Ziel-SharePoint-Bibliothek

Gelöschte Kanaldateien

Löschen in SharePoint

SharePoint-Papierkorb

Gelöschter Chat-Anhang

Löschen aus OneDrive

OneDrive des Absenders

Die Datei ist vorhanden, aber ältere Inhalte sind nicht mehr vorhanden

Die Datei wurde überschrieben

Versionsgeschichte

Die Cloud-Kopie ist dauerhaft nicht verfügbar

Eine lokal synchronisierte bzw. heruntergeladene Kopie ist möglicherweise weiterhin wiederherstellbar

Windows-Laufwerk oder Sicherung

Microsoft speichert derzeit Dateien, die in Teams-Kanäle hochgeladen werden, in SharePoint, während Dateien, die über Chats geteilt werden, normalerweise im OneDrive for Business des Absenders gespeichert werden. In der aktuellen Teams-Benutzeroberfläche werden Kanalinhalte über die Registerkarte „Geteilt“ angezeigt.

Diese Unterscheidung ist wichtig, da die richtige Wiederherstellungsmethode davon abhängt, wo die Datei gespeichert wurde, und nicht nur dort, wo Sie es zuletzt in Teams gesehen haben.

Warum sind Dateien aus Teams verschwunden?

Wenn Dateien sind aus Teams verschwunden, … lässt sich die Ursache in der Regel einer von mehreren Kategorien zuordnen.

Microsoft hat die Registerkarte „Dateien“ durch „Geteilt“ ersetzt

Eine der häufigsten Ursachen ist gar kein Datenverlust.

Microsoft ersetzt derzeit die Registerkarte „Dateien“ in Teams-Kanälen durch eine Geteilt Registerkarte. Die Ansicht „Gemeinsam genutzt“ fasst Dateien, Links und andere gemeinsam genutzte Inhalte zusammen, während die zugrunde liegende Kanal-Dokumentbibliothek weiterhin zugänglich bleibt.

Wenn Sie also feststellen, dass die Die Registerkarte „Dateien“ fehlt im Teams-Kanal, suche nach Geteilt bevor Sie andere Fehlerbehebungsmaßnahmen ergreifen.

Die Datei wurde verschoben

Mit „Teams“ können Benutzer Dateien zwischen Ordnern und verfügbaren Microsoft 365-Speicherorten verschieben.

Sobald ein Verschieben abgeschlossen ist, verschwindet das Element aus seinem ursprünglichen Ordner und erscheint im Zielordner. Wenn jemand den falschen Zielordner ausgewählt hat, kann es so aussehen, als wäre die Datei verloren gegangen, obwohl sie an anderer Stelle noch vorhanden ist.

Das erklärt viele Fälle, in denen Verschobene Dateien und Teams sind verschwunden unmittelbar nach einem „Move to“-Vorgang.

Sie befinden sich auf der falschen SharePoint-Website

Standard-Teams-Kanäle nutzen in der Regel Ordner innerhalb der SharePoint-Website des übergeordneten Teams.

Microsoft behandelt private und freigegebene Kanäle jedoch unterschiedlich. Jeder private oder freigegebene Kanal kann über eine eigene SharePoint-Website verfügen. Daher ist es möglich, dass eine aus einem privaten oder freigegebenen Kanal gelöschte Datei nicht im Papierkorb des übergeordneten Teams zu finden ist.

Die Datei wurde gelöscht

Ein Benutzer mit entsprechenden Berechtigungen hat das Dokument möglicherweise absichtlich oder versehentlich gelöscht.

Dateien aus Kanälen werden in der Regel in den verbundenen SharePoint-Papierkorb verschoben. Chat-Dateien unterliegen in der Regel dem Lösch- und Wiederherstellungsprozess von OneDrive.

