外付けハードディスクからファイルが消えてしまった
ポータブルドライブを接続して、プロジェクトや写真のアーカイブ、バックアップを開こうとしたところ、フォルダ全体が消えてしまっていることに気づく。そのとき 外付けハードディスクからファイルが突然消えてしまった ストレージについては、ディスクをフォーマットしたり、新しいデータをコピーしたりしないでください。データは依然として存在している可能性がありますが、隠されている、ファイルシステムの問題によりアクセスできない、あるいは削除済みとしてマークされている場合があります。このガイドでは、原因を特定し、最も安全な対処法をまず試み、そして 削除ファイル復元 元のファイルのレコードが表示されなくなった場合。.
目次
【簡単解説】外付けハードドライブのファイルが消えてしまったのはなぜ？
ほとんどの場合だ、, 外付けハードドライブのファイルが消えてしまった これは、Windows がそれらを表示したり見つけたりできないからであり、すべてのバイトが一瞬にして消えてしまったからではありません。一般的な原因としては、隠し属性の設定、予期しないドライブ文字の割り当て、削除、マルウェア、データの破損、あるいは物理的な不具合などが挙げられます。.
まず、Windows がそのドライブを正しい容量で認識しているかどうかを確認してください。フォルダは空に見えるにもかかわらず、使用容量の数値が高いままである場合は、ファイルが非表示になっているか、ディレクトリレコードが破損している可能性があります。ドライブからカチカチという音がしたり、繰り返し接続が切断されたり、あるいは ディスク管理, 、トラブルシューティングを中止し、専門のデータ復旧サービスを利用することを検討してください。.
目に見えるもの | 考えられる原因 | 最も安全な最初の対応 |
使用済み容量は正しいが、フォルダが空になっている | 隠し属性または破損したディレクトリレコード | 非表示の項目を表示し、必要に応じてスキャンしてください |
ドライブが別のドライブ文字で表示される | ドライブ文字の再割り当て | 「ディスクの管理」で確認してください |
Windowsがドライブをフォーマットするよう求める | RAW またはファイルシステムが破損している | まずプロンプトをキャンセルし、データを復元してください |
ショートカットのみが表示されます | マルウェアまたはファイル属性の改ざん | コンピュータを隔離してスキャンする |
削除や移動を行った後、ファイルが消えてしまった | 誤って削除してしまった場合や、転送が中断された場合 | ドライブの使用を中止し、バックアップを確認してください |
カチカチという音、ビープ音、フリーズ、または繰り返し接続が切れる | 物理的または電子的な故障 | 電源を切り、復旧専門業者にご連絡ください |
外付けハードドライブからファイルが消えてしまった場合の緊急対応策
最初の数回の処理が重要です。ファイルを削除すると、通常はそのファイルシステム上の参照が削除されますが、その下にあるすべてのセクタが即座に消去されるわけではありません。しかし、新たに書き込みが行われると、その領域が再利用されてしまう可能性があり、そうなるとデータの復元ははるかに困難になります。.
修正を試みる前に、以下の注意事項に従ってください：
- 問題のあるドライブ上のファイルのコピー、ダウンロード、編集、または再編成を中止してください。.
- Windows からフォーマットや初期化を求めるプロンプトが表示された場合は、すべて拒否してください。.
- 外付けドライブに復旧ソフトウェアをインストールしないでください。.
- 避ける チェックディスク 重要なファイルが復元されるまで、修復スイッチを使用してください。.
- 復元されたファイルはすべて、それぞれ別の物理ディスクに保存してください。.
- ドライブから異常な機械音が聞こえる場合は、ドライブを取り外してください。.
修復ツールはファイルシステムを正常に動作させることを目的としていますが、復旧ツールは失われたデータを抽出することを目的としています。これらの目的は相反する場合があります。マイクロソフトによると、/f オプションを指定した CHKDSK は、論理エラーを修正するためにファイルシステムのデータを変更し、FAT の修復処理によってアロケーションテーブルが変更される可能性があります。唯一のコピーが問題のあるドライブ上にある場合は、まずそのデータを復旧してください。詳しくは マイクロソフトの CHKDSK に関するドキュメント 詳細については。.
