プライバシーポリシー
Amagicsoftプライバシーポリシー
Amagicsoft(以下、「当社」といいます)は、お客様のプライバシーを最も重要視しています。本ポリシーでは、Amagicsoftがどのように個人情報を取り扱うかについて概説し、優れたユーザーエクスペリエンスを提供する一方で、お客様の個人情報を保護するという当社のコミットメントを強調します。当社の目的は、当社のウェブサイトとソフトウェアがすべての人にとって安全で楽しいものであることを保証することです。
Amagicsoftは、2018年5月25日より発効した欧州連合の一般データ保護規則(GDPR)に沿って運営されています。当社はGDPRを最優先事項としており、その意図する目的であるお客様のプライバシーと個人データの保護を常に完全に遵守しています。
どのようなデータが収集され、どのように使用されるのか?
1.お客様が当社に提供した情報。 お客様が、購読、ニュースレター、調査、コンテスト、イベントなど、当社のサービス、活動、オンラインコンテンツに参加、アクセス、購入、サインアップする場合、当社は、これらのサービスを提供するために使用するお客様の個人情報を受け取ります。この個人情報には、お客様の氏名、Eメールアドレス、住所、電話番号などが含まれます。お客様は、当社がマーケティング目的でお客様の情報をどのように使用するかを選択することができ、マーケティングに関する設定をいつでも更新することができます。
2.口座情報。 当社のオンラインサービスの一部(ファイル共有やソフトウェア製品のサブスクリプションなど)には、パスワードで保護されたアカウントが必要です。当社は、お客様がアカウントへのサインアップや当社サービスの購入などの活動を行う際に当社に提供した情報(お客様のフルネーム、Eメールアドレス、請求先住所など)を収集し、お客様のアカウントに関連付けます。
3.使用情報。 当社は、お客様が本サービスを利用する際に行った行為(「お客様のもの」の編集、閲覧、共有、テーマの変更、ソフトウェアライセンスの有効化、アカウントへのログインとログアウトなど)を含め、お客様が本サービスをどのように利用するかに関連する情報を収集します。これらの情報は、サービスの改善、新しいサービスや機能の開発、お客様や他のAmagicsoftユーザーの保護のために使用されます。
4.デバイス情報。 当社はまた、お客様が本サービスにアクセスするために使用するデバイスから、およびデバイスに関する情報を収集します。これには、IPアドレス、システム言語、お客様が使用するブラウザおよびデバイスの種類、当社ソフトウェアのバージョン、当社サイトにアクセスする前に閲覧したウェブページ、お客様のデバイスに関連する識別子などが含まれます。また、お客様のデバイスは(その設定によっては)位置情報を本サービスに送信することがあります。
5.ファイルのアップロードと保存。 当社のオンライン/デスクトップアプリケーションの中には、無料のウェブホスティングサービスを提供しているものがあります。必要であれば、これらのアプリケーションによって生成されたファイルを当社のクラウドサーバーにアップロードし、いつでも好きなときにアクセスすることができます。この方法でアップロードされたすべてのファイルは、その所有者のみが使用でき、他の人はアクセスできません。当社は、当社のサーバーに保存されているすべてのファイルの安全性を保証します。
6.マーケティング。 お客様が自発的にニュースレターの購読を申し込まない限り(オプトイン)、当社からお客様にマーケティング資料をお送りすることはありません。当社は、お客様が購読を申し込まれた際に送信されたお客様の電子メールアドレスおよびその他の情報を収集します。今後、当社からのマーケティング資料の送付を希望されない場合は、電子メールに記載されている「配信停止」のリンクをクリックしてください(オプトアウト)。
個人データの合法的処理
当社は、以下に定める場合を除き、お客様の個人データを他の当事者と共有することはありません:
1.当社は、サービスプロバイダと個人情報を共有することがあります。当社は、サービスプロバイダを通じて特定のサービスおよびソフトウェアを提供します。当社は、注文の履行、荷物の配送、郵便または電子メールの送付、コンテストまたは懸賞の管理、顧客リストの管理、データの分析、マーケティング支援の提供、クレジットカードおよびその他の支払いの処理、ウェブサイトの運営、トラブルシューティング、およびカスタマーサービスを提供するために、当該サービスプロバイダとお客様の個人識別情報を共有することがあります。また、当社は、当社の管理業務を遂行するために、お客様の情報をサービスプロバイダーと共有します。
2.Amagicsoftが法的義務を遵守するため、またはAmagicsoftの事業、顧客、その他の権利、財産、安全を保護するために、当該個人データを開示または共有する義務がある場合、当社はユーザーの個人データを開示することがあります。
3.当社はまた、上記の目的のために当社に代わって個人情報を処理することにより、当社の事業運営を支援する企業にお客様の個人情報を送信することがあります。このような企業には、支払処理サービスのプロバイダー、データ分析サービスのプロバイダー、詐欺の監視および防止プロバイダー、電子メール配信サービスプロバイダー、ソーシャルメディア、その他のマーケティングプラットフォームおよびサービスプロバイダーが含まれます。
4.収集された個人データは、Amagicsoftによって欧州連合外にある受取人に転送されることがあり、そのような転送先には欧州連合内と同程度にユーザーの個人データを保護する法律がない場合があります。Amagicsoftは、Amagicsoftまたは欧州連合外で活動するサプライヤーやパートナーによって処理されたユーザーの個人データが安全に扱われ、不正アクセス、損失、破壊、違法な処理、本プライバシーポリシーに記載された目的に反する処理から保護されることを保証します。