Zugriffsrechte oder Berechtigungen geändert

Ein Dokument kann scheinbar verschwinden, wenn:

  • Du wurdest aus einem Team oder Kanal entfernt.
  • Der Zugriff auf einen privaten/gemeinsamen Kanal wurde geändert.
  • Eine Datei oder ein Ordner wurde an einen Ort verschoben, auf den Sie keinen Zugriff haben.
  • Eine Freigabeberechtigung oder ein Link wurde geändert.
  • Sie haben sich mit einem anderen Microsoft 365-Konto angemeldet.

Bevor Sie versuchen, das Element wiederherzustellen, vergewissern Sie sich, dass die Kollegen das fehlende Element weiterhin sehen können.

Lösung 1: Überprüfen Sie die Registerkarte „Neu freigegeben“ in Teams

Fangen Sie hier an, wenn die Die Registerkarte „Dateien“ fehlt in Teams ist dein Hauptproblem.

Die aktuelle Teams-Dokumentation von Microsoft verweist die Benutzer auf die Geteilt Registerkarte für Kanal- und Chat-Dateien.

Schritte

  1. Öffnen Sie Microsoft Teams.
  2. Gehe zu Chat > Kanäle.
  3. Öffne das betroffene Team und den betroffenen Kanal.
  4. Wählen Sie Geteilt ganz oben.
  5. Wählen Sie Dateien falls Sie freigegebene Inhalte filtern möchten.
  6. Verwenden Sie In der Bibliothek um die SharePoint-Dokumentbibliothek des Kanals zu durchsuchen.

Wenn Ihre alte Registerkarte „Dateien“ verschwunden ist, aber alles unter „Freigegeben“ angezeigt wird, wurden Ihre Dateien nicht gelöscht.

Dies sollte als Erstes überprüft werden, da eine Neuinstallation von Teams, das Leeren der Caches oder die Verwendung von Datenwiederherstellungssoftware einen Tab nicht wiederherstellen kann, den Microsoft absichtlich umbenannt hat.

Lösung 2: Den Kanal direkt in SharePoint öffnen

Wenn Dateien sind aus Teams verschwunden Wenn sie jedoch in „Shared“ nicht deutlich zu sehen sind, überprüfen Sie die zugrunde liegende SharePoint-Bibliothek.

Teams dient als Schnittstelle für die Zusammenarbeit, während SharePoint die Dokumente der Kanäle tatsächlich speichert.

Wie prüfen

  1. Öffnen Sie den betroffenen Kanal.
  2. Wählen Sie Geteilt.
  3. Öffnen Sie die Bibliotheksansicht.
  4. Wählen Sie Weitere Optionen > In SharePoint öffnen.
  5. Durchsuchen Sie die Dokumentbibliothek nach dem Namen der fehlenden Datei.
  6. Überprüfen Sie die Ordner in der Umgebung und die zuletzt geänderten Elemente.

Möglicherweise stellen Sie fest, dass jemand den Kanalordner neu organisiert hat, ohne dabei etwas zu löschen.

Beispielsweise ein Quartalsbericht, der zuvor unter folgender Rubrik erschien:

Finanzen > Berichte > 2. Quartal

wurde möglicherweise verschoben nach:

Finanzen > Archiv > 2026 > 2. Quartal

Im ursprünglichen Teams-Ordner scheint es verschwunden zu sein. In SharePoint ist es jedoch noch vorhanden.

Lösung 3: Teams-Dateien finden, die nach dem Verschieben verschwunden sind

Eine besonders verwirrende Situation entsteht, wenn Dateien unmittelbar nach der Verwendung von Weiter zu.

Microsoft bestätigt, dass die Option „Verschieben nach“ Dateien vom ursprünglichen Speicherort an den ausgewählten Zielort verschiebt. Die Option „Kopieren nach“ hingegen behält das Original bei und erstellt gleichzeitig eine weitere Kopie.

Wenn Verschobene Dateien und Teams sind verschwunden, schau dir diese Orte an:

  • Der beim Verschieben ausgewählte Zielordner
  • Andere Kanäle im selben Team
  • Die SharePoint-Website eines anderen Teams
  • Der SharePoint-Papierkorb
  • Die Dokumentbibliothek der Zielwebsite
  • Eine eigene SharePoint-Website für einen privaten oder gemeinsamen Kanal

Achten Sie besonders auf private und gemeinsame Kanäle

Angenommen, Sie haben ein Dokument aus einem Standardkanal in einen privaten Kanal verschoben.