外付けハードドライブからファイルが突然消えてしまった理由
隠しファイルと変更された属性
Windows、マルウェア、または別のデバイスで使用されているソフトウェアによって、フォルダに「隠し」または「システム」属性が設定されることがあります。その結果、ファイルエクスプローラーでは、それらのフォルダが依然としてディスク容量を占有しているにもかかわらず、表示されなくなります。これは特に、次のような場合に起こりやすくなります。 外付けハードディスクからファイルが消えてしまった ストレージですが、Properties では想定通りの使用容量が表示されています。.
ドライブ文字または接続の変更
別のリムーバブルデバイスを接続すると、Windows によって異なるドライブ文字が割り当てられる場合があります。また、ケーブルの損傷、ハブの性能不足、または電源供給不足も、ドライブのマウントが不安定になる原因となることがあります。.
誤って削除してしまった場合や、移動が中断された場合
Shift + Delete キーの操作、クリーンアップソフトの使用、切り取り・貼り付け操作の失敗、あるいはアプリケーションが別の場所に保存したことにより、ファイルが消えてしまうことがあります。内容が消去されたと決めつける前に、パソコンやバックアップを調べてみてください。.
ファイルシステムの破損、またはRAWパーティション
NTFS、exFAT、およびFATは、ファイルがどこにあるかをWindowsに伝えるディレクトリレコードを保存しています。安全でない取り外し、停電、不良セクタ、または転送中の障害により、これらのレコードが破損する可能性があります。ファイル名が表示されなくなっても、コンテンツ自体は残っている場合があります。これは 外付けハードドライブのデータ復旧ガイド RAWボリュームやフォーマットに関するプロンプトについて解説します。.
マルウェアと物理的な故障
一部のマルウェアは、元のフォルダを隠して、その代わりにショートカットを作成することがあります。物理的な故障の場合は、クリック音やビープ音、繰り返しの接続切断、I/Oエラー、あるいはディスクが回転しなくなるといった、異なる症状が現れます。ソフトウェアでは、破損したヘッド、モーター、電子部品、あるいはプラッターを修復することはできません。.
外付けハードドライブからファイルが消えてしまった場合の安全な復元方法
これらの手順を順番に実行してください。ファイルが復元されたら、問題のない場所にコピーし、いくつかの重要な項目を確認してください。.
方法 1：接続とディスクの管理を確認する
ハブを経由せずに、ドライブを直接接続してください。互換性のある別のケーブルやUSBポートを試してみてください。ただし、カチカチという音がするHDDについては、電源のオン・オフを繰り返さないでください。.
Windows キーと X キーを同時に押して、[ ] を選択します。 ディスク管理. 容量でディスクを確認してください。この組み込みツールは、ボリュームとドライブ文字を表示します。.
- パーティションの状態は正常だがドライブ文字が割り当てられていない場合は、そのパーティションを右クリックして、次の項目を選択します。 ドライブレターとパスの変更.
- すでに文字が割り当てられている場合は、ファイルエクスプローラーで同じボリュームが開かれていることを確認してください。.
- 「RAW」または「未割り当て」と表示されている場合は、フォーマットを行ったり、新しいボリュームを作成したりしないでください。リカバリ画面に進んでください。.
- ディスクが表示されない場合は、「デバイスマネージャー」や別のコンピュータを確認してください。それでも表示されない場合は、ハードウェアの不具合が考えられます。.
また、こちらのガイドを参照することもできます。 認識されない外付けドライブ 変更を行う前に。.
方法 2：ファイル エクスプローラーで隠しファイルを表示する
ドライブが開き、通常の使用済み容量が表示される場合は、非表示のコンテンツを表示してください：
- Windows キーと E キーを同時に押して、外付けドライブを開きます。.
