Amagicsoft返金ポリシー
払い戻しをご希望される場合は、購入時の通貨で購入金額全額を速やかに払い戻しいたします。このサービスには手数料は一切かかりません。返金をご希望の場合は、サポートチーム(support@amagicsoft.com)までご連絡ください。お客様の問題が迅速かつ円滑に解決されるよう、24時間以内に対応するよう努めております。
通常、以下の場合を除き、払い戻しの対象となります:
1.購入日から30日以上経過している場合。
2.技術的な理由以外による返金要求。
3.購入された製品がお客様によって正常に使用されたこと。
4.製品がAmagicsoftから直接購入されたものではない場合、それぞれの再販業者の返金ポリシーが適用されます。
5.お客様が他のプロバイダーから同様の製品を購入し、それを理由に当社の製品の返品を希望される場合。
6.返金請求は、製品本体とは無関係な製品の不具合によるものです。
7.不正購入である。
8.技術的な問題はサポートチームが解決します。
9.顧客は返金ではなく、製品の交換を希望している。
10.お客様が購入日から7日以上経過した後に価格調整の返金を要求した場合。
払い戻しが行われると、対応するライセンスは無効となりますのでご注意ください。
ダウンロード版の場合ソフトウェアをアンインストールし、コンピュータから削除してください。
ご理解とご支援に感謝いたします!