Wenn Sie nur die SharePoint-Website des Hauptteams durchsuchen, wird es möglicherweise nicht gefunden, da der private Kanal eine separate Website nutzt.

Ebenso gilt: Wenn ein Dokument aus einem gemeinsamen Kanal verschwunden ist, öffne dieses spezifischer gemeinsamer Kanal in SharePoint, anstatt nur im übergeordneten Team zu suchen.

Bei wichtigen Dateien empfiehlt es sich, Kopieren nach Wenn man vor dem Löschen des Originals den Zielort überprüft, lässt sich dieses Risiko verringern.

Lösung 4: Gelöschte Teams-Dateien aus dem SharePoint-Papierkorb wiederherstellen

Wenn Sie feststellen, dass eine Kanal-Datei gelöscht wurde, bietet SharePoint die direkteste Methode zur Wiederherstellung.

Die aktuellen Wiederherstellungsanweisungen von Microsoft sehen folgenden Ablauf vor:

  1. Öffnen Sie den betroffenen Teams-Kanal.
  2. Wählen Sie Geteilt.
  3. Wählen Sie Weitere Optionen > In SharePoint öffnen.
  4. Wählen Sie Papierkorb in SharePoint.
  5. Suchen Sie die gelöschte Datei oder den gelöschten Ordner.
  6. Wählen Sie es aus.
  7. Klicken Sie auf Wiederherstellen.

Der Gegenstand kehrt normalerweise an seinen vorherigen Standort zurück.

Überprüfen Sie auch den Papierkorb der zweiten Stufe

Falls das Element im normalen SharePoint-Papierkorb fehlt, kann ein Website-Sammlungsadministrator es möglicherweise dennoch im Papierkorb der zweiten Stufe.

Bei SharePoint in Microsoft 365 können gelöschte Elemente bis zu [... ] im zweistufigen Papierkorbsystem verbleiben. 93 Tage ab dem ursprünglichen Löschdatum. Die zweite Phase dauert nicht weitere 93 Tage; beide Phasen unterliegen derselben Gesamtaufbewahrungsfrist.

Dieses Detail ist wichtig, da in vielen älteren Anleitungen der Aufbewahrungsprozess falsch beschrieben wird.

Wenn es sich um eine wichtige Datei handelt und sie in keinem der beiden Papierkörbe zu finden ist, wenden Sie sich umgehend an Ihren Microsoft 365-Administrator. Aufbewahrungsrichtlinien Ihres Unternehmens oder Sicherungskopien bieten möglicherweise weitere Möglichkeiten.

Lösung 5: Überprüfen Sie OneDrive auf Dateien, die im Teams-Chat freigegeben wurden

Nicht jede Teams-Datei gehört zu SharePoint.

Dateien, die auf einen Kanal werden normalerweise in SharePoint gespeichert. Dateien, die über eine private oder Gruppen- Chat, … werden jedoch in der Regel im OneDrive für Unternehmen des Hochladenden gespeichert.

Wenn also Dateien sind aus Teams verschwunden Chat:

  1. Öffne den ursprünglichen Chat.
  2. Wählen Sie Geteilt.
  3. Filtere die Liste nach Dateien.
  4. Öffnen Sie OneDrive in Teams oder melden Sie sich bei OneDrive für die Arbeit oder die Schule an.
  5. Suchen Sie nach der Datei.
  6. Überprüfen Sie den OneDrive-Papierkorb.

Wenn Sie den fehlenden Anhang ursprünglich hochgeladen haben, ist Ihr Konto besonders wichtig, da die zugrunde liegende Datei möglicherweise in Ihrem OneDrive gespeichert ist.