- 選択 表示 > 表示 > 非表示項目 Windows 11 では。.
- Windows 10 では、[ ] を選択します。 表示 そして 隠しアイテム.
- 既知のファイル名を検索するか、*.docx、*.jpg、*.mp4 などのパターンを使用してください。.
以下の手順に従ってください マイクロソフトの「ファイル エクスプローラー」に関するガイダンス. フォルダが薄っすらと表示されている場合は、属性を変更する前に、それらを安全なディスクにコピーしてください。.
方法 3: ATTRIB コマンドで誤った属性を削除する
マルウェアやその他のプログラムによってフォルダツリーが「隠し」としてマークされた場合、ファイルエクスプローラーでは、通常の属性を復元せずにそのフォルダツリーを表示することがあります。開く 管理者としてコマンドプロンプトを実行する そして、次のように実行します：
- attrib -h -s -r /s /d E:\*.*
「E:」を、確認済みのドライブ文字に置き換えてください。これにより、そのドライブ内のファイルおよびディレクトリから、「隠し属性」、「システム属性」、「読み取り専用属性」が解除されます。まず、ドライブ文字を再確認してください。.
ATTRIB は、削除されたデータの復元、破損したパーティションの再構築、およびランサムウェアによる暗号化の解除は行いません。もし 外付けハードドライブのファイルが消えてしまった ファイルレコードが削除されたため、バックアップまたは復旧スキャンを実行してください。.
方法 4：バックアップから別のコピーを復元する
検証済みのバックアップは、リスクが最も低い解決策です。「ファイル履歴」、「Windows バックアップ」、クラウドストレージ、NAS、および予備の外付けディスクを確認してください。.
正常なディスクに復元し、重要なフォルダごとに1つずつサンプルを開いてください。バックアップが不完全な場合は、影響を受けたドライブはそのままにしておき、残りの部分を復元してください。.
方法 5：Magic Data Recovery を使って失われたファイルを復元する
いつ 外付けハードディスクからファイルが突然消えてしまった 削除、フォーマット、RAWエラー、またはファイルシステムの破損後のストレージでは、組み込みの可視性設定では失われたレコードを復元することはできません。. Magic Data Recovery このソフトウェアは、Windows におけるこうした論理的なデータ損失のケースに対応するように設計されています。外付けHDDやその他のストレージデバイスをスキャンして、削除されたファイル、フォーマットされたファイル、またはアクセスできないファイルを検出し、対応しているアイテムを保存する前にプレビュー表示することができます。.
この手法の利点は、手動での修正では個別に処理しなければならない問題に対しても、一貫した「スキャンとプレビュー」のワークフローを実現できる点にあります。例えば、安全でない取り外しを行った結果、フォルダが消えてしまったデザイナーは、ドライブをフォーマットすることなく、読み取り可能なドライブをスキャンすることができます。また、バックアップディスクをクイックフォーマットしてしまった場合でも、新しいデータによって上書きされる前に、古い記録を検索することができます。.
Magic Data Recoveryの使い方
1. Magic Data Recoveryをダウンロードし、コンピュータの内蔵ドライブまたは別の正常なディスクにインストールしてください。.
Windows 7/8/10/11およびWindows Serverをサポート
2. 問題のある外付けドライブを接続し、容量に基づいて正しいディスクまたはパーティションを選択します。.
3. スキャンを開始します。最初の検索結果に失われたフォルダが含まれていない場合は、スキャンを続行してください。.
4. 結果をフィルタリングまたは検索し、形式がプレビューに対応している場合は、重要なファイルをプレビューします。.
5. 必要なデータを選択し、別の物理ドライブに復元します。.
Magic Data Recoveryは、Windowsがデバイスを認識しており、データ損失が論理的な場合に適しています。このツールは、1つのインターフェースを通じて、削除、フォーマット、ファイルシステムのエラーに対応します。ATTRIBは表示設定のみを変更し、CHKDSKは構造の修復を行い、機械的な故障については専門の修理業者に依頼します。具体的な手順については、「方法」をご覧ください。 外付けドライブから削除されたファイルを復元する.
