클릭하면 파일이 자동으로 삭제됨

Windows 11에서 파일을 클릭하면 자동으로 삭제되는 문제 해결하기

문서를 클릭하면 해당 문서가 선택되거나 열려야지, 휴지통으로 보내져서는 안 됩니다. 만약 다음과 같은 현상이 발생한다면 클릭하면 파일이 자동으로 삭제됨, 중요한 데이터를 대상으로 문제 재현 테스트를 중단하십시오. 삭제 키가 고착되었거나, 마우스 매크로, 손상된 입력 드라이버, 보안 소프트웨어 또는 악성 코드가 원치 않는 명령을 실행하고 있을 수 있습니다. 이 가이드는 원인을 파악하고, 사라진 데이터를 복구하며, 향후 데이터 손실을 방지하는 데 도움이 됩니다. 복구 옵션에 대한 더 자세한 개요는 당사의 삭제된 파일 복구 가이드.

목차

파일을 클릭하면 왜 자동으로 삭제되나요?

시점을 살펴보면 많은 것을 알 수 있습니다. 파일을 한 번 클릭하는 순간 파일이 사라진다면, 아마도 Windows가 바로 그 순간 삭제 명령을 수신하고 있는 것일 가능성이 높습니다. 반면, 몇 분 또는 며칠 후에 사라지는 파일의 경우, 대개 바이러스 백신 격리, 스토리지 센스, 동기화 규칙 또는 예약된 소프트웨어가 원인인 경우가 많습니다.

설정을 변경하기 전에 이 빠른 진단 절차를 먼저 수행해 보세요:

관찰되는 현상

가장 유력한 원인

가장 먼저 확인해야 할 곳

파일을 선택하자마자 모든 파일이 휴지통으로 이동합니다.

삭제 키가 걸리거나 입력 장치의 매크로 문제

키보드, 마우스, 터치패드

파일이 휴지통에 들어가지 않고 사라집니다.

Shift 키가 걸림, 보안 소프트웨어, 악성코드 또는 다른 프로그램

입력 장치 및 보호 내역

다운로드한 .exe, .dll 또는 스크립트 파일만 사라집니다

Microsoft Defender 또는 타사 바이러스 백신

Windows 보안 > 보호 기록

‘다운로드’나 ‘휴지통’에서 오래된 파일이 사라집니다.

Storage Sense 정리 일정

설정 > 시스템 > 저장 공간

하나 이상의 기기에서 ‘데스크톱’ 또는 ‘문서’ 폴더의 파일이 사라집니다.

클라우드 동기화 삭제 또는 계정 문제

OneDrive 휴지통 및 동기화 상태

이 문제는 클린 부팅이나 다른 사용자 계정으로 전환하면 해결됩니다.

시작 앱, 셸 확장 프로그램 또는 손상된 프로필

클린 부팅 및 사용자 프로필

다음과 관련된 지원 사례에서 파일이 자동으로 삭제됨, Windows 11 사용자들은 종종 드라이브에 문제가 생긴 것으로 생각합니다. 그런 경우도 있겠지만, 클릭 한 번으로 즉시 삭제되는 현상은 대개 입력 명령어에서 비롯됩니다. 먼저 그 가능성을 확인해 보세요. 이 방법은 빠르고, 원상복구가 가능하며, 데이터에 추가적인 쓰기 작업이 발생하지 않습니다.

어떤 해결 방법을 시도하기 전에 이 작업을 먼저 수행하세요

문제 해결을 진행하기 전에 남아 있는 파일을 보호하십시오:

  1. 문제가 발생한 폴더 내의 파일을 더 이상 클릭하지 마십시오.
  2. 파일 이름이 변경되었거나, 몸값 요구 메시지가 나타나거나, 알 수 없는 프로그램이 설치되었거나, 여러 폴더에서 파일이 급속도로 삭제되는 현상이 함께 관찰된다면 PC를 네트워크에서 분리하십시오.
  3. 아직은 해당 드라이브에 유틸리티를 다운로드하거나, 업데이트를 설치하거나, 대용량 파일을 복사하지 마십시오.
  4. 가능하다면 다른 컴퓨터를 사용하여 복구 드라이브나 설치 프로그램을 준비하십시오.
  5. 휴대폰으로 경고 메시지, 삭제 확인 창 또는 Windows 보안 알림을 사진으로 찍으세요.