Weitere Informationen zur Fehlerbehebung speziell für OneDrive finden Sie bei Amagicsoft unter Anleitung: OneDrive-Dateien sind verschwunden.

Sollte sich die Löschung bestätigen, wird die Anleitung zur Wiederherstellung von aus OneDrive gelöschten Dateien beschreibt die verfügbaren Wiederherstellungswege in der Cloud und vor Ort ausführlicher.

Lösung 6: Versionsverlauf, Sicherungen und Administrator-Prüfprotokolle überprüfen

Manchmal ist das Dokument gar nicht verschwunden. Der Inhalt, den Sie benötigen, ist verschwunden, weil jemand die Datei überschrieben oder ersetzt hat.

Eine frühere Dateiversion wiederherstellen

Bei einem Dokument, das noch vorhanden ist:

  1. Öffnen Sie die SharePoint-Bibliothek.
  2. Wählen Sie das Dateimenü aus.
  3. Wählen Sie Versionsgeschichte.
  4. Frühere Versionen anzeigen.
  5. Wählen Sie die gewünschte Version aus.
  6. Wählen Sie Wiederherstellen.

SharePoint legt die wiederhergestellte Version als aktuelle Version fest, anstatt den bestehenden Verlauf zu löschen.

Dies ist besonders nützlich für Word-, Excel- und PowerPoint-Dateien, an denen mehrere Teammitglieder arbeiten.

Für umfangreiche Änderungen

Wenn viele Dokumente ungefähr zur gleichen Zeit gelöscht, überschrieben, beschädigt oder geändert wurden, können Administratoren möglicherweise auch eine SharePoint-Dokumentbibliothek auf einen früheren Zeitpunkt innerhalb des von der Funktion unterstützten Wiederherstellungsfensters zurücksetzen. Microsoft unterstützt derzeit die Wiederherstellung berechtigter freigegebener Bibliotheken nach umfangreichen Änderungen, die in den letzten 30 Tagen vorgenommen wurden.

Bitten Sie einen Administrator, das Prüfprotokoll zu überprüfen

Wenn niemand weiß, ob das Dokument verschoben oder gelöscht wurde, können Microsoft 365-Administratoren die Aktivitäten in SharePoint und OneDrive mithilfe von Microsoft Purview Audit untersuchen.

Anhand von Protokollen lassen sich Vorgänge wie das Löschen und Verschieben von Dateien nachvollziehen und so feststellen, wer die Aktion durchgeführt hat und wohin eine verschobene Datei gelangt ist.

Das macht Audit-Protokolle besonders nützlich, wenn Verschobene Dateien und Teams sind verschwunden und die Nutzer erinnern sich nicht mehr an das Ziel.

Lösung 7: Eine fehlende lokale Kopie mit Magic Data Recovery wiederherstellen

Verwenden Sie Datenwiederherstellungssoftware erst, nachdem Sie Microsoft 365 überprüft haben.

Diese Unterscheidung ist wichtig.

Magic Data Recovery kann die Cloud-Server von Microsoft SharePoint oder OneDrive nicht nach dauerhaft gelöschten Cloud-Daten durchsuchen. Es kann jedoch hilfreich sein, wenn das fehlende Teams-Dokument zuvor als echte lokale Datei auf Ihrem Windows-Speicher vorhanden war.

Zu den geeigneten Situationen gehören:

  • Sie haben die Teams-Datei auf Ihren PC heruntergeladen und später gelöscht.
  • Eine SharePoint-Bibliothek wurde vollständig mit Ihrem Windows-Computer synchronisiert.
  • Eine lokal verfügbare OneDrive-/Teams-Datei wurde von der Festplatte gelöscht.
  • Eine lokale Kopie ist nach einem Dateisystemfehler verloren gegangen.
  • Eine Festplatte, Partition oder ein Speichergerät, auf dem exportierte Teams-Dateien gespeichert waren, wurde formatiert oder ist beschädigt.
  • Sie haben den Windows-Papierkorb geleert, der eine lokale Kopie enthielt.