方法 6：Windows ファイル復元を試す
「Windows ファイル復元」は、ファイルが削除され、バックアップが存在しない場合に利用できる Microsoft のコマンドラインオプションです。内蔵ドライブ、外付けドライブ、USB ドライブに対応しており、ソースと保存先は異なる必要があります。.
たとえば、このコマンドは外付けドライブ E: から JPG ファイルを検索し、その結果を D:: に送信します。
- winfr E: D: /extensive /n *.jpg
レビュー MicrosoftのWindowsファイル復元手順 モードを選択する前に。その構文は、グラフィカルなツールに比べて理解しにくいものです。送信元と宛先の文字を絶対に逆にしてはいけません。.
方法 7：マルウェアのスキャンを行い、ドライブを修復する
不審なショートカットが見つかった場合は、そのディスクを隔離し、最新のセキュリティソフトウェアを使用してディスクとコンピュータをスキャンしてください。隔離処理を実行する前に、重要なファイルをコピーしておいてください。.
データが安全に確保されてから初めて、修復を検討すべきです。まずは読み取り専用のチェックから始めましょう：
- chkdsk E:
CHKDSKで論理エラーを修正するには/fオプションが必要ですが、これによりメタデータが変更されます。したがって、chkdsk E: /fの実行は、復旧作業が完了してから行ってください。エラーが再発した場合は、そのドライブをそのまま使い続けるのではなく、交換するか、再フォーマットしてください。.
DIYによる回復をいつやめるべきか
ディスクからカチカチという音がしたり、きしむような音がしたり、焦げ臭い匂いがしたり、読み取り中にデータが消えてしまったり、かけがえのないデータの唯一のコピーが保存されている場合は、信頼できるデータ復旧業者にご連絡ください。.
HDDを開けたり、冷凍したり、叩いたり、部品をむやみに交換したりしないでください。不安定なデバイスに対して長時間のスキャンを行うことは避けてください。電源を入れるたびに損傷が悪化する恐れがあります。物理的なデータ復旧には、ソフトウェアでは代用できない専用機器が必要です。.
外付けハードドライブのファイルが二度と消えてしまわないようにする方法
復旧後は、復旧したディスクを重要なファイルの唯一の保存先として使用しないでください。.
- 重要なデータは、少なくとも3部保存しておいてください。.
- それらのコピーを、2種類の異なる媒体に保存してください。.
- 1部は社外、または信頼できるクラウドサービスに保管してください。.
- リムーバブルドライブを取り外す際は、必ず安全に取り外してから電源プラグを抜いてください。.
- デスクトップ用外付けHDDには、電源接続を使用してください。.
- バックアップディスクを接続する前に、見慣れないコンピュータをスキャンしてください。.
- 繰り返し発生するエラー、接続切れ、転送速度の低下、および異常な音に注意してください。.
- ファイルが存在するかどうかを確認するだけでなく、定期的にバックアップの復元テストを行ってください。.
外付けドライブ1台は単なるストレージであり、完全なバックアップ戦略とは言えません。.
結論：ドライブを修復する前にファイルを復元する
いつ 外付けハードディスクからファイルが消えてしまった ストレージに関しては、むやみに修復コマンドを実行するのではなく、まず症状から確認しましょう。接続状態やドライブ文字を確認し、隠しファイルを表示させ、別のコピーを探し、ディスクへの新たな書き込みを防ぐようにしてください。 ドライブが読み取り可能な状態でありながら、削除、フォーマット、またはファイルシステムの破損によってファイルにアクセスできなくなった場合、Magic Data Recovery を使用すれば、ファイルをスキャン、プレビューし、別のディスクに復元する明確な方法を提供します。データの保存という点では、修復コマンドよりも適していますが、物理的な故障の場合は、専門のラボに依頼するのが依然として正しい選択です。 より安全な復旧の原則や関連ソリューションについては、 削除ファイル復元ガイド.