파일을 삭제하면 일반적으로 파일 시스템에서 해당 파일에 대한 참조가 제거되고, 해당 저장 공간이 재사용 가능하도록 표시됩니다. 이후 새로운 데이터가 기록되면 그 공간을 덮어쓸 수 있습니다. SSD의 경우 TRIM 기능으로 인해 데이터 복구가 더 어려워질 수 있으므로 속도가 중요합니다. 하지만 이러한 긴급성을 이유로 동일한 C: 드라이브에 여러 도구를 설치해도 된다는 의미로 오해해서는 안 됩니다.

클릭했을 때 삭제된 파일 복구하기

디스크에 대량의 데이터를 기록하는 복구 작업을 수행하기 전에 중요한 데이터를 먼저 복구하십시오. 관찰된 현상에 맞는, 가장 비침습적인 방법부터 시작하십시오.

1. 휴지통에서 파일 복원하기

관련 없는 바탕화면 파일을 선택하지 않은 상태에서 휴지통을 엽니다. 필요한 경우 먼저 더 안전한 입력 장치로 전환하십시오. 누락된 항목을 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음, 다음을 선택하십시오. 복원. Windows는 각 파일을 원래 폴더로 되돌려 놓습니다.

휴지통이 열리지만 항목을 클릭하면 해당 항목이 영구적으로 삭제되려고 하는 경우, 물리적 키보드를 분리하십시오. Shift 키나 Delete 키가 걸려 있어 여전히 작동 중일 수 있습니다. 그런 다음 터치패드, 대체 마우스 또는 화면 키보드를 사용할 수 있습니다.

2. Windows 보안 보호 내역 확인

앱, 다운로드 파일, DLL 또는 스크립트만 사라진 경우, Windows 보안이 해당 항목을 삭제하지 않고 격리했을 가능성이 있습니다. 열기 Windows 보안 > 바이러스 및 위협 방지 > 보호 기록 그리고 탐지 내역을 확인하십시오.

Microsoft는 다음과 같이 설명합니다. 복원 격리된 파일을 원래 위치로 되돌려 놓는 반면, 기기에서 허용 동일한 탐지 결과가 즉시 다시 조치를 취하는 것을 방지합니다. 게시자를 신뢰하고 파일을 확인한 경우에만 이 옵션을 사용하십시오. 경고가 표시되지 않도록 하기 위해 ‘다운로드’ 폴더나 드라이브 전체를 광범위하게 제외하도록 설정해서는 안 됩니다. Microsoft의 보호 이력 안내 현재의 동작에 대해서는.

3. OneDrive 및 이전 버전 확인

‘이전 버전’ 기능을 사용하여 영구적으로 삭제된 파일 복구하기

OneDrive를 통해 ‘데스크톱’ 또는 ‘문서’ 폴더를 백업한 경우, 해당 항목을 삭제하면 여러 기기에서 동기화될 수 있습니다. 웹에서 OneDrive에 로그인한 후 휴지통을 열어 사라진 항목을 복원하세요. 또한 올바른 Microsoft 계정으로 로그인되어 있는지, 폴더 경로가 변경되지 않았는지 확인해 주세요.

파일이 손실되기 전에 ‘파일 기록’ 기능이 활성화되어 있었다면, 파일 탐색기를 열고 이전에 해당 파일이 저장되어 있던 폴더로 이동하십시오. 해당 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음, 이전 버전 복원, 적절한 버전을 열고 필요한 내용을 복원하거나 복사하세요. 마이크로소프트의 파일 기록 사용 방법 이 기능은 이전 백업에 의존하므로, 데이터를 삭제한 후에 이 기능을 활성화하더라도 이전 버전의 복사본을 복원할 수 없음을 유의하시기 바랍니다.