Das „Files On-Demand“-System von Microsoft macht diese Unterscheidung besonders wichtig. Ein nur online Eine Datei kann im Datei-Explorer angezeigt werden, ohne dass der gesamte Dateiinhalt lokal gespeichert wird. Eine lokal verfügbare Datei oder eine Datei mit der Einstellung “Immer auf diesem Gerät behalten” wurde hingegen auf den Computer heruntergeladen.

So stellen Sie die lokale Datei wieder her

1. Speichern Sie keine neuen Daten mehr auf dem Laufwerk, auf dem sich die fehlende Datei befindet.

2. Installieren Sie Magic Data Recovery nach Möglichkeit auf einem anderen Laufwerk.

Unterstützt Windows 7/8/10/11 und Windows Server

3. Öffnen Sie das Programm und wählen Sie das Laufwerk aus, auf dem die lokale Teams-Datei gespeichert wurde.

Eine fehlende lokale Kopie mit Magic Data Recovery wiederherstellen

4. Starten Sie den Scanvorgang. Klicken Sie auf die Schaltfläche “Nach verlorenen Daten suchen”, um nach Ihren verlorenen Dateien zu suchen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Nach verlorenen Daten suchen"

5. Durchsuchen Sie die Ergebnisse oder filtern Sie sie nach Dateiname, Dateityp oder Speicherort.

6. Zeigen Sie eine Vorschau der wiederherstellbaren Dokumente an, sofern verfügbar.

7. Wählen Sie die Dateien aus und stellen Sie sie auf einem anderen Laufwerk wieder her.

Ausgewählte Dateien auf einem anderen Laufwerk wiederherstellen

Magic Data Recovery unterstützt gängige Szenarien für Datenverlust, darunter Löschung, Formatierung, unzugängliche Dateisysteme und verlorene Dateien auf Windows-Speichergeräten. Das Programm kann Dokumente, Bilder, Videos, Archive und Tausende weiterer Dateiformate scannen.

Sein Hauptvorteil in dieser speziellen Situation besteht nicht darin, dass es die SharePoint-Wiederherstellung ersetzt. Vielmehr deckt es die Wiederherstellungsweg für den lokalen Speicher, den die Cloud-Papierkörbe von Microsoft nicht abdecken können.

Daher ist es am nützlichsten, nachdem SharePoint, OneDrive, der Versionsverlauf und die Sicherungen bereits überprüft wurden.

Welche Methode zur Wiederherstellung von Teams-Dateien sollten Sie verwenden?

Befolgen Sie diese Reihenfolge, anstatt wahllos verschiedene Lösungen auszuprobieren:

Falls die Registerkarte „Dateien“ fehlt:

Öffnen Sie Geteilt Erstens.

Falls nur bestimmte Kanal-Dateien fehlen:

Öffnen Sie den Kanal in SharePoint und durchsuchen Sie dessen Dokumentbibliothek.

Wenn Dateien nach dem Verschieben nach … verschwunden sind:

Überprüfen Sie sowohl die Quell- als auch die Zielseiten, insbesondere private bzw. gemeinsam genutzte Kanäle.

Falls eine Kanaldatei gelöscht wurde:

Überprüfen Sie den Papierkorb der ersten und zweiten Stufe in SharePoint.

Falls die Datei aus einem Chat stammt:

Überprüfen Sie das OneDrive-Konto des Hochladenden.

Wenn die Datei vorhanden ist, sich ihr Inhalt jedoch geändert hat:

Verwenden Sie den Versionsverlauf.

Falls viele Dateien gleichzeitig verschwunden sind:

Bitten Sie einen Administrator, die Wiederherstellungsoptionen der Bibliothek, die Aufbewahrungsfristen, die Sicherungen und die Prüfprotokolle zu überprüfen.

Falls die Datei in Microsoft 365 nicht mehr vorhanden ist, aber eine lokale Windows-Kopie existierte:

Überprüfen Sie die Windows-Sicherungen und ziehen Sie anschließend eine Wiederherstellung von der lokalen Festplatte in Betracht.