5.当社は、第三者のトラックツール(Adwords、Bing、Bugsplat、Criteo、Disqus、Fabric、Facebook、Firebase、Flurry、Google Analytics、Hotjar、LinkedIn、Pardot、Quora、JPUSHなど)を使用して、ユーザーが製品やウェブサイトをどのように利用したかを追跡することがあり、これらの情報は第三者のサーバーに保存されます。このような第三者の追跡ツールは、Amagicsoftの上記の目的のためにデータ分析レポートを送信することがあります。
6.当社は、収集した情報を第三者のサーバーサービス提供会社から賃借したサーバーに保管することがあります。
データの保管と保持
ユーザーコントロール。 お客様は、Amagicsoftアカウントにログインし、アカウント設定ページにアクセスすることで、お客様の個人情報にアクセス、修正、ダウンロード、削除することができます。
保持。 お客様が当社にアカウントを登録した場合、当社は、お客様のアカウントが存在する限り、またはお客様にサービスを提供するために必要な限り、お客様のアカウントに関連する情報を保持します。お客様がアカウントを削除した場合、当社は直ちにこの情報の削除を開始します。(2)法的義務の遵守、紛争の解決、または契約の執行に必要な場合、当社はこの情報を保持することがあります。その他の情報は、お客様から削除依頼があるまで保持されます。
セキュリティ
当社は、当社が保有する個人データの保護に努めています。GDPRに従って、当社は適切な技術的および組織的措置を採用し、お客様の情報への不正アクセスを防止し、データが安全に保管されるよう支援します。また、個人データを譲渡する可能性のある第三者に対しても、適切なセキュリティ対策を講じるよう求めています。当社では、第三者に対してデータ・セキュリティ・アンケートを実施するよう要請しており、これにより、第三者がお客様のデータの安全な保管先であることを確認することができます。
情報を管理しアクセスする権利
お客様は、ご自身の個人情報およびその収集、使用、共有方法について管理する権利を有します。例えば、お客様には以下の権利があります:
1.アクセスし、データを取る。お客様は、当社ウェブサイトからお客様のデータのコピーをダウンロードすることができます。また、当社に提供した個人データのコピーを求めることもできます。
2.個人情報の変更・修正お客様は、アカウント設定ページを通じて、アカウントおよびアカウントに含まれるコンテンツを管理し、プロフィールの詳細の一部を編集することができます。
3.Amagicsoftアカウントにアップロードされたファイルを削除する。マイアカウント “ページから、アカウントにアップロードした各ファイルを削除することができます。
4.アカウント全体を削除する。アカウント設定ページから、Amagicsoftアカウントとそれに関連するすべての情報を一度に削除することができます。
5.ニュースレターの購読を解除する。受信したマーケティングメールに記載されている「配信停止」リンクをクリックするだけで、お客様のメールアドレスが当社のメーリングリストから削除されます。
6.同意を撤回する権利 お客様は、ご自身の個人データを使用することに同意された場合、いつでもその考えを変更し、同意を撤回する権利を有します。
7.利用者は、死亡後の個人データの保存、削除、使用に関する一般的または具体的な指示を定める権利を有します。
子供向け情報
本サービスは、13歳未満(または現地の法律で義務付けられているその他の年齢)のお子様を対象としておらず、当社が故意にお子様から個人情報を収集することはありません。お客様の同意なしに、お客様のお子様が当社に個人情報を提供したことが判明した場合、お客様は以下に定めるとおり当社に連絡することができます。当社が適用法に違反して児童の個人情報を収集したことが判明した場合、当社は速やかに当該情報を削除し、当該児童のアカウントを停止する措置を講じます。
政策変更
Amagicsoftは、法律、規制、業界標準、および/または当社の事業の発展に伴い、本ポリシーを随時変更することがあります。当社が組織再編、合併、買収、資産の売却に関与する場合、お客様の情報はその取引の一部として譲渡される可能性があります。当社は、そのような取引についてお客様に通知し(例えば、お客様のアカウントに関連付けられている電子メールアドレスへのメッセージを介して)、そのイベントにおけるお客様の選択肢の概要を説明します。当社は、本プライバシーポリシーを随時改訂することがあり、当社のウェブサイトに最新版を掲載します。改訂によりお客様の権利が著しく減少する場合、当社は明白な方法でお客様に通知します。本ポリシーの変更に同意できない場合は、お客様のサービスアカウントを停止してください。support@amagicsoft.comの管理下にある個人データの削除を希望する場合は、support@amagicsoft.comのアカウント管理者に連絡してください。
免責事項
Amagicsoftは、天災地変、洪水、戦争、テロ、火災、暴動、反乱、内乱、ストライキ、ロックアウト、その他の労働争議行為を含むがこれらに限定されない不可抗力(場合によっては管理される)によって引き起こされたネットワークサービスの中断やその他の不具合について、いかなる責任も負いません、電気またはその他の供給の一般的な障害、技術的な障害、偶発的または機械的、電気的な故障、コンピュータの故障または送金システムの障害、禁輸措置、労働争議、既存または将来の法律、条例、規制、または政府活動などの既存または将来の行為の変更。)、またはAmagicsoftの制御の及ばない理由によるものですが、利用者に生じる損失や影響を軽減し、安定性と安全性を確保するために最善を尽くします。
お問い合わせ
本プライバシー・ポリシーまたは当社のプライバシー慣行についてご質問がある場合、または本プライバシー・ポリシーに詳述されているお客様の権利の行使を希望される場合は、下記までご連絡ください: support@amagicsoft.com