4. Magic Data Recovery를 사용하여 영구적으로 삭제된 파일 복구하기

사본이 전혀 없는 경우에는 휴지통, 격리 영역, 백업 방법으로는 해결할 수 없습니다. 그런 상황에서는, Magic Data Recovery 저장 장치를 스캔하여 복구 가능한 레코드와 파일 서명을 찾아낼 수 있습니다. 이 도구는 삭제, 포맷, 파일 시스템 오류 및 기타 일반적인 상황으로 인해 발생한 데이터 손실을 지원하며, 단순히 이 특정 Windows 11 오류에만 국한되지 않습니다.

Magic Data Recovery로 영구 삭제된 파일 복구하기

이 소프트웨어는 다음과 같은 경우에 유용합니다. Windows 11에서는 클릭 한 번으로 파일이 자동으로 삭제됩니다 그리고 휴지통을 거치지 않고 바로 삭제할 때나, 폴더 전체가 사라진 것을 발견했을 때 유용합니다. 이 기능의 실질적인 장점은 다음과 같습니다:

  • 다양한 손실 상황에 대한 신속하고 철저한 스캔.
  • 문서, 사진, 동영상, 압축 파일, 이메일 등 5,000개 이상의 파일 형식을 지원합니다.
  • Windows에서 인식되는 내장 드라이브, 외장 드라이브, USB 플래시 드라이브 및 메모리 카드의 스캔.
  • 복구 전에 파일을 확인하는 데 도움이 되는 필터 및 미리보기 기능.
  • 명령줄 복구 구문을 사용하지 않는 시각적 워크플로우.

Windows 7/8/10/11 및 Windows Server 지원

안전한 복구 절차를 따르십시오:

  1. 데이터가 손실된 물리적 드라이브와는 다른 드라이브에 Magic Data Recovery를 설치하십시오. C: 드라이브에서 파일이 사라진 경우, 가능하다면 다른 디스크를 사용하십시오.
  2. 프로그램을 실행하고 문제가 발생한 파티션이나 저장 장치를 선택하십시오.
  3. 스캔을 시작하세요. 첫 번째 결과에서 누락된 폴더가 나타나지 않으면, 심층 스캔이 완료될 때까지 기다리세요.
  4. 파일 유형, 경로, 크기 또는 날짜별로 필터링한 다음, 미리 보기가 가능한 경우 중요한 파일을 미리 볼 수 있습니다.
  5. 필요한 항목을 선택한 후 다른 물리적 드라이브로 복원하십시오.

이 방법은 문제 해결 과정에서 추가적인 디스크 활동이 발생하기 전에 누락된 데이터를 먼저 처리하기 때문에, 작업을 반복적으로 되돌리거나 먼저 복구 명령을 실행하는 것보다 더 신뢰할 수 있습니다. 하지만 어떤 복구 프로그램도 데이터가 덮어쓰기된 후에는 사용 가능한 결과를 보장할 수 없으며, SSD 트림. 더 많은 복구 방법을 알아보려면 다음 가이드를 참조하세요. Windows 11에서 삭제된 파일 복구하기.

Windows 11에서 파일이 자동으로 삭제되는 것을 방지하는 방법

중요한 데이터가 안전하게 백업되었다면, 아래의 해결 방법을 차례대로 시도해 보십시오. 복구된 원본 파일이 아닌, 새로 생성한 일회용 텍스트 파일을 사용하여 테스트하십시오.

해결 방법 1. 키보드를 분리하고 점검하기

삭제 키가 고장 난 것이 가장 직접적인 원인입니다. 클릭하면 파일이 자동으로 삭제됨. 외장 키보드를 분리하고 마우스로 일회용 파일을 선택하세요. 노트북에서는 다른 키보드를 연결하거나 다음을 통해 화면 키보드를 여세요. Windows + Ctrl + O 의심되는 장치를 제외하고 테스트를 계속하려면.