Die Einhaltung dieser Reihenfolge schützt vorhandene Daten und verhindert, dass Zeit mit Tools verschwendet wird, die den tatsächlichen Speicherort nicht berücksichtigen können.

So verhindern Sie, dass Teams-Dateien erneut verschwinden

Sobald Sie die Dateien wiederhergestellt haben, können einige Maßnahmen dazu beitragen, künftige Vorfälle leichter zu beheben.

  • Verwenden Sie Kopieren nach anstatt wichtige Dokumente erst dann unter „Verschieben nach“ abzulegen, bis der Zielort bestätigt ist.
  • Stellen Sie sicher, dass die Teammitglieder wissen, dass die Kanal-Dateien in SharePoint gespeichert sind.
  • Erklären Sie, dass aktuelle Teams-Versionen möglicherweise Geteilt anstelle von „Dateien“.
  • Erstellen Sie gemäß den Richtlinien Ihrer Organisation regelmäßig Sicherungskopien wichtiger SharePoint-Bibliotheken.
  • Überprüfen Sie die Berechtigungen, bevor Sie Nutzer aus privaten oder gemeinsamen Kanälen entfernen.
  • Nutzen Sie die Versionshistorie, anstatt zahlreiche manuell umbenannte Dokumentkopien anzulegen.
  • Bitten Sie die Administratoren, geeignete Aufbewahrungs- und Microsoft 365-Sicherungsrichtlinien zu konfigurieren.
  • Halten Sie besonders wichtige Arbeitsdateien offline bereit, wenn eine legitime lokale Kopie benötigt wird.

Vor allem sollten Sie Teams nicht als eigenständiges Dateispeichersystem betrachten. Wenn Sie die Zusammenhänge zwischen Teams, SharePoint und OneDrive verstehen, lassen sich Vorfälle mit fehlenden Dateien viel leichter diagnostizieren.

Schlussfolgerung

Wenn Dateien sind aus Teams verschwunden, stellen Sie zunächst fest, ob tatsächlich etwas gelöscht wurde. A Die Registerkarte „Dateien“ fehlt in Teams Das bedeutet oft, dass die alte Registerkarte „Dateien“ nun „Gemeinsam genutzt“ heißt, während fehlende Kanaldokumente möglicherweise lediglich innerhalb von SharePoint verschoben wurden.

Um sicherzustellen, dass die Daten tatsächlich gelöscht wurden, überprüfen Sie zunächst den entsprechenden Papierkorb von SharePoint oder OneDrive, den Versionsverlauf, die Backups Ihrer Organisation sowie die Wiederherstellungsoptionen des Administrators. Unsere Anleitung zur Wiederherstellung gelöschter Dateien bietet zusätzliche Anleitungen für Szenarien mit gelöschten Dateien.

Sollten diese Methoden zur Wiederherstellung aus der Cloud fehlschlagen und das fehlende Dokument zuvor als vollständige lokale Windows-Datei vorhanden gewesen sein, Magic Data Recovery bietet einen praktischen letzten Schritt. Das Programm kann den lokalen Speicher nach gelöschten, formatierten oder anderweitig verlorenen Daten durchsuchen, ohne vorzugeben, Dateien wiederherstellen zu können, die ausschließlich in der Microsoft-Cloud gespeichert waren.

Unterstützt Windows 7/8/10/11 und Windows Server

FAQs

Warum sind meine Dateien aus Teams verschwunden?

Wenn Dateien sind aus Teams verschwunden, wurden sie möglicherweise verschoben, gelöscht, durch eine Änderung der Zugriffsrechte ausgeblendet oder an einem anderen SharePoint-Speicherort abgelegt. Möglicherweise wurde die Registerkarte „Dateien“ auch auf „Gemeinsam genutzt“ umgestellt. Überprüfen Sie den Ordner „Gemeinsam genutzt“ und die zugehörige SharePoint-Bibliothek, bevor Sie von einer endgültigen Löschung ausgehen.