Windows 7/8/10/11およびWindows Serverをサポート
外付けハードドライブからファイルが消えてしまった場合のよくある質問
なぜ外付けハードディスクからファイルが突然消えてしまったのでしょうか？
ファイルが消えてしまう原因としては、Windows によって非表示にされた、ドライブ文字が変更された、マルウェアによって属性が変更された、ファイルシステムが破損した、あるいは誰かがファイルを削除または移動したなどが考えられます。まず、使用済み領域と「ディスクの管理」を確認してください。ドライブから異常な音がする場合は、使用を中止し、専門家に相談してください。.
外付けハードディスクの容量がいっぱいになっているのに、ファイルが表示されないのはなぜですか？
ファイルに「隠しファイル」または「システムファイル」の属性が設定されている場合や、ディレクトリレコードが破損しているために、Windows でそれらのファイルが表示されないことがあります。ファイル エクスプローラーで「隠しファイル」を表示するように設定し、ファイル拡張子で検索してください。何も表示されない場合は、CHKDSK を実行したり、ボリュームをフォーマットしたりする前に、重要なデータを復元してください。.
外付けハードディスクから消えてしまったファイルは復元できますか？
多くの場合、可能です。ただし、データが上書きされておらず、デバイスに深刻な物理的損傷がない場合に限ります。まずはバックアップを確認してください。削除、フォーマット、RAWボリューム、または論理ファイルシステムのエラーが発生している場合、復元ソフトウェアを使用すれば、ファイルエクスプローラーには表示されなくなったファイルレコードをスキャンして検出することができます。.
外付けハードドライブのファイルが消えてしまった場合、CHKDSKを実行すべきでしょうか？
かけがえのないデータを復元するまでは行わないでください。CHKDSK はファイルシステムの構造を修復するものであり、メタデータを変更する可能性があるため、削除されたファイルを復元するツールではありません。まず、重要なファイルをスキャンするか、別のディスクにコピーしてください。その後、必要に応じて CHKDSK を使用して、元のドライブの状態を確認または修復してください。.
ファイルが欠落している外付けハードディスクは、フォーマットすれば復旧しますか？
フォーマットを行うと、そのボリュームは再び使用可能になるかもしれませんが、失われたファイルを確実に復元できるわけではありません。また、新しいファイルシステム情報が書き込まれるため、復旧作業が複雑になる可能性があります。フォーマットの確認メッセージはキャンセルし、重要なデータを別のディスクに復元してから、復旧が完了したことを確認した上でフォーマットを行ってください。.
ATTRIB を使って、外付けドライブから削除されたファイルを復元することはできますか？
いいえ。ATTRIB は、「隠し」または「システム」属性が変更された既存のファイルを表示することができます。これは、マルウェアに感染した後などに役立ちます。ただし、削除されたファイルのレコードを復元したり、フォーマットされたパーティションを再構築したり、ランサムウェアの暗号を解読したり、物理的なディスクの損傷を修復したりすることはできません。ドライブ文字が正しいことを確認してから使用してください。.
Magic Data Recoveryは、物理的に損傷したドライブにも適していますか？
破損したドライブヘッド、モーター、プラッター、ポート、またはコントローラの電子回路を修復できるソフトウェアは存在しません。Magic Data Recoveryは、Windowsがストレージデバイスをまだ認識している状態での論理的なデータ損失を想定して設計されています。カチカチという音、きしむ音、焦げ臭い匂い、あるいは繰り返し接続が切断されるような場合は、専門のデータ復旧業者に依頼する必要があります。.
外付けハードドライブから復元したファイルはどこに保存すればよいですか？
それらを、正常に動作しているコンピュータの内蔵ドライブや別の外付けディスクなど、別の物理デバイスに保存してください。復元したデータを問題のあるドライブに書き戻すと、復元可能な他のセクタが上書きされてしまう可能性があります。元のディスクを修復、消去、または再利用する前に、復元されたファイルをいくつか確認してください。.