Delete, Shift, Ctrl, Alt 키를 여러 번 눌렀다가 놓으세요. 이물질, 키캡 손상, 또는 액체 유출 흔적이 있는지 확인하세요. 키보드를 만지지 않았는데도 삭제 메시지가 표시된다면, 기기를 교체하거나 전문적인 세척을 받으세요. 파일이 휴지통을 거치지 않고 바로 삭제될 때는 Delete 키뿐만 아니라 Shift 키에도 각별히 주의하세요.

해결 방법 2. 마우스, 터치패드 및 매크로 소프트웨어 확인하기

게이밍 마우스와 프로그래밍 가능한 터치패드는 하나의 버튼에 여러 키를 동시에 누르는 동작을 할당할 수 있습니다. 프로필에 문제가 있으면 일반 클릭 시 ‘Select’ + ‘Delete’가 입력될 수 있습니다. 마우스를 분리하고 다른 모델을 사용한 뒤, 해당 마우스의 설정 소프트웨어를 닫으십시오. 또한 ‘Delete’, ‘Shift + Delete’가 포함된 매크로나 스크립트 파일 동작도 모두 제거하십시오.

마우스를 변경하면 멈춘다면 Windows 11에서 파일을 클릭했을 때 파일이 자동으로 삭제되는 것을 방지하기 위해, 다시 연결하기 전에 기기의 내장 프로필을 초기화하십시오. 다른 컴퓨터에서 해당 장치를 테스트해 보면 문제가 하드웨어에 기인한 것인지 확인할 수 있습니다.

해결 방법 3. 입력 장치 드라이버 재설치

Windows는 일반적으로 재시작 후 표준 입력 드라이버를 다시 설치합니다:

  1. 마우스 오른쪽 버튼 클릭 시작 를 열고 장치 관리자.
  2. 확장 키보드 그리고 마우스 및 기타 포인팅 장치.
  3. 의심스러운 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 다음을 선택합니다. 장치 제거.
  4. PC를 다시 시작합니다.
  5. 해당 장치에 전용 드라이버나 펌웨어 업데이트가 필요한 경우, 노트북, 키보드 또는 마우스 제조사의 웹사이트를 방문하십시오.

출처를 알 수 없는 웹사이트에서 일반적인 “드라이버 업데이트” 패키지를 다운로드하지 마십시오. 장치 관리자와 제조사의 지원 페이지가 더 안전한 출처입니다.

해결 방법 4. 바이러스 백신 동작 확인 — 무턱대고 보호 기능을 비활성화하지 마세요

특정 파일 형식이 파일을 연 후에만 사라지는 경우, ‘보호 기록’과 타사 보안 제품군의 로그를 확인하십시오. 탐지 이름, 영향을 받은 경로, 시간 및 게시자를 확인하십시오.

파일이 정상적인 경우, 보안 정의 파일을 업데이트하고 공급업체에 오탐 보고서를 제출하십시오. 확인이 완료된 후에만 해당 파일이나 폴더를 세부적으로 제외 목록에 추가하십시오. 확실하지 않은 경우에는 파일을 격리 상태로 두십시오. 실시간 보호 기능을 비활성화하면 단순한 삭제 오류로 보일 수 있는 문제가 실제 감염으로 이어질 수 있습니다.

해결 방법 5. 스토리지 센스 구성

스토리지 센스는 일반적으로 사용자가 문서를 클릭하는 즉시 해당 문서를 임의로 삭제하지는 않습니다. 그럼에도 불구하고, 다음과 같이 설명할 수 있습니다. Windows 11에서 파일이 자동으로 삭제됨 휴지통, 임시 폴더 또는 ‘다운로드’ 폴더에서 일정에 따라.