Warum fehlt in Teams die Registerkarte „Dateien“?

Wenn die Die Registerkarte „Dateien“ fehlt in Teams Sollten Ihre Kanäle plötzlich davon betroffen sein, ist die Änderung der Benutzeroberfläche durch Microsoft die wahrscheinlichste Erklärung. Die bisherige „Dateien“-Funktion ist in aktuellen Teams-Versionen nun über die Registerkarte „Geteilt“ verfügbar, einschließlich der SharePoint-Dokumentbibliothek des Kanals.

Was soll ich tun, wenn die Registerkarte „Dateien“ in einem Teams-Kanal fehlt?

Wenn die Die Registerkarte „Dateien“ fehlt im Teams-Kanal Sollte das Problem auftreten, öffnen Sie den Kanal und suchen Sie nach „Geteilt“. Verwenden Sie den Filter „Dateien“ oder die Ansicht „In Bibliothek“. Sie können auch die verknüpfte SharePoint-Dokumentbibliothek direkt öffnen, um zu überprüfen, ob die Dokumente noch vorhanden sind.

Wo werden die Dateien der Microsoft Teams-Kanäle eigentlich gespeichert?

Dokumente in Teams-Kanälen werden in der Regel nicht in Teams selbst, sondern in SharePoint gespeichert. Standardkanäle nutzen die SharePoint-Website des übergeordneten Teams, während private und freigegebene Kanäle über eigene SharePoint-Websites verfügen können. Dies hat Auswirkungen darauf, wo Sie nach fehlenden oder gelöschten Dateien suchen sollten.

Kann ich eine gelöschte Teams-Datei aus dem Papierkorb wiederherstellen?

Ja. Bei Kanal-Dateien öffnen Sie den entsprechenden Kanal in SharePoint und überprüfen Sie dessen Papierkorb. Sollte die Datei dort nicht mehr vorhanden sein, kann ein Website-Administrator unter Einhaltung der Aufbewahrungsrichtlinien von Microsoft möglicherweise den Papierkorb der zweiten Stufe überprüfen.

Warum sind die Teams-Dateien verschwunden, nachdem ich sie verschoben habe?

Wenn ein „Verschieben nach“-Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde, befindet sich die Datei nicht mehr am ursprünglichen Speicherort. Durchsuchen Sie den ausgewählten Zielort und die zugehörige SharePoint-Bibliothek. Falls es sich bei dem Zielort um einen privaten oder freigegebenen Kanal handelt, beachten Sie bitte, dass dieser möglicherweise auf einer separaten SharePoint-Website gehostet wird.

Werden Teams-Chat-Dateien in SharePoint gespeichert?

In der Regel nicht. Dateien, die direkt in Privat- oder Gruppenchats hochgeladen werden, werden in der Regel im OneDrive for Business des Hochladenden gespeichert und für die Chat-Teilnehmer freigegeben. Daher sollten fehlende Chat-Anhänge sowohl über OneDrive als auch über die Registerkarte „Geteilt“ in Teams gesucht werden.

Kann Magic Data Recovery aus Microsoft Teams gelöschte Dateien wiederherstellen?

Magic Data Recovery kann nur dann helfen, wenn zuvor eine vollständige Kopie auf einem Windows-Laufwerk vorhanden war, beispielsweise eine heruntergeladene oder lokal synchronisierte Teams-Datei. Das Programm kann SharePoint- oder OneDrive-Server nicht direkt durchsuchen, um Dateien wiederherzustellen, die ausschließlich in der Cloud gespeichert waren und von Microsoft endgültig gelöscht wurden.

Jason hat über 15 Jahre praktische Erfahrung in der Computersicherheitsbranche. Er ist spezialisiert auf Datenwiederherstellung, Backup und Wiederherstellung sowie Dateireparaturtechnologien und hat Millionen von Benutzern weltweit bei der Lösung komplexer Datenverluste und Sicherheitsprobleme geholfen.