열기 설정 > 시스템 > 저장소 > 저장소 관리. 휴지통과 ‘다운로드’ 폴더의 실행 빈도와 보관 설정을 확인하십시오. 다음을 선택하십시오. 절대로 해당 폴더에 작업 중인 파일이 포함되어 있다면 ‘다운로드’ 폴더를 정리하거나, 문제 진단 중에는 스토리지 센스를 끄십시오. 마이크로소프트는 스토리지 센스가 임시 파일과 휴지통 항목을 자동으로 삭제하여 공간을 확보할 수 있다고 설명합니다. Windows 스토리지 지침.

해결 방법 6. 악성코드 검사하기

여러 폴더에 걸쳐 예상치 못한 파일 삭제, 비활성화된 보안 설정, 알 수 없는 프로세스 또는 확장자 변경이 발생한 경우, 악성코드 검사를 수행해야 합니다. ‘Windows 보안’에서 다음을 엽니다. 바이러스 및 위협 방지 > 검사 옵션. 다음을 실행하세요. 전체 스캔. 의심스러운 행동이 계속되면 다음을 선택하세요 Microsoft Defender 오프라인 검사, 는 마이크로소프트가 확인했다 컴퓨터를 다시 시작한 다음, Windows 복구 환경에서 검사를 수행합니다.

활성 악성코드가 의심될 경우, 검사가 완료될 때까지 컴퓨터를 인터넷에 연결하지 마십시오. 악성코드를 제거한 후에는, 특히 감염으로 인해 인증 정보가 유출되었을 가능성이 있는 경우, 악성코드가 없는 것으로 확인된 기기를 사용하여 중요한 비밀번호를 변경하십시오.

해결 방법 7. 클린 부팅 또는 새 사용자 계정 테스트하기

클린 부팅은 필수 서비스와 시작 프로그램만 실행된 상태로 Windows를 시작하므로, 타사 셸 확장 기능, 자동화 유틸리티 및 백그라운드 앱을 격리하는 데 도움이 됩니다. Microsoft의 지침에 따라 클린 부팅 절차, 타사 서비스를 비활성화하기 전에 마이크로소프트 서비스를 숨기는 데 주의를 기울이세요. 문제가 사라지면, 문제가 다시 발생할 때까지 서비스를 그룹별로 다시 활성화해 보세요. 이 방법은 무작위로 프로그램을 제거하는 것보다 충돌 원인을 더 확실하게 파악할 수 있습니다.

다음으로, 로컬 테스트 사용자를 생성하고 일회용 파일을 사용하여 해당 문제를 재현해 보십시오. 동일한 마우스와 키보드가 그곳에서는 정상적으로 작동한다면, 원래의 Windows 프로필이나 해당 사용자별 소프트웨어에 문제가 있을 수 있습니다. 개인 데이터는 복구 및 검사를 마친 후에야 이동하십시오.

해결 방법 8. DISM 및 SFC를 사용하여 Windows 구성 요소 복구

정상적으로 작동하는 입력 장치를 사용하고 클린 부팅 상태에서도 문제가 지속될 경우 시스템 복구 기능을 사용하십시오. 열기 터미널 (관리자) 또는 명령 프롬프트(관리자) 그리고 다음 명령을 실행합니다:

  1. DISM.exe /온라인 /클린업-이미지 /건강 복원
  2. sfc /스캔나우

먼저 DISM을 실행하십시오. 마이크로소프트에 따르면, DISM은 시스템 파일 검사기(System File Checker)가 보호된 Windows 파일을 확인하기 전에 손상된 파일을 복구하는 데 필요한 파일을 제공합니다. 이러한 도구는 시스템 구성 요소를 복구할 뿐, 삭제된 개인 문서를 복구하지는 않습니다. 마이크로소프트의 DISM 및 SFC 절차 두 명령어 중 하나라도 오류가 발생하면.

해결 방법 9. 시스템 복원 또는 재설정은 최후의 수단으로만 사용하십시오.

만약 클릭하면 파일이 자동으로 삭제됨 드라이버, 유틸리티 또는 Windows 구성 변경 후에 문제가 발생한 경우, 시스템 복원을 통해 시스템 설정을 이전 복원 지점으로 되돌릴 수 있습니다. 삭제된 개인 파일은 복원되지 않습니다. 계속 진행하기 전에 복구된 데이터를 백업하십시오.

Windows를 초기화하면 디스크 활동이 훨씬 더 많이 발생하며, 응용 프로그램이나 설정이 삭제될 수 있습니다. 복구, 악성코드 검사, 클린 부팅 테스트 및 시스템 복구가 모두 실패한 경우에만 이 기능을 사용하십시오. 모든 초기화 옵션을 주의 깊게 읽고, 외부 드라이브에 검증된 백업본을 보관해 두십시오.

문제가 해결되었는지 확인하는 방법

"Click-Test"라는 이름의 폴더를 만들고, 그 안에 일회용 텍스트 파일 세 개를 넣어 두세요. 각 파일을 한 번 클릭, 두 번 클릭, 마우스 오른쪽 버튼 클릭, 드래그, 이름 변경을 차례로 수행하세요. Windows를 다시 시작한 후 테스트를 반복하세요. 그런 다음 '보호 기록', '휴지통' 및 동기화 클라이언트에서 예상치 못한 동작이 발생했는지 확인하세요.

마지막으로, ‘파일 기록’이나 다른 버전 관리 백업 기능을 항상 활성화해 두십시오. 백업 파일은 동일한 디스크 내의 별도 폴더에만 저장해서는 안 되며, 다른 드라이브나 신뢰할 수 있는 백업 저장소에 보관해야 합니다. 문제가 매크로나 보안 규칙 때문이었다면, 변경한 설정을 기록해 두어 문제가 재발할 경우 원인을 더 쉽게 파악할 수 있도록 하십시오.

결론

다음과 같은 경우 클릭하면 파일이 자동으로 삭제됨, 물리적 키보드, 마우스 및 매크로 설정부터 확인하십시오. 이러한 요소들이 ‘클릭하면 즉시 삭제되는’ 현상과 가장 밀접한 관련이 있기 때문입니다. 특정 앱이나 파일을 선택적으로 삭제한 기록이 있는지 ‘보호 기록’을 확인하고, 예약된 일정에 따라 정리 대상 위치에서 파일이 사라지는 경우에만 ‘저장소 센스’를 점검하십시오. 악성코드 검사, 클린 부팅 테스트, DISM 및 SFC를 통해 위험한 레지스트리 편집 없이도 덜 명백한 원인을 파악할 수 있습니다.

데이터가 누락된 경우, 먼저 휴지통, 격리 영역, OneDrive 또는 파일 기록을 확인해 보세요. 백업 사본이 남아 있지 않은 경우, Magic Data Recovery 이 도구는 삭제된 데이터를 스캔하고, 포맷된 디스크나 파일 시스템 오류 상황을 처리하며, 5,000개 이상의 파일 형식을 지원하고, 결과를 다른 곳에 저장하기 전에 미리 볼 수 있게 해주기 때문에 고려해 볼 만합니다. 또한 삭제된 파일 복구 가이드 기타 회복 방법 및 예방 요령에 대해서는 다음을 참조하십시오.

Windows 7/8/10/11 및 Windows Server 지원

자주 묻는 질문

파일을 클릭하면 왜 자동으로 삭제되나요?

삭제 키가 고착되었거나, 마우스 매크로가 실행되거나, 입력 드라이버에 문제가 있는 경우 파일을 선택할 때마다 삭제 명령이 전송될 수 있습니다. 다운로드 폴더나 실행 파일만 사라진다면, 대신 바이러스 백신 격리함을 확인해 보세요. ‘다운로드’ 폴더나 휴지통에서 정기적으로 파일이 삭제되는 현상은 ‘저장소 관리’ 기능 때문일 수 있습니다.

Windows 11에서 파일을 클릭했을 때 파일이 자동으로 삭제되는 것을 막으려면 어떻게 해야 하나요?

키보드와 마우스를 분리한 다음, 정상 작동이 확인된 입력 장치를 사용하여 임시 파일을 테스트해 보십시오. ‘삭제’ 매크로를 모두 제거하고 관련 드라이버를 다시 설치하십시오. 다음으로, 보호 기록을 확인하고, 악성코드를 검사하며, 클린 부팅을 통해 백그라운드 소프트웨어를 격리하십시오.

Windows Defender는 파일을 열 때 해당 파일을 삭제할 수 있나요?

Microsoft Defender는 파일을 다운로드, 열람 또는 실행하는 과정에서 해당 파일을 탐지하면 격리할 수 있습니다. ‘Windows 보안 > 바이러스 및 위협 방지 > 보호 기록’을 확인하십시오. 파일의 출처와 게시자가 신뢰할 수 있는 것임을 확인한 후에만 파일을 복원하거나 허용하십시오.

Windows 11에서 ‘저장소 관리’ 기능이 파일을 자동으로 삭제하나요?

네. 설정에 따라 ‘스토리지 센스’는 휴지통이나 ‘다운로드’ 폴더에서 임시 파일이나 오래된 항목을 삭제할 수 있습니다. 하지만 일반적으로 파일을 클릭하는 순간 일반 문서가 사라지는 현상은 이로 인한 것이 아니므로, 해결 방법은 해당 현상이 발생하는 시점에 맞춰 적용해야 합니다.

클릭한 파일은 왜 휴지통을 거치지 않고 바로 삭제되나요?

Shift 키가 눌린 상태에서 Delete 키를 누르면 파일이 영구적으로 삭제될 수 있습니다. 대용량 파일, 이동식 드라이브의 파일, 네트워크 파일 또는 일부 프로그램에서 삭제한 항목도 휴지통을 거치지 않고 바로 삭제될 수 있습니다. 복구 소프트웨어를 실행하기 전에 입력 장치, 보안 기록, 동기화 활동 및 백업 상태를 확인하십시오.

Windows 11에서 영구적으로 삭제된 파일을 복구할 수 있나요?

삭제된 내용이 새로운 데이터로 덮어쓰기되기 전까지는 복구가 가능할 수 있습니다. 문제가 발생한 드라이브의 사용을 중단하고, 백업 상태를 확인한 뒤 안전한 장소에서 드라이브를 검사하십시오. SSD TRIM 기능은 복구 가능성을 낮출 수 있으므로, 신속히 조치를 취하고 복구된 파일은 다른 드라이브에 저장하십시오.

SFC나 DISM을 사용하면 삭제된 개인 파일을 복구할 수 있나요?

아니요. DISM 및 SFC는 Windows 구성 요소와 보호된 시스템 파일을 복구할 뿐, 개인 사진, 문서 또는 동영상은 복원하지 않습니다. 개인 파일의 경우 휴지통, 파일 기록, OneDrive 또는 데이터 복구 소프트웨어를 사용하여 데이터를 백업한 다음, 데이터가 안전하게 보관된 후에 Windows를 복구하십시오.

Microsoft Defender에서 폴더를 제외해도 안전한가요?

제외 항목을 설정하면 해당 위치에 대한 검사 범위가 줄어들어 보안 수준이 낮아집니다. 파일을 확인하고 출처를 신뢰할 수 있는 경우에만 제외 항목을 추가하십시오. ‘다운로드’ 폴더, 전체 사용자 프로필 또는 전체 드라이브를 일괄적으로 제외하는 것보다, 적용 범위를 좁게 제한하는 제외 항목을 우선적으로 사용하십시오.

Jason은 컴퓨터 데이터 보안 업계에서 15년 이상의 실무 경험을 쌓았습니다. 데이터 복구, 백업 및 복원, 파일 복구 기술을 전문으로 하며 전 세계 수백만 명의 사용자가 복잡한 데이터 손실 및 보안 문제를 해결하는 데 도움을 주었습니다.